Distribution de détail
Relever de nouveaux défis dans le secteur du Retail
Réinventez vos opérations de Retail et créez des expériences client exceptionnelles avec SAP.
Nos solutions de Retail peuvent vous aider à :
Proposer des gammes centrées sur la clientèle et un merchandising omnicanal.
Personnaliser les expériences grâce à des services à valeur ajoutée.
Créer des Supply Chains digitales transparentes et agiles.
Accélérer la livraison grâce à une logistique efficace à tout moment et partout.
Repenser les magasins pour combiner les achats physiques et en ligne.
Merchandising centré sur les clients
Gérez les opérations financières, de merchandising, de Supply Chain et en magasin grâce à des insights intégrés et à l'automatisation.
Réseaux d'approvisionnement transparents et agiles
Anticipez la demande et adaptez les décisions en matière d'achats, de stocks, de transport et de logistique afin de favoriser la rentabilité et la fidélité.
Vendre et satisfaire, à tout moment et en tout lieu
Renforcez la fidélité et les bénéfices grâce à des offres personnalisées, à un sourcing intelligent des commandes et à des expériences fluides sur l'ensemble des canaux.
L'IA au service du Retail
Offrez des expériences personnalisées en connectant le merchandising, la Supply Chain et les canaux sur une plateforme unique optimisée par les assistants et les agents.
Gestion de la croissance du chiffre d'affaires autonome
Mettez fin à la fragmentation de la planification grâce à une IA qui harmonise la stratégie, l'exécution et l'approvisionnement afin d'optimiser les marges et de produire une constatation des produits rentable.
Découvrez comment SAP peut aider votre entreprise de Retail à optimiser son activité
Connectez l'ensemble de votre entreprise de Retail, de la planification aux opérations, en passant par le sourcing, les achats, l'approvisionnement et la livraison, le marketing et le service, les ventes et l'exécution.
Gestion des marchandises
Connectez les processus Retail tout au long de la chaîne de valeur pour accroître l'efficacité et améliorer la valeur des clients.
Automatiser les gammes et synchroniser les données avec les fournisseurs.
Assurer la cohérence des prix et des promotions sur tous les canaux.
Surveiller les performances des magasins à l'aide de tableaux de bord et d'insights métier en temps réel.
Permettre le « click and collect » grâce à un traitement fiable des commandes en magasin.
Renforcer le service client grâce à des stocks en temps réel, à des recherches de produits et à la RFID.
APPLICATION SAP
Insights sur les clients et les transactions
Unifiez l'historique des achats et des demandes client afin d'améliorer la gestion omnicanal des commandes et d'optimiser vos applications de planification.
APPLICATION SAP
Transfert et audit des ventes
Obtenez des insights sur les ventes de produits et alignez vos niveaux de stock sur la demande client à l'aide de données fiables et précises sur les ventes et les stocks.
APPLICATION SAP
Gestion de la mode
Logique style/couleur/taille prédéfinie pour gérer votre entreprise de mode, de la production au commerce de gros et au Retail.
Plateforme de tarification Competera
Optimisez la tarification grâce à une plateforme d'IA s'appuyant sur des données internes et concurrentielles en temps réel pour proposer des recommandations exploitables.
SimpleMDG
Contrôlez la gouvernance des données de référence en configurant des workflows, des validations, des doubles vérifications et des intégrations, afin d'améliorer la qualité et la conformité des données.
Configuration et modification d'éléments et plateforme de gestion de la qualité des données Simplista
Accélérez la création de listes de produits grâce à l'automatisation en temps réel, afin d'améliorer les ventes et les marges par le biais d'une gestion efficace des données.
Témoignages clients sur les solutions SAP pour le Retail
Découvrez ce que disent les analystes à propos de SAP
Quatre aperçus stratégiques. Une vision unifiée.
Découvrez comment les nouveaux détaillants, épiceries, marques de mode et acteurs spécialisés réécrivent les règles de la croissance.
Redéfinir les magasins : les expériences fluides garantes du succès omnicanal
Écoutez des experts d'Incisiv et SAP vous révéler comment les détaillants leaders réinventent leurs magasins, libèrent les données et font évoluer le service avec agilité à l'aide de l'IA.
Prospérer grâce à la technologie et à l'innovation
Dans ce rapport Oxford Economics, découvrez pourquoi l'IA et le cloud sont essentiels à la réussite future du Retail.
Des technologies pour préparer vos équipes au monde de demain
Exploitez tout le potentiel de l'IA, des données et des applications au service de votre entreprise de Retail grâce à des solutions SAP complètes, pensées pour répondre aux besoins de votre équipe et évoluer au fil de votre croissance.
Ressources
INFOGRAPHIE
L'état de l'innovation dans le secteur de la mode
Consultez les résultats d'une récente enquête SmartBrief pour découvrir comment vos pairs du secteur de la mode innovent afin de transformer rapidement leurs concepts en produits qui séduisent les consommateurs.
WEBCAST ET E-BOOK
Série de webinars clients : Retail optimisé par l'IA
Des experts du Retail discutent de sujets tels que l'IA dans le merchandising, l'omnicanal, la Supply Chain et la durabilité.
RAPPORT
Rapport sur les tendances dans le Retail
Découvrez comment les détaillants donnent le meilleur d'eux-mêmes en pleine transformation effrénée de l'innovation et des demandes clients.
E-BOOK
Générez de la croissance pendant les fêtes
Découvrez les principales tendances qui façonnent la période des fêtes 2025 dans le Retail et comment favoriser la fidélité, l'efficacité et la croissance durable en cette saison.
ACTUALITÉS
Actualités SAP dans le secteur du Retail
Obtenez un aperçu des dernières tendances et défis auxquels sont confrontées les entreprises à mesure de l'évolution du secteur du Retail.
Lancez-vous
Découvrez nos solutions en action
Découvrez comment des solutions adaptées à votre secteur d'activité peuvent vous aider à améliorer vos opérations, à accélérer l'innovation et à développer votre entreprise en toute sérénité.
Développer votre entreprise avec l'ERP cloud
Découvrez comment SAP GROW aide les entreprises de chaque secteur à évoluer plus rapidement grâce à l'ERP cloud optimisé par l'IA et conçu pour booster la croissance de votre entreprise.
L'avenir de votre secteur d'activité
Consultez les feuilles de route SAP pour en savoir plus sur les innovations à venir, l'amélioration des produits et les futures fonctionnalités.