Nécessité de combler les lacunes croissantes en matière de formation et de développement

Que vous ayez déjà adopté l'IA dans l'ensemble de votre entreprise ou que vous réfléchissiez encore aux cas d'utilisation, elle est là pour rester. Alors que l'IA continue à améliorer le lieu de travail, les collaborateurs ont souvent du mal à l'utiliser efficacement parce qu'ils n'ont pas accès à la formation et au développement continus qui les aident à suivre les progrès technologiques. Les entreprises d'aujourd'hui doivent préparer leur personnel à l'avenir avec l'agilité et les compétences nécessaires pour prospérer malgré les changements constants, les réglementations RH complexes et la conformité. De nombreuses entreprises sont confrontées à des lacunes en matière de compétences dues à des systèmes de formation fragmentés, à des sources de contenu incohérentes et à des méthodes de consommation rigides. Ces défis compromettent la capacité d'une entreprise à offrir une formation et un développement pertinents et personnalisés pour son personnel. Dans un rapport Skillsoft sur les compétences informatiques, 28 % des responsables technologiques ont déclaré que la pénurie de compétences dans leur entreprise était leur plus grand problème.¹

Quelle est la solution ? Orientez votre stratégie sur les compétences. Cela vous permet d'aligner les talents de manière plus dynamique et plus précise sur vos besoins métier. Le travail est effectué par les personnes qui y sont les mieux équipées, indépendamment de la fonction ou des limites traditionnelles du rôle, et l'entreprise bénéficie des avantages suivants :

• Plus d'agilité grâce à la capacité à réaffecter rapidement les compétences pour répondre aux évolutions du marché, aux nouvelles opportunités ou aux disruptions
• Meilleure utilisation des talents grâce à la reconnaissance et à l'application de toutes les capacités de chaque collaborateur pour améliorer sa productivité et son engagement
• Préparation à l'avenir grâce à un développement continu des compétences qui maintient la pertinence du collaborateur au fur et à mesure de l'évolution des technologies et des stratégies

Prioriser le perfectionnement et la requalification continus nécessite une approche unifiée et pilotée par l'IA, qui offre aux apprenants des expériences attrayantes tout en simplifiant et en limitant la maintenance pour les administrateurs. C'est là qu'interviennent SAP SuccessFactors Learning et SAP Content Stream par Skillsoft.

Préparez votre personnel à l'avenir en tant qu'entreprise axée sur les compétences

Un personnel paré pour l'avenir est doté des compétences, de l'agilité et de l'état d'esprit nécessaires pour prospérer dans un environnement économique en constante évolution. Plutôt que d'être limités par des rôles fixes ou des connaissances obsolètes, les collaborateurs développent constamment leurs compétences, affinent leur expertise et appliquent de nouvelles capacités au fur et à mesure de l'émergence de nouvelles technologies, de nouveaux modèles économiques et de la dynamique du marché.

Ensemble, les applications SAP SuccessFactors Learning et SAP Content Stream par Skillsoft identifient et fournissent le contenu le plus récent grâce à des expériences collaborateurs optimisées.

• SAP SuccessFactors Learning est le composant de système de gestion de la formation (LMS) de SAP SuccessFactors, une suite cloud d'outils de gestion du capital humain (HCM) pour les core RH, la paie, la gestion des talents, la formation, etc.
• Les applications SAP Content Stream par Skillsoft étendent la découverte, l'accès et l'utilisation du contenu SAP SuccessFactors Learning, et suivent la formation et le développement de vos collaborateurs jusqu'au LMS

Le double avantage de SAP SuccessFactors Learning et SAP Content Stream par Skillsoft

L'intégration intelligente de la formation à votre écosystème SAP SuccessFactors HCM avec SAP Content Stream par Skillsoft vous permet de développer votre personnel grâce à une transformation complète des compétences en matière de leadership et de gestion, de compétences techniques, de conformité et d'éthique.

En créant cette culture de la formation continue et en proposant des cours et des expériences de formation interactives pour s'adapter aux besoins de formation (où, quoi, comment) des collaborateurs, votre entreprise peut garder une longueur d'avance sur les réglementations, les tendances et d'autres changements dans l'environnement de l'entreprise.

Cinq étapes à suivre pour devenir une entreprise axée sur les compétences

SAP Content Stream par Skillsoft s'intègre de manière bidirectionnelle à SAP SuccessFactors Learning. Cela signifie que votre personnel bénéficie du LMS et que votre entreprise bénéficie également d'un sourcing, d'une conservation et d'une livraison de contenu simplifiés.

1. Choisir l'édition de SAP Content Stream par Skillsoft qui convient le mieux à votre entreprise

Sélectionnez l'une des trois éditions préconfigurées, chacune disponible avec des milliers de titres, qui offrent des options de contenu pour répondre à vos besoins : l'édition de base, conformité ou premium.

2. Centraliser la gestion du contenu au sein du LMS

Gérez efficacement le développement des compétences et surveillez l'avancement directement en rationalisant le sourcing, la curation, la livraison et le suivi du contenu dans SAP SuccessFactors Learning.

3. Combler les lacunes de compétences critiques à l'aide de contenus de formation ciblés et adaptés

Donnez à votre personnel l'accès à plus de 1 250 parcours de formation personnalisés explicitement mappés à des compétences à forte demande. Grâce à des parcours de formation sur mesure axés sur les objectifs de carrière individuels et les besoins en compétences de l'entreprise, SAP Content Stream par Skillsoft aide les collaborateurs à développer plus stratégiquement les compétences nécessaires.

Quarante-trois pour cent des responsables technologiques ont déclaré que les compétences de leur équipe en matière d'IA devaient être améliorées, et près de la moitié (47 %) ont déclaré que l'IA et le Machine Learning étaient leur première priorité pour l'année prochaine.² Avec SAP Content Stream par Skillsoft, les collaborateurs perfectionnent leurs compétences en IA tout en les utilisant pour acquérir d'autres compétences.

Mais les compétences techniques ne sont pas la seule lacune à combler. Offrir la formation et le développement pour les compétences de leadership, la conformité et l'éthique est la marque d'une entreprise tournée vers l'avenir.

4. Maintenir l'engagement et l'enthousiasme de votre personnel à l'égard de la formation

Maximisez la fidélisation et la personnalisation en permettant aux collaborateurs de choisir quand, où et comment ils souhaitent utiliser la formation parmi quatre modes : regarder, lire, écouter et pratiquer. Ils peuvent également s'engager dans des simulations pilotées par l'IA comme Skillsoft CAISY™ (prononcé kay-see). Ce coach piloté par l'IA crée un environnement favorable pour la pratique de conversations professionnelles difficiles, telles que Considérations pour une utilisation responsable de l'IA, Identification des risques liés aux projets, Pensée critique pour l'IA, Gestion du changement à l'ère de l'IA, Éthique et risque de l'IA*,* et des centaines d'autres scénarios de jeu de rôle.

Renforcer leur formation grâce à la prise en charge des langues par l'IA : les sous-titres générés par l'IA dans les langues natives rendent le contenu plus accessible et inclusif, tandis que l'intégration transparente du LMS permet aux collaborateurs de découvrir et de lancer des formations directement dans leurs workflows.

5. Établir une culture de la formation continue avec du contenu basé sur des recherches de pointe

Veillez à ce que les compétences de votre personnel restent pertinentes et alignées sur vos objectifs métier grâce à une bibliothèque constamment mise à jour et vérifiée par le secteur, contenant 500 000 cours sur l'IA, la cybersécurité, le leadership, la conformité, la culture, la performance, etc.

Découvrez comment SAP Content Stream par Skillsoft étend SAP SuccessFactors Learning pour offrir à votre personnel des compétences personnalisées et à la demande.

Ce que devenir une entreprise axée sur les compétences peut faire pour vous

En donnant la priorité à la formation et au développement continus, votre entreprise accélère la performance basée sur les compétences. Ensemble, les solutions SAP SuccessFactors Learning et les contenus élaborés par des experts de Skillsoft offrent une solution puissante et intégrée qui permet à votre personnel de gérer efficacement le changement continu.

Dans une enquête sur les cas d'utilisation de Skillsoft, les clients ont déclaré avoir constaté :

• 30 % d'augmentation du niveau de compétence pour les collaborateurs qui ont utilisé le contenu SAP Content Stream par Skillsoft pour développer cette compétence
• 90 % d'adoption par les collaborateurs un mois après le lancement
• 80 % de taux d'achèvement du contenu consulté
• 1,5 million de dollars d'économies grâce à la réduction des déplacements hors site pour la formation
• 17 000 unités de formation consultées au cours des 12 premiers mois de déploiement

Le partenariat entre SAP SuccessFactors Learning et de SAP Content Stream par Skillsoft offre une formation et un développement attrayants, pertinents et axés sur les impacts à grande échelle, permettant aux entreprises de combler les lacunes critiques en matière de compétences et de développer les capacités nécessaires pour l'avenir.