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SAP Customer Experience et solutions CRM

Comprenez vos clients et offrez-leur des expériences hyper-personnalisées.
Image de deux interlocuteurs échangeant lors d'une visioconférence
Femme portant des lunettes et dont le visage est éclairé de multiples lumières

L'importance de l'expérience client

Geert Leeman, directeur d'exploitation SAP Customer Experience explique pourquoi il est essentiel de toujours prioriser les besoins des clients.

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Randonneurs au-dessus d'une montagne au lever du soleil
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Simplifiez les processus de vente à distance

SAP et Microsoft suppriment les obstacles qui se dressent entre les équipes commerciales et facilitent la vente à distance.

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¹ Magic Quadrant de Gartner sur les suites d'applications CPQ. Mark Lewis, Dayna Ford, 21 octobre 2021

² Gartner, Magic Quadrant sur le commerce digital, Jason Daigler, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 31 août 2021. 

³ Gartner, Magic Quadrant sur les moteurs de personnalisation, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19 juillet 2021.

⁴ Gartner, Magic Quadrant sur l'automatisation de la force de vente, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Melissa Hilbert, Steve Rietberg, 4 août 2021.

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