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Transformation digitale

Qu'est-ce que la transformation digitale ?

La transformation digitale consiste à entièrement repenser l'expérience client, les modèles de gestion et les opérations. L'objectif : trouver de nouveaux moyens d'offrir de la valeur ajoutée, de générer des revenus et d'améliorer l’efficacité. Dans cette optique, les entreprises ont recours à des technologies innovantes.

Pourquoi passer au digital maintenant ?

Les technologies révolutionnaires comme l'IA et l'Internet des Objets (IoT), qui arrivent à maturité, sont en train de devenir plus accessibles et abordables. Les leaders du digital s'en servent pour transformer l'expérience client, améliorer la productivité et gagner en compétitivité.

Les faits d'abord

3 %

des entreprises ont entrepris de véritables projets de transformation digitale.

SAP Center for Business Insight & Oxford Economics, étude sur la transformation digitale

90 %

des dirigeants estiment que l'intelligence artificielle (IA) sera essentielle à la survie de leur entreprise dans les cinq prochaines années.

Enquête SAP menée auprès de 2 500 dirigeants

94 %

des leaders digitaux investissent dans le Big Data et les outils d'analyse

SAP Center for Business Insight & Oxford Economics, étude SAP sur la transformation digitale

En quoi consiste la digitalisation ?

Découvrez comment l'innovation révolutionnaire transforme les modèles de gestion, les processus et nos méthodes de travail dans l'économie digitale.

Nouveaux modèles de gestion

En matière de transformation digitale, l'innovation des modèles de gestion doit figurer en tête de l'ordre du jour de tout PDG. Cette infographie présente les six types de modèles de gestion les plus efficaces.

Nouveaux processus métier

Grâce aux processus métier digitaux, vous pourrez améliorer l'expérience client, agir en temps réel et sur la base d'une visibilité prédictive, améliorer votre productivité et plus encore.

Nouvelles méthodes de travail

Les innovations digitales entraînent quatre grands changements sur le lieu de travail mais, même si l'un de vos nouveaux collègues est une machine, l'humain reste au cœur de l'entreprise. 

Toutes les entreprises doivent-elles se transformer ?

L'ère du digital est là : tôt ou tard, toutes les entreprises doivent se réinventer. Certains secteurs d'activité ont un besoin urgent de transformer leur business model, tandis que d'autres innovent leurs processus progressivement.

Comment survivre à la vague du digital ?

Dans quels secteurs la transformation est-elle la plus urgente ? Les secteurs comme le commerce de détail, les banques et les hautes technologies sont au cœur de la tempête, alors que d'autres peuvent encore attendre. Découvrez si vous devez passer à l'action et, le cas échéant, de quelle manière.

Les obstacles à la transformation et comment les affronter

Transformation digitale : une marge d'erreur est-elle permise ?

Pendant votre transformation digitale, il se peut que tout ne réussisse pas du premier coup. L'échec peut-il parfois avoir du bon ? Découvrez comment apprendre des petites erreurs pour en tirer de grands bénéfices.

Les 3 grands défis et priorités des PDG

Les trois principaux défis de la transformation digitale (et donc les trois premières priorités) sont les mêmes pour tous les PDG, tous secteurs et régions confondus. Découvrez quels sont ces enjeux et préparez efficacement votre transformation.

Meilleures pratiques pour la transformation digitale

La transformation digitale concerne tout autant le leadership, le personnel et la gestion du changement que les technologies. Voici quelques meilleures pratiques pour réussir votre transition.

Conseils pour assurer une transformation continue

Un projet de transformation digitale n'est jamais vraiment terminé. C'est un processus continu, qui demande des efforts considérables. Voici cinq conseils clés pour assurer le suivi de votre transformation et optimiser votre retour sur investissement.

Le succès des leaders du digital repose sur 4 piliers

Dans une étude réalisée à l'échelle mondiale par SAP et Oxford Economics, seuls 3 % des dirigeants interrogés ont dit avoir terminé la transformation digitale dans toute leur entreprise. Parcourez les résultats de l'enquête, étudiez l'approche adoptée par ces entreprises leaders, et découvrez les quatre stratégies qui leur ont permis de réussir.

Une transformation qui repose sur l'humain

Même avec les meilleures technologies et une méthodologie agile, les projets de transformation doivent être menés par des personnes compétentes, et convaincre les dirigeants comme le personnel. Découvrez comment le service RH peut vous aider. 

Développez votre expertise

L'entreprise intelligente : un nouvel horizon

Dans la première partie de cette série de webcasts, découvrez les technologies qui aident les entreprises à devenir intelligentes : l'intelligence artificielle, l'analyse prédictive, les assistants digitaux, les interfaces conversationnelles, etc.

Stratégies digitales pour PME/ETI

Les entreprises intelligentes, quelle que soit leur taille, en font plus avec moins, automatisent leurs tâches routinières et offrent une excellente expérience client. Découvrez les stratégies qui aident les PME/ETI à sauter le pas du digital.

La technologie pour répondre à l'augmentation des attentes des clients

Écoutez la rediffusion de ce webcast, où des experts SAP et IDC discutent des innovations digitales telles que l'Internet des Objets, le Machine Learning, la blockchain et le cloud, et de l'aide qu'elles peuvent apporter aux entreprises pour créer de la valeur client et se démarquer de leurs concurrents.

Perfectionnez-vous où vous le souhaitez grâce aux cours en ligne gratuits

La plateforme openSAP propose des cours sur la transformation digitale gratuits, en ligne et personnalisés. Parcourez ces offres, « Aperçu du Machine Learning en entreprise », « Services intelligents pour l'innovation des modèles de gestion », etc.

Découvrez les dernières actualités en matière de transformation digitale

La Rédaction
SAP France

Grande distribution : une roadmap pour réussir sa transformation digitale

Dans le retail, comme dans d’autres secteurs d’activités, mener à bien sa transformation digitale est une question de survie pour les organisations concernées. IDC et SAP proposent une feuille de route en trois temps pour éclairer le chemin aux retailers.

Andy Hancock
Portefeuille IoT SAP

Toutes petites technologies, grand chambardement

Avant, les ordinateurs occupaient l'espace de toute une salle. Aujourd'hui, on peut les mettre dans sa poche et même dans son ventre. De plus en plus petites, les technologies vont révolutionner l'entreprise.

Martin Wezowski
Directeur de la conception et futurologue, directeur de l'innovation
SAP

L'humanité de la machine

Le risque majeur, ce n'est pas que des robots tout-puissants nous volent nos emplois. Le problème, c'est que nous ne tenons pas compte des compétences humaines pour préparer l'avenir du travail.

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