Qu'est-ce que SAP Business Suite ?
SAP Business Suite marque le début d'une nouvelle ère de la gestion d'entreprise, en intégrant l'IA et les données en temps réel dans les applications de gestion complètes de SAP.
Présentation de SAP Business Suite
Les opérations métier modernes sont confrontées à un changement fondamental. Les entreprises gèrent des données de plus en plus denses, ce qui complique la visibilité, l'efficacité et l'intégration à l'échelle du système. Elles doivent également rester pertinentes et résilientes alors que la technologie évolue rapidement grâce aux percées de l'intelligence artificielle. En réponse, la gestion d'entreprise doit être entièrement reconstruite. La prochaine génération de logiciels d'entreprise doit résister à ces complexités croissantes tout en offrant de nouvelles opportunités.
Avec SAP Business Suite, SAP propose des solutions innovantes et tournées vers l'avenir pour relever ces nouveaux défis. Axés sur l'innovation intégrée, les agents d'IA et les données riches en contexte sont intégrés à notre ERP cloud central et à nos applications des directions métier. Cette approche unifiée de la gestion d'entreprise aide les entreprises à évoluer et à réussir plus facilement que jamais.
Le changement peut devenir un catalyseur de progrès. Cependant, sans structure, l'étude montre que les entreprises ont du mal à s'adapter aux progrès technologiques. En combinant l'IA, les données et les applications, SAP Business Suite offre une voie plus claire vers la transformation digitale.
Pour comprendre comment SAP Business Suite stimule les innovations, décomposons les trois nouveaux piliers de la gestion d'entreprise : l'IA, les données et les applications.
L'IA au service de l'entreprise
Imaginez une technologie d'IA adaptée aux besoins uniques des entreprises, formée aux données internes et adaptée à leurs workflows spécifiques. Avec SAP Business AI, l'IA pratique pour l'entreprise est désormais une réalité. Intégrée à SAP Business Suite, SAP Business AI intègre des outils d'IA dans tous les logiciels des utilisateurs. Le résultat accélère la productivité et crée des insights pilotés par les données qui enrichissent le processus de prise de décision. SAP Business AI s'intègre parfaitement au workflow existant des clients grâce à ce système multicouches d'outils d'IA :
Joule, orchestrateur d'IA
L'orchestrateur d'IA Joule transforme l'expérience utilisateur. Au lieu de jongler avec des tâches logistiques fastidieuses et de rechercher des fichiers, les utilisateurs accélèrent chaque workflow grâce à l’interface en langage naturel de Joule. Imaginez Joule comme un guide à travers différents processus, répondant aux questions, gérant les systèmes et fournissant des insights, le tout par le biais d'expériences conversationnelles intégrées aux outils quotidiens. Chaque interaction permet à Joule de mieux répondre aux besoins de ses utilisateurs.
Agents d'IA de Joule
Joule dispose d'un réseau d'agents d'IA collaboratifs qui automatisent des workflows complexes dans toutes les fonctions métier. Les agents d'IA sont des applications spécialisées qui exécutent des tâches métier complexes avec une intervention humaine minimale. Elles peuvent raisonner à partir d'information, créer des plans d'action et résoudre des défis. En unifiant les données et les processus de l'entreprise, les agents d'IA de SAP coordonnent les opérations entre les différents services, et rationalisent la collaboration humaine. Joule propose une interface utilisateur intuitive pour gérer et suivre les agents d'IA. Les agents Joule AI sont prêts à être déployés pour les rôles de :
Gestion de la fonction Finance
Gestion des ressources humaines
Gestion de la Supply Chain
Gestion des achats
Gestion de l'expérience client
IA personnalisée
Les entreprises peuvent accéder à des applications personnalisées « IA-First » grâce au pool de partenaires et de ressources de SAP. Forte de plusieurs décennies de connaissance approfondie des processus, SAP Foundation Model offre un cadre riche pour le développement d'applications d'IA génératives éprouvées pour des besoins concrets. SAP Knowledge Graph identifie des modèles de données, ce qui améliore la pertinence et la précision du contenu généré par l'IA. Grâce à ces ressources, les utilisateurs peuvent affiner et déployer leurs propres outils d'IA via SAP AI Core.
SAP collabore également avec un écosystème de leaders du développement de l'IA, dont Amazon Web Services, Google Cloud, Meta, Microsoft, Mistral AI et NVIDIA, pour développer de nouveaux cas d'utilisation de l'IA. Ces partenariats permettent de développer des solutions plus pragmatiques pour les entreprises.
Plus de clarté dans le cloud de données
À mesure que les opérations se complexifient, l'information devient un indicateur essentiel pour la prise de décision. Cependant, lorsque des données importantes se retrouvent piégées dans des silos de services, de précieux insights sont perdus. SAP Business Data Cloud élimine ces blocages en unifiant les données dans les systèmes SAP et tiers. Cette intégration des données crée une infrastructure d'informations organisée avec des mises à jour en temps réel dans SAP Business Suite. Voici comment la gestion des données dans le cloud peut transformer les opérations :
Plus de transparence
Bénéficiez d'une vue à 360 degrés sur les opérations métier dans les applications et bases de données SAP et tierces. En réduisant les obstacles à l'information, les équipes gagnent en efficacité et ont davantage d'opportunités de partager et de collaborer.
Insights plus profonds
Les données brutes ne prennent de la valeur que si elles sont organisées de manière interconnectée. En partenariat avec la plateforme de données intelligentes Databricks, SAP Business Data Cloud utilise l'IA pour analyser les ensembles de données à la recherche de modèles cachés et identifier les tendances potentielles. Ce processus d'analyse prédictive permet aux équipes d'avoir une vue d'ensemble et de prendre des décisions avisées. Le système propose également un accès aux données avec zéro copie. Les entreprises peuvent ainsi utiliser des données stockées dans des sources SAP et tierces, sans avoir à les copier ou les transférer d'une plateforme à l'autre.
IA enrichie
L'efficacité de l'IA dépend de la qualité de ses données d'entraînement. Grâce à SAP Business Data Cloud, les agents d'IA de Joule ont accès à des données fiables et contextualisées issues des opérations de l'entreprise. Cela fournit le terrain idéal pour créer des matériaux précis générés par l'IA et automatiser des processus complexes.
Série de webinars sur SAP Business Suite
Rejoignez-nous le 18 novembre pour découvrir comment SAP Business Data Cloud et SAP Business Suite s'unissent pour fournir un socle de données unifié et prêt à l'emploi qui favorise la transformation dans toute l'entreprise.
Utilisation d'applications d'entreprise pratiques
Le socle de SAP Business Suite repose sur des applications robustes telles que l'ERP cloud, soutenues par de plus de 50 ans d'expérience en matière d'opérations métier clés, tous les secteurs confondus. Reliées à un système centralisé, ces solutions basées sur le cloud étendent cet héritage et offrent davantage d'opportunités d'innovation et de collaboration.
Suite logicielle complète de bout en bout
La suite de solutions interconnectée de SAP rationalise la production et les informations dans l'ensemble de SAP Business Suite. Les applications couvrent toutes les facettes de la gestion d'entreprise, y compris :
Supply Chain : créer une Supply Chain résiliente face aux risques à l'aide d'un écosystème piloté par les données pour superviser la planification, la logistique, la production, la gestion de la durée de vie des produits et la gestion des actifs
Achats : simplifier le processus d'achat, de gestion des factures et de création de catalogues
Fonction Finance : promouvoir la croissance tout en minimisant les risques grâce aux solutions de reporting des comptes, de la planification et l'analyse financières, ainsi que de gestion des taxes et de la trésorerie
Ressources humaines : favoriser le développement d'une équipe dynamique grâce à des outils de supervision de la gestion des talents, de l'expérience collaborateur, de la paie, de l'analytique RH et de la planification du personnel
Expérience client : bénéficier d'insights grâce à des données clients pertinentes et favoriser la fidélité grâce à des solutions d'automatisation des ventes et de service client
Service IT : concevoir et adapter des solutions aux besoins uniques de l'entreprise grâce à des fonctionnalités intégrées de développement d'applications, d'analytique de données, d'intégration d'entreprise et d'IA
Solutions sectorielles sur mesure
En plus des applications de base complètes, SAP conçoit également des processus préconfigurés qui ciblent les défis uniques de divers secteurs. De la production à l'exploitation minière, en passant par le transport et les télécommunications, ces fonctionnalités ciblées sont prêtes à être déployées pour répondre à vos besoins sectoriels.
Soutien à l'innovation
Intégrez et étendez les applications métier plus rapidement via SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Ce système regroupe des outils pour le développement d'applications low-code, l'automatisation des workflows, l'intégration, l'analytique des données et l'IA dans un environnement central. Grâce à ces ressources essentielles, les développeurs peuvent accélérer l'intégration système et le développement d'applications, transformant ainsi les idées brutes en cas d'utilisation effectifs. Au lieu de restrictions à l'emporte-pièce, SAP BTP permet aux équipes de créer des expériences personnalisées qui répondent le mieux aux besoins opérationnels des entreprises.
Qu'est-ce qui différencie SAP Business Suite de SAP Business Suite 7 ?
SAP Business Suite représente la toute dernière technologie de gestion d'entreprise, en améliorant les fonctionnalités logicielles à tous les niveaux par rapport à SAP Business Suite 7. Voici comment SAP Business Suite améliore les opérations précédentes, et permet aux entreprises de rester compétitives :
Déploiement dans le cloud
Au lieu d'un déploiement on-premise, SAP Business Suite utilise un modèle SaaS (Software-as-a-service) basé sur le cloud pour accélérer la maintenance, les mises à niveau et l'intégration de l'IA.
SAP S/4HANA
SAP ERP Central Component (SAP ECC) est remplacé par SAP S/4HANA, la suite logicielle ERP la plus avancée, qui utilise la technologie In-Memory pour accélérer le traitement et l'analytique.
Applications
SAP Business Suite propose des applications intégrées améliorées par des outils d'IA et la gestion du cloud de données.
Avantages de SAP Business Suite
En s'appuyant sur les systèmes Cloud de SAP, SAP Business Suite offre une flexibilité et une innovation accrues par rapport aux systèmes on-premise. De l'automatisation de l'IA à la transparence des données, voici comment les entreprises peuvent bénéficier de la transformation de SAP Business Suite :
Agilité de l'IA
Les technologies d'IA révolutionnent la façon dont les entreprises travaillent, en stimulant la productivité et en révélant de nouvelles opportunités. L'intégration de la technologie pose toutefois de nouveaux défis. Les entreprises doivent faire le tri dans un environnement d'IA en constante évolution pour trouver les outils les plus adaptés à leurs besoins.
SAP Business Suite supprime les conjectures derrière l'IA. Grâce à SAP Business AI, les utilisateurs bénéficient des dernières innovations pratiques en matière d'IA dans leurs applications métier quotidiennes. Des principes clean core garantissent que les mises à jour respectent les normes de sécurité et de conformité les plus strictes.
Renforcement des données
Les systèmes cloud permettent l'échange fluide de données entre les opérations métier. Processus et insights circulent librement, ce qui permet une collaboration et une adaptabilité en temps réel. Cependant, la valeur réelle des données repose sur une entreprise et une analyse claires pour révéler des modèles et des tendances. Grâce à SAP Business Data Cloud, les utilisateurs peuvent accéder aux outils de Business Intelligence les plus performants disponibles.
En unifiant les données des systèmes SAP et tiers, SAP Business Data Cloud crée un environnement de données sémantiquement riche pour soutenir le processus de prise de décision. Ces données permettent à leur tour d'améliorer les applications d'IA afin d'obtenir les performances les plus précises et les plus personnalisées.
Applications personnalisées
Les applications SAP relient toujours les opérations clés entre elles. Cependant, SAP Business Suite peut atteindre des niveaux de personnalisation plus profonds, en adaptant les outils d'automatisation et d'analyse aux besoins individuels.
La gestion du cloud de données offre des insights complets sur le fonctionnement interne de l'entreprise. Au lieu de solutions d'IA génériques, les applications utilisent des agents d'IA adaptés aux données internes et aux workflows des entreprises. Grâce à ces outils personnalisés, les entreprises peuvent anticiper les évolutions du marché, innover plus rapidement et tirer parti de nouvelles opportunités.
Migration vers SAP Business Suite
SAP s'engage à accompagner ses clients dans leur transformation en entreprise intelligente, afin que les entreprises puissent rester compétitives. SAP s'engage à poursuivre le support et la maintenance de SAP Business Suite 7 on-premise jusqu'en 2027. Les clients peuvent également opter pour des services de maintenance étendus facultatifs jusqu'en 2030. Qu'il s'agisse d'opérations on-premise ou dans le cloud, SAP propose des parcours de support tout au long du processus de transition.
Clients on-premise
Conçue pour les clients on-premise existants, RISE with SAP offre des conseils tout au long de la migration vers SAP Business Suite dans le cloud. Le programme propose des services et outils complets tels que SAP Signavio, SAP LeanIX et WalkMe. Les entreprises peuvent personnaliser leur propre feuille de route de transition vers le cloud, ce qui permet de réduire les risques et de limiter les disruptions au travail.
Les utilisateurs rejoignent un système ERP cloud basé sur l'approche clean core, qui respecte des normes strictes en matière de sécurité et de conformité. Les entreprises peuvent rationaliser leur gestion d'entreprise tout en accédant aux dernières opportunités d'automatisation et d'analytique pilotées par l'IA. Grâce à cette transformation guidée, elles peuvent moderniser leurs systèmes existants et conserver leur avantage concurrentiel tout en se préparant pour l'avenir.
Clients cloud
Les clients d'un ERP basé sur le cloud peuvent déployer leurs opérations tournées vers l'avenir, et ce, dès le départ, avec SAP S/4HANA Cloud Public Edition. En raison de son modèle SaaS (Software-as-a-Service) basé sur le cloud, les utilisateurs de SAP Business Suite bénéficient d'un accès immédiat aux dernières fonctionnalités et mises à jour. Grâce à SAP Business AI, les entreprises bénéficient également de fonctionnalités d'IA intégrées, avec des réseaux intégrés d'agents d'IA spécialisés pour chaque opération métier.
Les entreprises peuvent également adopter le cloud à leur propre rythme. Les solutions ERP à deux niveaux de SAP offrent une flexibilité supplémentaire, permettant aux entreprises d'adopter des systèmes de cloud privé et public pour répondre à leurs besoins spécifiques. De plus, les clients bénéficient d'une assistance à chaque étape du processus, quel que soit le rythme ou le format, grâce à un écosystème d'experts et de ressources communautaires.
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