- Données et visibilité marketing et merchandising
- Planification des marchandises et de la gamme
- Marketing omnicanal
- Détermination du prix et promotions omnicanal
Distribution de détail
Faites des prévisions, anticipez et proposez des expériences d'achat convaincantes et dans le moment
Développez votre base clients et augmentez vos profits, en adoptant une plate-forme de distribution de détail unique et en temps réel, qui vous permet d'obtenir une parfaite visibilité sur le comportement de vos clients, d'anticiper la demande, de gérer vos stocks et de proposer des offres et des services personnalisés et omnicanal, quel que soit le lieu choisi par vos clients pour vous contacter.
Préparez-vous à gagner dans un monde numérique où la technologie réinvente les règles de la distribution de détail
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L'activité des détaillants se transforme et les leaders du secteur savent qu'ils ont besoin d'agir dans le moment pour saisir toutes les opportunités et bénéficier d'une croissance rentable. Découvrez comment opérer en temps réel et dans le moment, en pilotant votre transformation numérique et en réinventant tout, des business models à l'engagement des acheteurs.
Les faits d'abord
80%
des détaillants du Forbes Global 2000 sont des clients SAP.
Forbes
91%
d'augmentation des taux de rétention, d'une année sur l'autre, parmi les détaillants disposant d'une stratégie de gestion de l'engagement client omnicanal.
Aberdeen Group
Trouvez le logiciel de distribution de détail adapté à vos besoins
Tirez profit des insights en temps réel sur les clients et points de vente (PDV), interagissez avec les acheteurs à travers n'importe quel canal et obtenez toute la visibilité nécessaire pour tout optimiser, du merchandising à votre chaîne logistique, grâce aux logiciels SAP de gestion omnicanal de la distribution de détail.
Accélérez la transformation de votre entreprise à l'aide de
SAP Digital Business Services
Lancez rapidement vos solutions SAP et boostez votre retour sur investissement en collaborant avec des experts sectoriels, des conseillers et des ingénieurs de support afin de bénéficier de conseils, de meilleures pratiques normalisées et d'une expertise, quel que soit votre stade de transformation.
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Réalisez vos objectifs commerciaux en simplifiant et en accélérant votre transformation numérique
Alors qu'innovation continue et anticipation des besoins des clients sont au cœur des priorités, il n'est pas toujours facile de réaliser ses objectifs. C'est là que SAP Digital Business Services entre en jeu. Étant directement liés à SAP, nous connaissons les logiciels SAP mieux que quiconque. Forts de plus de 40 ans d'expérience, nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs de transformation, mais pas seulement.
Transformez votre entreprise grâce à un service client hors pair à l'échelle de l'entreprise
SAP Digital Business Services connecte les services opérationnels et informatiques pour vous aider à appliquer votre stratégie de transformation numérique. De la conception à la découverte de valeur, en passant par une innovation accélérée et une utilisation productive de résultats tangibles, faites évoluer votre entreprise et ouvrez de nouvelles perspectives avec l'aide d'un conseiller de confiance qui connait les logiciels SAP mieux que quiconque.
Que disent les meilleurs analystes à propos de SAP ?
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SAP, leader dans les domaines de l'exécution logistique et du traitement des commandes
Selon une étude IDC MarketScape réalisée auprès de sept fournisseurs clés proposant une approche intégrée en termes d'exécution logistique et de traitement des commandes et disposant également de robustes suites d'applications dédiées à ces domaines, SAP est le leader incontesté.
Témoignages de détaillants ayant choisi SAP
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20 % d'étapes en moins dans le traitement des commandes grâce à SAP HANA
Découvrez comment Lidl utilise une plate-forme durable et stable pour optimiser ses processus de bout en bout et innover auprès des clients.
Campagnes 20 fois plus rapides avec SAP Hybris Marketing
Découvrez comment Home Shopping Europe GmbH (HSE24) réalise des campagnes plus ciblées, en permettant aux spécialistes du marketing de rapidement analyser les données clients.
Performance 40 fois supérieure en matière de relance, avec SAP HANA
Découvrez comment Zalando parvient à gérer 10 fois le volume de transactions financières nécessaire pour rester leader des plates-formes de mode en ligne en Europe.
Dans un monde omnicanal, modernisez la chaîne logistique de votre activité de distribution de détail
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La réussite aujourd'hui en matière logistique repose sur les données en temps réel, les outils d'analyse intégrés et l'Internet des Objets. Explorez les opportunités, les défis et les meilleures pratiques en matière de modernisation de votre chaîne logistique de détail via la transformation numérique.
Découvrez les dernières perspectives en matière de distribution de détail
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Jenn Vande Zande
Assistant Editor
SAP Hybris
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L'achat en épicerie à l'ère du numérique
Découvrez comment l'achat en épicerie se transforme rapidement à l'ère du numérique et comment vous pouvez gagner ou perdre des clients selon l'expérience en ligne que vous proposez.
Megan Ray Nichols
Freelance Science Writer
L'Internet des Objets (IoT) va bientôt transformer la distribution de détail
L'IoT provoque des disruptions positives dans le secteur de la distribution de détail. Découvrez comment des technologies en lien avec l'IoT peuvent être utilisées pour stimuler les transactions de détail à la fois en magasin et en ligne.
Bryan Pearson
President
LoyaltyOne
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Sept tendances cachées dans le secteur de la distribution de détail en 2017
Découvrez pourquoi les détaillants qui tiennent compte des tendances cachées du secteur de la distribution de détail sont en passe de réussir leur année 2017. Une réussite tout aussi à votre portée.
Communautés et événements
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Communauté de la distribution de détail
Rejoignez notre communauté dynamique pour apprendre, partager et collaborer dans tous les domaines relatifs à la distribution de détail. Échangez au sujet des innovations SAP relatives au portefeuille de produits pour la distribution de détail et qui tiennent compte des tendances des consommateurs et des besoins des détaillants.
Forum SAP sur l'avenir des produits alimentaires
Rejoignez des experts en distribution au détail de produits alimentaires et biens de consommation, ainsi que des experts SAP, pour explorer le futur des produits alimentaires : innovations en matière d'expérience mobile pour les clients, personnalisation de l'alimentation, gestion durable de la chaine alimentaire, commerce omnicanal.
Pilotez votre activité de détaillant de bout en bout
Des ressources humaines à la finance, en passant par les outils d'analyse, nous disposons des meilleures solutions qui vous permettront de mieux piloter votre activité de détaillant, avec une simplicité et une efficacité globalement renforcées. Explorez nos solutions complètes pour tous les processus métier dans tous les secteurs, et identifiez les solutions dont vous avez besoin pour créer une entreprise connectée et favoriser la croissance continue.