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Transport de passagers et loisirs

Adaptez-vous au voyageur connecté en donnant à votre compagnie aérienne les moyens de répondre aux nouvelles exigences technologiques et d'évoluer au rythme des attentes des voyageurs.

En temps de crise, l'individu passe avant tout

Les compagnies aériennes ont besoin d'outils pour s'adapter et être plus résilientes. Découvrez comment SAP aide vos collaborateurs et vos clients à obtenir les ressources nécessaires pour réagir rapidement et travailler à la relance.

La croissance annuelle des marges bénéficiaires dépend de l'excellence des expériences

Les exigences des voyageurs, la pression financière, les progrès technologiques et la croissance mondiale sont en train de changer la donne. Avec SAP, les compagnies aériennes peuvent devenir des entreprises intelligentes pour rester en tête et offrir des expériences exceptionnelles.

Témoignages clients SAP

Feuille de route SAP pour les compagnies de transport de passagers et de loisirs

Explorez notre feuille de route pour les compagnies de transport de passagers et de loisirs et découvrez les solutions sectorielles qui existent actuellement, les innovations à venir et notre future orientation.

Points forts de la version actuelle

  • Mise à niveau de Travel Accelerator pour assurer la conformité à la dernière norme de l'IATA pour NDC (v18.2) et à la certification ONE Order.
  • Intégration à la technologie Gigya pour le profilage des clients et des consommateurs dans SAP Marketing Cloud.
  • Outils d'analyse prédictive unifiés et planification des besoins axée sur la demande.
  • Contenu sur le secteur aérien dans SAP Profitability and Performance Management.

Innovations à venir

  • Fonctionnalités d'extensibilité pour les scénarios de Machine Learning dans la gestion des données marketing.
  • Nouvelles interfaces de Google Analytics pour analyser ce qui incite les gens à visiter un site Web.
  • Extension du cockpit de planification des besoins pour améliorer la planification des capacités et la gestion de l'approvisionnement.
  • Création d'un cockpit pour gérer les plans financiers.

Projets futurs

  • Mettre en œuvre des fonctionnalités de gestion des parcours clients comme l'enregistrement, l'embarquement et les perturbations.
  • Développer la plateforme d'automatisation marketing globale pour le marketing contextuel à l'aide du Machine Learning et de l'IA.
  • Prendre en charge la planification et l'organisation de la maintenance prédictive grâce à des actifs et à une main-d'œuvre connectés.
  • Améliorer la gestion du carburant grâce à la capacité à détecter les risques.

Les faits d'abord

64 %

d'interruptions imprévues en moins grâce à une optimisation des niveaux de performance des actifs.

SAP Performance Benchmarking

76 %

d'augmentation des marges d'exploitation grâce à une visibilité historique et prévisionnelle sur la performance financière et opérationnelle.

SAP Performance Benchmarking

Misez sur une expérience de vol fiable et personnalisée dans un monde numérique

Optimisez l'expérience avec les technologies intelligentes

Intégrez et améliorez la transparence des processus et opérations de bout en bout, et utilisez les connaissances sur le contexte réel pour prendre des décisions éclairées et résoudre les problèmes de manière innovante.

Trouvez le logiciel de transport de passagers et de loisirs à vos besoins

Passez d'un prestataire de services à un partenaire de voyage en bénéficiant de la visibilité et la flexibilité nécessaires pour fournir une expérience cohérente et personnalisée.

SAP S/4HANA

Optimisez la gestion de votre entreprise en connectant les individus, les réseaux d'entreprises, l'Internet des Objets et le Big Data à notre suite de gestion des ressources d'entreprise en temps réel conçue pour l'entreprise digitale et pouvant être déployée dans le cloud ou sur site.

SAP Marketing Cloud

Offrez des expériences personnalisées sur tous les canaux en utilisant la solution SAP Marketing Cloud pour comprendre le contexte du client, par exemple son comportement passé et son possible comportement à venir.

Que disent les principaux analystes sur les tendances en matière de transport de passagers et de loisirs ?

Les compagnies aériennes se tournent de plus en plus vers des solutions comme SAP S/4HANA Finance pour simplifier leur représentation des données, renforcer leur précision et fournir une visibilité en temps réel qui améliore la prise de décision, d'après un livre blanc Deloitte.

Des experts partagent les dernières actualités et tendances

Anja Engelhardt
Responsable commercialisation, Transport de passagers et loisirs
SAP

Adaptez-vous au changement grâce à la gestion des commandes intelligente

Découvrez comment les compagnies aériennes s'assurent une visibilité de bout en bout et simplifient les business models pour obtenir un retour sur investissement sans précédent grâce aux solutions digitales qui changent la norme sectorielle.

Communautés et événements

Communauté SAP for Passenger Travel and Leisure

Restez au fait des dernières tendances, innovations et solutions en rejoignant d'autres acteurs du secteur de transport de passagers et de loisirs. Instruisez-vous et partagez des insights par le biais de blogs, forums de discussion et événements, et découvrez comment SAP peut aider votre entreprise de transport de passagers et de loisirs à améliorer la gestion de ses activités.

Pilotez de bout en bout votre compagnie de transport de passagers et de loisirs

Explorez nos solutions complètes pour tous les processus métier, dans tous les secteurs, et identifiez les solutions dont vous avez besoin pour créer une entreprise connectée.

Ressources humaines

Simplifiez vos processus RH et impliquez votre force de travail pour obtenir de meilleurs résultats, autonomiser vos collaborateurs et développer vos talents.

Finances

Regroupez l'ensemble de vos processus financiers au moyen d'outils d'analyse automatisés et en temps réel pour en dériver une visibilité prévisionnelle sur l'ensemble de votre entreprise.

Achats et réseaux

Rationalisez vos processus d'achat à l'échelle de votre entreprise pour renforcer votre conformité et votre contrôle tout en réduisant vos coûts et en limitant le risque.

Outils d'analyse

Tirez parti de toute la puissance de l'analyse des données, des fonctions de prévision et du traitement d'événements complexes, et compilez toutes les données issues de nombreuses sources sur une même plateforme intégrée.

Gestion des données et bases de données

Utilisez les applications métier qui reposent sur les toutes dernières avancées technologiques, notamment la plateforme SAP HANA, mais aussi les applications cloud, mobiles, etc.

Développement et intégration d'applications

Déployez des applications intelligentes et ultrarapides à la périphérie de votre entreprise en tirant parti de services métier et technologiques.

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