Industrie automobile
La course à la transformation digitale de l'industrie automobile
Les constructeurs automobiles, les fournisseurs et les concessionnaires sont soumis à une forte pression pour transformer leur activité et se préparer à l'avenir de la mobilité.
Fabrication et adoption de véhicules électriques
VE rechargeables, hybrides et à pile à combustible : la course est lancée. Il faut augmenter la production de batteries, de véhicules et de bornes de recharge.
Véhicules connectés et systèmes avancés d'aide à la conduite
Les voitures connectées et les systèmes avancés d'aide à la conduite sont l'avenir des constructeurs automobiles, car les acheteurs seront de plus en plus nombreux à vouloir envoyer et recevoir des données sur la voiture.
Mobilité en tant que service (MaaS) et mobilité partagée
Les équipementiers automobiles proposent de nouvelles options de covoiturage sur le marché de la mobilité partagée et de la réservation de taxi en ligne, améliorant ainsi la durabilité et la valeur ajoutée.
Supply Chains automobiles résilientes
Des Supply Chains automobiles plus résilientes sont nécessaires pour répondre à la demande de composants pour VE et lutter contre les pénuries de batteries et de puces automobiles.
Vente digitale de véhicules
L'achat de voitures à distance et les concessionnaires en ligne (jugés de première nécessité pendant la pandémie) gagnent en popularité dans les domaines de la vente, des échanges et des services.
En route vers la durabilité
Aujourd'hui, les acheteurs veulent une industrie automobile durable : une faible empreinte carbone, un sourcing éthique, des véhicules durables et une économie circulaire.
Solutions pour le secteur automobile
Solutions de gestion de l'expérience de SAP et Qualtrics
Tissez des relations durables. Quelle que soit la raison pour laquelle un client vient vous voir (un premier essai, récupérer leur nouvelle voiture, ou un service), vous pouvez leur offrir une expérience mémorable.
SAP Industry Network for Automotive
Favorisez des processus automobiles de nouvelle génération via un réseau industriel ouvert et intelligent.
SAP E-Mobility
Créez, surveillez et gérez des réseaux de recharge de véhicules électriques à grande échelle avec une solution cloud dotée de fonctionnalités de bout en bout, depuis les différents scénarios de recharge jusqu'à la facturation et la communication.
L'avenir des voitures électriques
VE : à la découverte des nouvelles technologies.
Témoignages clients SAP
L'écurie Mercedes-EQ Formula E Team utilise l'innovation technologique pour mettre en avant la puissance de la mobilité électrique en tant que solution durable.
Grâce à notre plateforme de gestion de l'expérience, BMW fait en sorte que chaque expérience suscite l'effet « Waouh ».
Qualtrics permet à Volkswagen de sans cesse renforcer le lien entre expérience collaborateur et expérience client.
Découvrez comment Bridgestone digitalise l'intégralité des opérations de ses entrepôts en Nouvelle-Zélande, améliorant ainsi l'efficacité de ses collaborateurs.
Que disent les grands analystes à propos de SAP ?
Contribuez à transformer le secteur à des fins de durabilité
Découvrez comment les entreprises du secteur automobile intègrent la durabilité de nouvelle génération à l'ensemble de leur activité en utilisant les insights de SAP et d'Oxford Economics.
Transformez votre entreprise pour prospérer à mesure que le secteur évolue
Les constructeurs automobiles sont les industriels qui subissent le plus durement la pression de l'incertitude. Découvrez ce qui distingue les leaders et comment ils s'adaptent.
Concevez des produits et services automobiles innovants, et mettez-les rapidement sur le marché avec les solutions SAP. Collaborez avec des partenaires de l'ensemble de l'écosystème automobile, accélérez le développement de produits et garantissez la conformité aux normes du secteur automobile.
79 % des entreprises du secteur automobile considèrent qu'il est important de collecter et d'analyser les données des véhicules afin de prévoir les résultats en matière de conception, de service, de sécurité et d'exploitation... mais seulement 20 % en sont capables.
Source : SAP Performance Benchmarking
Exécutez des processus de production, d'assemblage et de fabrication automobiles agiles et hautement autonomes à l'aide de l'Industrie 4.0 et des technologies d'usine intelligente de SAP. Combinez les données opérationnelles aux données de l'IoT industriel pour optimiser l'efficacité de la production, améliorer le développement durable et réduire les coûts.
15 % de réduction des coûts de production grâce au suivi en temps réel du statut et de l'utilisation des machines et outils opérationnels.
Source : SAP Performance Benchmarking
À chaque étape de notre transition vers l'Industrie 4.0, les solutions SAP nous ont permis d'apporter une valeur ajoutée clairement reconnue par toute l'entreprise.
Eric Godard, Group Deputy CIO, Faurecia S.A.
Créez une Supply Chain automobile rapide, réactive et résiliente. Nos solutions prennent en charge la planification collaborative de la Supply Chain, les opérations digitalisées et l'entreposage, les stocks et la logistique intelligents, ce qui vous permet de détecter de manière proactive les disruptions, de réduire votre empreinte carbone, d'anticiper la demande et bien plus encore.
76 % des entreprises du secteur automobile jugent qu'il est important de mettre en place une Supply Chain connectée pour éviter les disruptions logistiques... mais seulement 17 % en sont capables.
Source : SAP Performance Benchmarking
Grâce à une approche de planification holistique, nous avons posé les bases d'une amélioration de la disponibilité et d'une réduction des stocks au sein de notre Supply Chain multi-niveau.
Rainer Scheuring, Vice President Corporate Finance, IT, M&A AC Market and Materials Management, ZF Friedrichshafen AG
Offrez des expériences automobiles personnalisées et différenciées qui fidélisent vos clients à vie. Connectez les données issues de toutes les sources (ventes, service, marketing et voitures connectées) pour obtenir des insights approfondis et répondre de manière proactive aux besoins des clients sur tous les canaux, et exploitez des solutions pour le marketing contextuel en temps réel, les ventes omnicanal, la facturation, etc.
79 % des entreprises du secteur automobile pensent qu'il est important de connaître les préférences des clients afin de leur offrir les produits et services qu'ils recherchent... mais seulement 21 % en sont capables.
Source : SAP Performance Benchmarking
La vision de Smart Europe consiste à « créer une expérience centrée sur le digital qui facilite le commerce en ligne et fait de Smart une marque avec laquelle les clients adorent interagir ».
Björn Schick, directeur de l'expérience client, smart Europe GmbH
Augmentez votre chiffre d'affaires et renforcez la fidélité à la marque en proposant des services après-vente automobiles qui dépassent les attentes des clients. Les solutions SAP prennent en charge le service client omnicanal, la gestion des pièces, le traitement des demandes sous garantie et la gestion des réclamations.
76 % des entreprises du secteur automobile considèrent qu'il est important de prévoir les défaillances d'actifs, d'en déterminer les causes et de recommander le meilleur plan de maintenance possible... mais seulement 18 % en sont capables.
Source : SAP Performance Benchmarking
Grâce à la technologie SAP, nous transformons le secteur des batteries de stockage, nous améliorons l'expérience client et nous obtenons un avantage concurrentiel considérable.
Gautam Chatterjee, PDG, Exide Industries Ltd.
Créez de la valeur et monétisez de nouveaux modèles économiques pour des véhicules autonomes, connectés, électriques et partagés avec SAP. Nos solutions peuvent vous aider à personnaliser les services embarqués, à prendre en charge les contrats par abonnement, à gérer les parcs de véhicules électriques, à créer et exploiter des réseaux de recharge des véhicules électriques et bien plus encore. Adoptez les changements de l'industrie et optez pour la mobilité en tant que service (MaaS).
60 %des entreprises du secteur automobile considèrent qu'il est important de prévoir les besoins des conducteurs et de proposer des services de mobilité interconnectés appropriés (carburant, parking, navigation et commerce) directement dans leur véhicule... mais seulement 11 % en sont capables.
Source : SAP Performance Benchmarking
Pour des opérations fluides, SAP E-Mobility dispose d'une gamme de fonctions optimales, sans faire l'impasse sur l'expérience utilisateur. La documentation d'API détaillée nous donne, ainsi qu'à nos clients, la possibilité de créer des solutions sur mesure.
Tobias Wagner, CEO, ChargeX GmbH
Lancez-vous avec les solutions cloud de SAP pour le secteur de l'automobile
SAP peut vous aider à démarrer ou à renforcer votre transformation digitale, où que vous en soyez dans votre parcours. Si vous n'êtes pas encore passé à l'ERP cloud, démarrez avec RISE with SAP for Automotive. Si vous possédez déjà un ERP cloud (de SAP ou d'un autre éditeur), renforcez vos fonctionnalités pour le secteur automobile grâce à nos solutions de cloud sectoriel.
RISE with SAP
Boostez la rapidité, l'agilité, l'intégration et l'extensibilité grâce à RISE with SAP, une solution complète composée de produits clés, tels que SAP S/4HANA Cloud, des pratiques sectorielles nouvelle génération, de la Business Process Intelligence et des services de SAP et de ses partenaires. RISE with SAP comprend également des solutions pour les domaines suivants :
Solutions de cloud sectoriel pour l'industrie automobile
Créées par SAP et ses partenaires sur une plateforme ouverte, les solutions de cloud sectoriel SAP répondent aux besoins spécifiques du secteur de l'automobile. Conçues pour fonctionner avec vos systèmes SAP et tiers existants, ces applications cloud spécialisées peuvent vous aider à bénéficier d'une transformation rentable et d'une croissance durable.
Solutions cloud pour le secteur automobile
Résolution des problèmes de qualité SAP
Trouvez et corrigez rapidement les causes profondes des problèmes de qualité en collaborant avec les parties internes et externes à l'aide de la méthodologie 8D.
SAP Digital Vehicle Suite
Bénéficiez d'une approche globale de la gestion des véhicules, des ventes et des données, et concentrez-vous sur l'avenir de la mobilité avec des solutions qui offrent une vue centrée véhicule sur les processus de vente et CaaS (véhicule en tant que service).
SAP Returnable Packaging Management
Suivez en temps réel les matériaux d'emballage (caisses, cartons et palettes) à destination et en provenance des partenaires afin de réduire les déchets et de gérer une Supply Chain automobile plus durable.
Découvrez votre centre de ressources pour l'industrie automobile
Vous découvrirez comment SAP peut aider les entreprises automobiles à devenir intelligentes et à s'adapter aux grandes tendances du secteur.
Découvrez comment nos innovations aident les constructeurs automobiles, les fournisseurs et les concessionnaires automobiles à rester compétitifs à l'ère de la mobilité intelligente.
Les fabricants automobiles prennent le virage de la durabilité : veillez à ce que votre entreprise fasse partie du voyage.
Obtenez un aperçu des dernières tendances et défis auxquels sont confrontées les entreprises à mesure de l'évolution de l'industrie automobile.