L'avenir d'une fonction Achats stratégique
Dans cet e-Book, découvrez les défis et opportunités actuels de la fonction Achats, et la manière dont les technologies avancées de SAP Business Suite peuvent aider les dirigeants et les équipes à faire la différence. Télécharger le documentL’avenir d’une fonction Achats stratégique
Comment les leaders des achats peuvent-ils
créer un impact grâce à SAP Business Suite
Achats | SAP Business Suite
Comment les leaders des achats peuvent-ils
créer un impact grâce à SAP Business Suite
Achats | SAP Business Suite
3 | 12L’avenir d’une fonction Achats stratégique
Introduction
À l’aube d’une nouvelle ère pour les achats, les
responsables n’ont d’autres choix que de s’adapter.
Ils doivent s’équiper de technologies plus intelligentes,
instaurer une collaboration interfonctionnelle et se
tourner vers l’avenir. Impossible d’ignorer les technologies
avancées type IA, automatisation et analytique prédictive
pour renforcer la visibilité en temps réel, rationaliser
les opérations et prendre des décisions avisées, plus
rapidement. En adoptant ces innovations, les équipes
Achats passent de processus réactifs à des méthodes
proactives et stratégiques, source de valeur ajoutée.
Cet e-Book explore les obstacles fonctionnels et
techniques de la fonction Achats aujourd’hui. Il propose
des stratégies numériques et commerciales pour mener
sa transformation avec clarté et impact. Découvrez
comment des solutions type SAP Business Suite peuvent
aider les entreprises à améliorer leur productivité,
et à gérer efficacement leurs dépenses avec l’IA
et des applications intelligentes.
La transformation de la fonction Achats joue un rôle plus important et plus stratégique
dans la croissance d’une entreprise. Les équipes font face à une complexité grandissante
impliquant l’équilibrage des coûts, la rapidité, la conformité et l’innovation. Pour répondre
à ces exigences, les leaders doivent abandonner les modèles transactionnels traditionnels
au profit de stratégies agiles et pilotées par des données qui s’alignent sur les objectifs
plus larges de l’entreprise.
61 % des dirigeants considèrent
qu’un renforcement de l’adoption
numérique représente le principal
avantage d’une collaboration interne
avec d’autres fonctions métier1 .
1. À la pointe de la résilience : la fonction Achats à l’ère de la polycrise
Introduction
À l’aube d’une nouvelle ère pour les achats, les
responsables n’ont d’autres choix que de s’adapter.
Ils doivent s’équiper de technologies plus intelligentes,
instaurer une collaboration interfonctionnelle et se
tourner vers l’avenir. Impossible d’ignorer les technologies
avancées type IA, automatisation et analytique prédictive
pour renforcer la visibilité en temps réel, rationaliser
les opérations et prendre des décisions avisées, plus
rapidement. En adoptant ces innovations, les équipes
Achats passent de processus réactifs à des méthodes
proactives et stratégiques, source de valeur ajoutée.
Cet e-Book explore les obstacles fonctionnels et
techniques de la fonction Achats aujourd’hui. Il propose
des stratégies numériques et commerciales pour mener
sa transformation avec clarté et impact. Découvrez
comment des solutions type SAP Business Suite peuvent
aider les entreprises à améliorer leur productivité,
et à gérer efficacement leurs dépenses avec l’IA
et des applications intelligentes.
La transformation de la fonction Achats joue un rôle plus important et plus stratégique
dans la croissance d’une entreprise. Les équipes font face à une complexité grandissante
impliquant l’équilibrage des coûts, la rapidité, la conformité et l’innovation. Pour répondre
à ces exigences, les leaders doivent abandonner les modèles transactionnels traditionnels
au profit de stratégies agiles et pilotées par des données qui s’alignent sur les objectifs
plus larges de l’entreprise.
61 % des dirigeants considèrent
qu’un renforcement de l’adoption
numérique représente le principal
avantage d’une collaboration interne
avec d’autres fonctions métier1 .
1. À la pointe de la résilience : la fonction Achats à l’ère de la polycrise
4 | 12L’avenir d’une fonction Achats stratégique
Les défis actuels de la fonction Achats
Auparavant considérée comme une fonction de back-office,
les achats représentent désormais un moteur central de la
croissance d’une entreprise.
Pour y parvenir, il convient d’adopter de nouvelles
technologies, mais aussi de repenser la gouvernance,
le développement des talents et l’alignement sur
l’entreprise. Et pour tirer pleinement parti de cette
nouvelle ère, les entreprises doivent changer d’état
d’esprit et transformer leur infrastructure.
Elles doivent donc investir dans des plateformes pilotées
par des données, capables d’unifier la visibilité sur les
dépenses, d’automatiser les tâches de routine et de
favoriser les prévisions. Sans oublier le développement
de la collaboration interfonctionnelle pour garantir une
parfaite intégration à la fonction Finance, au service IT
et à la gestion des risques.
Changement stratégique des achats
Cette évolution s’accompagne d’objectifs plus ambitieux
et plus importants. Et pour les atteindre, tous les
processus devront fonctionner à l’unisson :
• Stratégie et planification : dotez-vous d’insights
pilotés par des données pour garantir une valeur
optimale.
• Source-to-Contract : optimisez la sélection des
fournisseurs et la négociation.
• Gestion des commandes : tirez le meilleur parti
de tous les achats effectués.
• Gestion des factures : accélérez la facturation
et le paiement, avec précision et efficacité.
• Gestion et collaboration liées aux fournisseurs :
impliquez les fournisseurs pour améliorer
la performance et limiter les risques.
Des défis sans précédent
Les obstacles auxquels les entreprises font face les
empêchent d’atteindre ces objectifs. Aux facteurs
externes s’ajoutent des systèmes internes quelque
peu obsolètes et des difficultés opérationnelles.
Facteurs externes :
• Pressions inflationnistes
• Disruptions de la Supply Chain
• Conflits géopolitiques et guerres commerciales
• Évolution démographique et difficultés liées
au personnel
• Exigences en matière de durabilité et d’ESG
Obstacles internes :
• Processus manuels sujets aux erreurs
• Limite de l’analytique prédictive pour la prise
de décision
• Silos de données et mauvaise qualité des données
• Sous-financement de la fonction Achats
• Difficultés inattendues liées aux transformations
numériques
La résistance au changement, qu’elle soit d’ordre
culturel, organisationnel ou technologique, ralentit
encore plus la transformation.
Les défis actuels de la fonction Achats
Auparavant considérée comme une fonction de back-office,
les achats représentent désormais un moteur central de la
croissance d’une entreprise.
Pour y parvenir, il convient d’adopter de nouvelles
technologies, mais aussi de repenser la gouvernance,
le développement des talents et l’alignement sur
l’entreprise. Et pour tirer pleinement parti de cette
nouvelle ère, les entreprises doivent changer d’état
d’esprit et transformer leur infrastructure.
Elles doivent donc investir dans des plateformes pilotées
par des données, capables d’unifier la visibilité sur les
dépenses, d’automatiser les tâches de routine et de
favoriser les prévisions. Sans oublier le développement
de la collaboration interfonctionnelle pour garantir une
parfaite intégration à la fonction Finance, au service IT
et à la gestion des risques.
Changement stratégique des achats
Cette évolution s’accompagne d’objectifs plus ambitieux
et plus importants. Et pour les atteindre, tous les
processus devront fonctionner à l’unisson :
• Stratégie et planification : dotez-vous d’insights
pilotés par des données pour garantir une valeur
optimale.
• Source-to-Contract : optimisez la sélection des
fournisseurs et la négociation.
• Gestion des commandes : tirez le meilleur parti
de tous les achats effectués.
• Gestion des factures : accélérez la facturation
et le paiement, avec précision et efficacité.
• Gestion et collaboration liées aux fournisseurs :
impliquez les fournisseurs pour améliorer
la performance et limiter les risques.
Des défis sans précédent
Les obstacles auxquels les entreprises font face les
empêchent d’atteindre ces objectifs. Aux facteurs
externes s’ajoutent des systèmes internes quelque
peu obsolètes et des difficultés opérationnelles.
Facteurs externes :
• Pressions inflationnistes
• Disruptions de la Supply Chain
• Conflits géopolitiques et guerres commerciales
• Évolution démographique et difficultés liées
au personnel
• Exigences en matière de durabilité et d’ESG
Obstacles internes :
• Processus manuels sujets aux erreurs
• Limite de l’analytique prédictive pour la prise
de décision
• Silos de données et mauvaise qualité des données
• Sous-financement de la fonction Achats
• Difficultés inattendues liées aux transformations
numériques
La résistance au changement, qu’elle soit d’ordre
culturel, organisationnel ou technologique, ralentit
encore plus la transformation.
5 | 12L’avenir d’une fonction Achats stratégique
Principales priorités des leaders financiers pour les achats
La plupart des fonctions Achats dépendent de la fonction Finance. Celle-ci a donc une vue d’ensemble des
objectifs en matière d’achats. Les directeurs financiers cherchent à se doter de meilleurs insights sur la Supply
Chain. Ils veulent pouvoir prévoir les menaces et y faire face via l’analytique. De plus, ils souhaitent optimiser
la stratégie, le marché et les opportunités du secteur grâce à la gestion des catégories. On retrouve des priorités
stratégiques identiques du côté des directeurs des achats, ce qui peut permettre un alignement pour atteindre
des objectifs stratégiques similaires.
Voici les principales priorités des leaders financiers en matière d’achats selon Economist Impact2 :
L’équilibrage de ces exigences concerne également les talents : les cadres financiers souhaitent former des équipes
Achats capables de combiner réflexion analytique, commerciale et stratégique. En d’autres termes, leurs collaborateurs
doivent pouvoir maîtriser les outils d’IA, gérer la complexité des relations avec les fournisseurs et contribuer utilement
aux objectifs communs. Les achats ne peuvent plus se contenter de gérer des opérations transactionnelles. Pour être
performante, la fonction doit aussi se concentrer sur la transformation.
2. Univers des achats : évolution des tendances dans la fonction Achats
1
Public
61 % pensent qu’il
s’agit d’une priorité
essentielle, avec des
domaines clés comme
l’amélioration
de l’expérience
utilisateur, le recours
à l’IA et l’analyse
des dépenses.
Numérisation
46 % privilégient
la durabilité et l’ESG,
évoquant des pressions
sur la conformité
réglementaire et la
capacité de l’ESG
à booster la valeur
du chiffre d’affaires
en axant les efforts
de la fonction Achats
sur ces domaines.
Durabilité
39 % considèrent
la gestion des risques
comme une priorité
absolue, pointant
du doigt l’instabilité
macroéconomique
et monétaire comme
risque principal
pour les achats
et les opérations
commerciales dans
leur ensemble.
Gestion
des risques
27 % pensent que
la gestion des coûts
est un objectif clé, les
achats jouant un rôle
crucial en optimisant
la visibilité sur les
dépenses dans
toutes les catégories
et tout au long de la
Supply Chain.
Gestion des coûts
63 % jugent
important l’équilibre
entre collaborateurs
internes et externes,
évoquant des
avantages notamment
en termes de coûts
et de flexibilité.
Équilibre
collaborateurs
internes/externes
Principales priorités des leaders financiers pour les achats
La plupart des fonctions Achats dépendent de la fonction Finance. Celle-ci a donc une vue d’ensemble des
objectifs en matière d’achats. Les directeurs financiers cherchent à se doter de meilleurs insights sur la Supply
Chain. Ils veulent pouvoir prévoir les menaces et y faire face via l’analytique. De plus, ils souhaitent optimiser
la stratégie, le marché et les opportunités du secteur grâce à la gestion des catégories. On retrouve des priorités
stratégiques identiques du côté des directeurs des achats, ce qui peut permettre un alignement pour atteindre
des objectifs stratégiques similaires.
Voici les principales priorités des leaders financiers en matière d’achats selon Economist Impact2 :
L’équilibrage de ces exigences concerne également les talents : les cadres financiers souhaitent former des équipes
Achats capables de combiner réflexion analytique, commerciale et stratégique. En d’autres termes, leurs collaborateurs
doivent pouvoir maîtriser les outils d’IA, gérer la complexité des relations avec les fournisseurs et contribuer utilement
aux objectifs communs. Les achats ne peuvent plus se contenter de gérer des opérations transactionnelles. Pour être
performante, la fonction doit aussi se concentrer sur la transformation.
2. Univers des achats : évolution des tendances dans la fonction Achats
1
Public
61 % pensent qu’il
s’agit d’une priorité
essentielle, avec des
domaines clés comme
l’amélioration
de l’expérience
utilisateur, le recours
à l’IA et l’analyse
des dépenses.
Numérisation
46 % privilégient
la durabilité et l’ESG,
évoquant des pressions
sur la conformité
réglementaire et la
capacité de l’ESG
à booster la valeur
du chiffre d’affaires
en axant les efforts
de la fonction Achats
sur ces domaines.
Durabilité
39 % considèrent
la gestion des risques
comme une priorité
absolue, pointant
du doigt l’instabilité
macroéconomique
et monétaire comme
risque principal
pour les achats
et les opérations
commerciales dans
leur ensemble.
Gestion
des risques
27 % pensent que
la gestion des coûts
est un objectif clé, les
achats jouant un rôle
crucial en optimisant
la visibilité sur les
dépenses dans
toutes les catégories
et tout au long de la
Supply Chain.
Gestion des coûts
63 % jugent
important l’équilibre
entre collaborateurs
internes et externes,
évoquant des
avantages notamment
en termes de coûts
et de flexibilité.
Équilibre
collaborateurs
internes/externes