Relancez la dynamique de votre entreprise avec SAP
Revenir à des performances optimales
Les collaborateurs sont le poumon de l'entreprise. Ils dispensent leur passion, leur excellence et leurs services aux clients quotidiennement. En ce moment, les collaborateurs comptent plus que jamais sur leurs employeurs.
Découvrez les solutions SAP qui fournissent aux entreprises les outils nécessaires pour retourner au bureau avec assurance, et télétravailler aisément et efficacement.
- Faire revenir les collaborateurs sur leur lieu de travail en toute sécurité et réagir rapidement face aux problèmes.
- Maintenir la productivité des collaborateurs.
- Aider les collaborateurs à s'améliorer grâce à des formations et des ressources.
Le souvenir d'une bonne ou d'une mauvaise interaction pendant la pandémie restera gravé dans la mémoire d'un client pendant très longtemps. Les entreprises qui investissent dans l'amélioration de l'expérience client sont plus susceptibles de reprendre leurs activités plus rapidement et de profiter d'une meilleure fidélité client.
Découvrez comment SAP vous aide à comprendre ce qui compte le plus pour les clients et prendre des mesures afin de restaurer, réinventer et redynamiser les relations clients.
- Proposer des expériences personnalisées et attrayantes sur tous les points de contact.
- Concevoir rapidement des fonctionnalités de e-commerce.
- Comprendre et exploiter les retours clients.
L'adaptation aux changements rapides en termes d'offre et de demande a représenté un véritable défi pour les entreprises de toutes tailles, dans tous les secteurs et partout dans le monde. La résilience, l'agilité et la stabilité financière sont essentielles afin de se relever et de stimuler l'innovation.
Découvrez comment SAP vous aide à voir tout ce qui peut affecter votre entreprise et renforcer la résilience en termes de finances, d'achats et de chaîne logistique.
- Réagir rapidement aux interruptions de la chaîne logistique et aux pics de demande pour répondre aux besoins des clients.
- Faciliter et optimiser les processus et les activités pour assurer la continuité des activités.
- Optimiser le flux de trésorerie pour une prise de décision plus souple.
NBA et SAP : maximiser la technologie pour gérer l'environnement complexe actuel
En raison de la pandémie de COVID-19, la National Basketball Association (NBA) a dû réinventer sa saison et s'est adonnée à une expérience extraordinaire à Orlando. La NBA s'est associée à SAP et a utilisé ses technologies pour gérer la santé, l'expérience des fans et de ses collaborateurs de manière innovante et dynamique.
- Le ressenti des fans lié à l'expérience digitale qu'ils vivent est recueilli : les fans de la NBA ont l'occasion unique de participer aux matchs en direct, tout en restant en sécurité à la maison, et sont interrogés sur leur expérience.
- Les collaborateurs et les joueurs peuvent donner leur avis : la NBA recueille le feedback pour améliorer l'expérience des collaborateurs et des joueurs en matière de santé, de tests, etc.
- Un retour au bureau en toute sécurité : la NBA se conforme à des protocoles de sécurité pour son personnel dans ses bureaux de New York et du New Jersey et fournit des options de traçabilité si nécessaire.
Découvrez ce que les clients SAP entreprennent pour servir nos communautés
Face à la COVID-19, transformer une entreprise vieille de 265 ans
Découvrez comment le premier fabricant de fils, Coats, s'est associé à SAP et Microsoft pour faire évoluer son activité et répondre à la demande mondiale d'équipement de protection individuelle.
Gérer la capacité d'accueil et la disponibilité des hôpitaux pendant la pandémie de COVID-19
Grâce aux solutions SAP, un hôpital d'Heidelberg a renforcé son efficacité en coordonnant les soins médicaux et en réduisant la charge de travail du personnel hospitalier.
Sauver des vies à l'aide du suivi COVID-19 en temps réel
Découvrez comment le Maroc parvient à collecter et analyser des données en temps réel sur les patients, les tests et les médicaments, ce qui lui permet de sauver plus de vies.
Faire preuve de résilience pendant la pandémie de la COVID-19
Les clients SAP du monde entier ont recours aux technologies SAP pour démontrer leur résilience, innover et prospérer.
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Ressources complémentaires
Diriger de manière responsable
Chez SAP, nous sommes convaincus que l'innovation ne connaît pas la crise. Alors que le monde entier se réunit pour exprimer sa gratitude envers les professionnels de santé et les travailleurs essentiels, nous souhaitons également remercier le SAP Purpose Network, notre réseau de clients et partenaires qui dirigent les activités de manière responsable pendant cette période particulière.
Travailler avec un partenaire de confiance pour générer plus de valeur
Les offres de produits et de services de notre écosystème haut en couleur de 21 000 partenaires vous permettent de tirer le meilleur parti de vos investissements commerciaux et technologiques. Nos partenaires sont également présents afin d'aider les entreprises à se relever.
Gérer le risque et soutenir la continuité avec nos services
Les services métier essentiels SAP et la structure de livraison de services hors-site peuvent vous aider à gérer les risques et maintenir vos activités en période d'incertitude pour aider votre entreprise à revenir à des performances optimales.