Marketing omnicanal
- Vue unifiée sur le client
- Marketing basé sur le consentement
- Exécution du marketing
Offrez aux acheteurs et aux consommateurs les produits et les expériences de shopping personnalisées qu'ils demandent.
L'année 2020 a rendu certains besoins incontournables, qui ont pris de l'essor : distribution de détail en ligne, nouvelles expériences de shopping et développement durable. Les solutions SAP pour la distribution de détail vous permettent de gagner en efficacité et de proposer des expériences clients pertinentes et personnalisées partout, tout le temps.
Faites de la solution SAP S/4HANA Retail pour la gestion du merchandising le cœur digital de votre futur réseau de valeur afin de saisir chaque opportunité et d'augmenter la valeur métier.
Relevez les défis et saisissez les opportunités qui se présentent à vous dans le nouveau monde de la distribution de détail : devenez une entreprise intelligente.
Découvrez comment nos innovations actuelles, prévues et à venir aident les détaillants. Offrez aux acheteurs et aux consommateurs les produits et les expériences de shopping personnalisées qu'ils demandent.
Bénéficiez de meilleurs insights au point de vente et en temps réel sur le client afin de lui proposer une expérience de shopping robuste et cohérente sur tous les canaux.
Centralisez l'accès et la collecte des transactions au point de vente et des données de stock, quelle que soit leur provenance, en temps réel.
Améliorez vos processus de gestion distribuée des commandes grâce à une disponibilité précise des produits et à un sourcing intelligent des commandes.
Repérez les anomalies dans les transactions au point de vente et détectez les tendances à l'aide d'une analytique intuitive et d'un reporting basé sur les exceptions pour surveiller et traiter les problèmes de processus et les fraudes.
Rationalisez la tarification afin de disposer de stratégies plus intelligentes, plus efficaces et plus fructueuses sur tous les canaux de vente et d'obtenir des résultats optimaux.
Consolidez la gestion et la surveillance de tous les appareils de stockage périphériques simultanément et proposez des expériences personnalisées et cohérentes sur tous les canaux.
Proposez une tarification promotionnelle cohérente sur tous vos canaux de vente et d'échange.
Interagissez avec les clients d'une manière directe et digitale pour leur offrir des communications et des expériences personnalisées, interactives et en temps réel.
Proposez une expérience en magasin exceptionnelle et fidélisez les clients, tout en réduisant votre coût total de possession.
Faites grandir votre entreprise avec les services et le support SAP, votre conseiller de confiance pour mettre en place et exécuter votre stratégie de transformation digitale.
Lors de votre parcours vers l'innovation et la transformation digitale, soutenez vos processus métier critiques à l'aide d'un service global et complet, fruit de plus de 40 ans de savoir, d'expérience et d'innovation.
Mettez votre stratégie de transformation digitale à exécution grâce aux services de découverte des innovations, de stratégie digitale et de transformation d'entreprise fournis par un conseiller de confiance expert en solutions SAP.
Prêt·e à relever certains des plus grands défis qui vous attendent aujourd'hui et demain ? Pour y parvenir, devenez une entreprise interconnectée capable de partager des données pertinentes sur l'ensemble de ses fonctions et de placer l'expérience client et collaborateur au cœur de ses décisions.
Forbes
Aberdeen Group
Obtenez les toutes dernières informations sur les thématiques actuelles et à venir dans le secteur de la distribution de détail en vous inscrivant à la série d'événements virtuels iRetail Connect, hébergés par SAP et The Retail Summit.
Écoutez le témoignage des marques leader Kering Group, Tendam et ECOALF sur la façon dont elles se démarquent en matière de durabilité et dont elles alignent leurs stratégies commerciales sur les valeurs de leurs clients pour booster la croissance.
Rejoignez notre communauté dynamique pour apprendre, partager et collaborer dans tous les domaines relatifs à la distribution de détail. Découvrez comment SAP innove dans l'ensemble du portefeuille de produits pour la distribution de détail afin de tenir compte des tendances des consommateurs et des besoins des détaillants.
Explorez nos solutions complètes pour tous les processus métier, dans tous les secteurs, et identifiez les solutions dont vous avez besoin pour créer une entreprise connectée.
Simplifiez vos processus RH et impliquez votre force de travail pour obtenir de meilleurs résultats, autonomiser vos collaborateurs et développer vos talents.
Regroupez l'ensemble de vos processus financiers au moyen d'outils d'analyse automatisés et en temps réel pour en dériver une visibilité prévisionnelle sur l'ensemble de votre entreprise.
Tirez parti de toute la puissance de l'analyse des données, des fonctions de prévision et du traitement d'événements complexes, et compilez toutes les données issues de nombreuses sources sur une même plateforme intégrée.
Utilisez les applications métier qui reposent sur les toutes dernières avancées technologiques, notamment la plateforme SAP HANA, mais aussi les applications cloud, mobiles, etc.
Déployez des applications IoT intelligentes et ultrarapides à la périphérie de votre entreprise en tirant parti de services métier et technologiques.