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Caractéristiques techniques

Consultez les caractéristiques techniques et la documentation sur la mise en œuvre, la gestion et la configuration des solutions SAP Customer Data Cloud.

Sécurité

Découvrez comment les solutions SAP Customer Data Cloud répondent aux normes les plus élevées en matière de confiance, de sécurité et de conformité dans le cloud.

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Pictogramme d'un bouclier avec un verrou, représentant la sécurité

Sécurité de l'information

La sécurité de l'information et les pratiques de confidentialité des données de SAP Customer Data Cloud sont certifiées ISO 27001:2013, ISO 27018:2014 et SOC 2, assurant ainsi que les systèmes et pratiques de gestion de la sécurité de l'information suivent l'évolution constante des politiques et réglementations.

Pictogramme d'un document avec un verrou, illustrant le chiffrement sécurisé

Chiffrement des données

Toutes les données transférées sont chiffrées à l'aide du protocole TLS (Transport Layer Security), au moyen de cryptogrammes sécurisés. De même, toutes les informations sensibles recueillies par les solutions SAP Customer Data Cloud font l'objet d'un chiffrement standard AES256 avant toute procédure de stockage permanent.

Pictogramme d'un gratte-ciel

Protection DDoS

Dans le cas d'une attaque par déni de service distribué (DDoS), les solutions SAP Customer Data Cloud sont transférées à un emplacement secondaire pour filtrer les demandes malveillantes et les renvoyer au centre de données principal. Trouver de nouveaux moyens de protection pour nos clients fait partie de nos pratiques de base.

Image d'une personne et d'un bouclier avec un verrou représentant la confidentialité des données

Confidentialité et conformité

SAP Customer Data Cloud prend en charge la localisation des données avec des centres de données mondiaux en Amérique du Nord, dans la zone EMEA, en Russie, en Chine et en Australie, ainsi que la conformité aux réglementations régionales, aux directives pour l'accessibilité aux contenus Web (WCAG) et à la loi « Americans with Disabilities Act » (ADA).

Déploiement

Proposées via un modèle SaaS (Software-as-a-Service), les solutions SAP Customer Data Cloud peuvent être déployées dans le cloud public.

Architecture et technologie

SAP Customer Data Cloud est une solution qui vise des objectifs de scalabilité, de disponibilité, de flexibilité et de performance.

Mise en œuvre et intégration

Simplifiez la mise en œuvre et l'intégration de votre solution en faisant référence aux descriptions, exigences et étapes détaillées.

Extensibilité

Découvrez comment étendre et améliorer vos solutions pour prendre en charge tous les processus métier de l'entreprise.

Prise en charge de SAP Customer Data Cloud

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