Bosch Digital : accompagner 1 500 développeurs pour stimuler et déployer l'innovation à grande échelle à l'aide d'ABAP Cloud et de fonctionnalités d'IA générative
Équiper 1 500 développeurs d'outils digitaux
Bosch Digital est un fournisseur de solutions informatiques et digitales pour Bosch, agissant en tant que partenaire IT core et digital pour toutes ses divisions métier. Bosch Digital a adopté le modèle de développement ABAP Cloud et les fonctionnalités d'IA générative, notamment l'infrastructure SAP AI Core, dans le but de moderniser son environnement de développement, permettant ainsi une extensibilité, une automatisation et une innovation cloud natives à grande échelle.
| Secteur d'activité | Région | Taille de l'entreprise |
| Hautes technologies | Gerlingen, Allemagne | >400 000 collaborateurs |
d'augmentation de la productivité des développeurs avec SAP Joule for Developers.
d'accélération de la création de scénarios de test unitaire.
Head, Center of Excellence ERP Product Excellence, Bosch Digital
Simplifier les environnements hérités pour une IT parée pour l'avenir
Bosch Digital est reconnu comme un pionnier du digital au sein de Bosch, combinant des compétences en matière de conseil et de mise en œuvre pour mener à bien des projets IT et digitaux, en étroite collaboration avec les clients. La division Bosch Digital se compose d'experts internes qui fournissent un large éventail de services IT et de solutions digitales à l'ensemble de l'organisation. Bien plus qu'une simple fonction de support, la division est un moteur clé de l’innovation et de l’efficacité dans l'ensemble des activités de Bosch. Elle gère l'infrastructure réseau, développe des applications logicielles personnalisées, offre une protection en matière de cybersécurité et fournit des solutions basées sur le cloud.
Bosch Digital met en œuvre la transformation digitale de la multinationale à l'aide de technologies et services robustes, tels que des tests de code, des contrôles qualité et la formation des développeurs. Gamze Öztürk, Head of the Center of Excellence for ERP Product Excellence chez Bosch Digital, explique : « Notre engagement en faveur de la transformation digitale ne se limite pas à la technologie ; il s'agit aussi de donner à nos collaborateurs les moyens d'agir et d'améliorer leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En offrant des conditions de travail flexibles et en favorisant une culture inclusive, nous veillons à ce que les membres de nos équipes se sentent valorisés et soutenus dans leur parcours professionnel et personnel. »
La division digitale fournit des solutions rapides, intelligentes, évolutives et sécurisées dans 12 divisions métier pour favoriser l'innovation et l'excellence opérationnelle.
Avec près de trois décennies passées à développer des logiciels et à procéder à de multiples acquisitions, Bosch utilisait plus de 50 systèmes ERP et 80 sous-systèmes dans plus de 300 entités juridiques réparties dans plus de 100 pays. L'entreprise souhaitait fusionner ces systèmes hérités complexes et moderniser son paysage IT, tout en réduisant sa dette technique et en favorisant un développement plus agile grâce à l'adoption d'un système standardisé. Elle souhaitait également former plus de 200 000 utilisateurs ERP et reconvertir plus de 1 000 experts IT.
Chief Architect, Center of Excellence ERP Product Excellence, Bosch Digital
Utiliser une approche clean core, un environnement cloud et des fonctionnalités d'IA pour doper le développement
La stratégie « cloud-smart » de Bosch Digital mise sur l'utilisation des solutions SAP Build sur SAP Business Technology Platform (SAP BTP) et des solutions SAP Cloud ERP Private pour transformer progressivement ses processus et favoriser l'extensibilité on-stack et side-by-side. Les solutions SAP Build permettent à l'entreprise de favoriser le développement pro-code, et celle-ci utilise actuellement les intégrations et API intégrées ainsi que l'outil d’automatisation des workflows dans cinq cas d'utilisation. Faisant partie de SAP Build, le modèle de développement ABAP Cloud permet à Bosch Digital de fournir des solutions complètes, des interfaces utilisateur à la logique back-end, ce qui accélère le prototypage et le déploiement dans un scénario découplé. L'entreprise utilise à la fois ABAP Cloud dans SAP BTP, environnement ABAP pour l'extensibilité side-by-side et ABAP Cloud sur une solution SAP Cloud ERP Private pour l'extensibilité on-stack. Ajay Kulkarni, Chief Architect au sein du Center of Excellence for ERP Product Excellence de Bosch Digital précise : « Bien que SAP BTP soit déjà en place depuis un certain temps, son adoption a explosé lorsque nous avons introduit ABAP Cloud. La solution a permis de démocratiser le développement et l'accès au cloud pour nos quelque 1 500 développeurs pro-code. »
En tant que pilier core de sa transformation, Bosch Digital utilise les dernières fonctionnalités d'IA générative de SAP, telles que l'add-on SAP Joule for Developers et l'infrastructure SAP AI Core, de façon à stimuler l'automatisation, la productivité et l'innovation. L'entreprise utilise la fonctionnalité de générateur d'agents dans le studio Joule pour réaliser un prototypage rapide de l'expérience utilisateur SAP Fiori, ce qui permet aux équipes d'itérer rapidement et de fournir des interfaces intuitives. Elle utilise les fonctionnalités d'IA d'ABAP dans SAP Joule for Developers pour automatiser la création de scénarios de test unitaire et développer des applications sur ABAP Cloud. De plus, elle fournit un accès à des fonctionnalités d'IA générative et à de grands modèles de langage avec SAP AI Core, ce qui favorise l'adoption à grande échelle de solutions et fonctionnalités innovantes, chose impossible jusqu'à présent. Bosch Digital déploie également la solution SAP Joule for Consultants pour aider ses consultants et ses équipes IT à mettre en œuvre les applications SAP en fournissant des recommandations pilotées par l'IA et des bonnes pratiques.
Dans le cadre du plus grand remplacement de logiciels jamais réalisé dans l'entreprise, Bosch Digital a migré vers les solutions SAP Cloud ERP Private à partir du logiciel SAP R/3 en suivant une approche clean core. Cela lui a permis d'évaluer sa dette technique, d'installer une couche d'API entre les applications classiques découplées et les applications prêtes pour le cloud, et de réaliser des mises à niveau plus rapides. Gamze Öztürk indique que plus de 200 000 utilisateurs seront concernés par la modernisation de l'ERP.
Head, Center of Excellence ERP Product Excellence, Bosch Digital
Améliorer l'efficacité des développeurs et réduire le temps de développement à l'aide d'outils modernes
La combinaison des capacités pro-code de SAP Build, de la fonctionnalité native du cloud d'ABAP Cloud et des outils pilotés par l'IA contribue à accélérer les cycles de développement, à réduire les coûts d'exploitation, à améliorer la qualité du code et à renforcer la fiabilité du système. La plupart des divisions majeures de Bosch en sont à différentes étapes de la mise en œuvre d'ABAP Cloud sur leurs instances de SAP BTP. Bien qu'elle n'en soit qu'aux premières étapes du remplacement de son ancien système de codage par des applications pérennes, Bosch Digital espère réduire les délais et les coûts de développement, accroître l'automatisation des processus et améliorer l'expérience utilisateur au fil du temps. En peu de temps, elle a permis à plus de 1 500 développeurs de créer entre 5 000 et 10 000 objets, soit un gain de productivité de 20 %. Compte tenu de l'envergure de Bosch, ce chiffre constitue un excellent point de départ.
Grâce aux fonctionnalités d'IA d'ABAP, les développeurs de Bosch Digital peuvent automatiser les tâches de codage ordinaires, optimiser le code et se concentrer sur l'innovation. Les développeurs de tous niveaux, des plus jeunes aux plus expérimentés, ont constaté une plus grande satisfaction et un gain tangible de productivité. Gamze Öztürk souligne : « Avant, chaque développeur consacrait 15 à 20 % de son temps à la réalisation de tests unitaires. La génération de tests unitaires avec ABAP Cloud a permis d'économiser du temps et de l'énergie. Cela a également permis à nos experts seniors et à nos responsables du développement de travailler sur les objets critiques tout en confiant les objets secondaires à nos développeurs juniors. Pour nous, c'est un avantage supplémentaire à long terme. » Plus de 1 000 consultants ont été formés à la création et au déploiement d'agents IA.
La migration vers les solutions SAP Cloud ERP Private et l'intégration d'outils pilotés par l'IA ont permis de réaliser des analyses en temps réel, d'améliorer les performances de la Supply Chain et de favoriser une culture d'innovation continue. Les solutions ont amélioré la prise de décision et la conformité tout en réduisant la charge de travail manuelle grâce à des workflows automatisés et à des processus standardisés. Les développeurs bénéficient d'outils intuitifs et d'une expérience utilisateur cohérente ainsi que d'une complexité réduite, avec des temps de réponse plus rapides et une meilleure qualité de service. Et l'approche clean core a simplifié les mises à jour logicielles et renforcé l'agilité de l'entreprise.
L'utilisation conjointe de SAP Build et d'ABAP Cloud permet à Bosch Digital d'accélérer sa stratégie clean core, de rationaliser l'intégration et d'optimiser la valeur de ses investissements logiciels SAP. Gamze Öztürk souligne : « Notre approche "clean core" et nos activités se concentrent sur le développement de l'extensibilité au-delà du core. Les extensions du core visent à minimiser la dette technique, et l'utilisation de SAP BTP, environnement ABAP pour nos nouveaux développements renforce l'utilisation des API et des points d'extension publiés. Cette approche nous permet de développer des personnalisations en utilisant l'extensibilité parallèle tout en respectant les bonnes pratiques du clean core et en répondant à nos besoins stratégiques. Elle contribue également à garantir une réutilisation optimale des compétences des développeurs dans tous les environnements et toutes les unités métier. Grâce aux fonctionnalités d'IA d'ABAP, Bosch sera en mesure de gérer activement et continuellement la dette technique afin de créer un environnement IT plus sain et plus agile. »
Chief Architect, Center of Excellence ERP Product Excellence, Bosch Digital
Renforcer les capacités de développement grâce à l'IA et à l'expertise technologique
ABAP Cloud est reconnu pour son absence de dette technique et est privilégié pour les nouveaux développements, car il est le premier à bénéficier de l'aide de l'IA. En axant sa stratégie digitale sur les solutions SAP Build, y compris ABAP Cloud et l'IA, Bosch Digital peut s'appuyer sur les bonnes pratiques recommandées par SAP pour développer des solutions évolutives et parées pour l'avenir. L'entreprise considère SAP Build et ABAP Cloud comme le socle de ses activités de développement et de déploiement de logiciels, en intégrant le développement cloud et local, le low-code et le pro-code, et l'innovation pilotée par l'IA. Armés d'outils et d'expertise technologique, les développeurs n'ont qu'à réfléchir à leur cas d'utilisation. Gamze Öztürk conclut : « Nous souhaitons permettre à nos équipes IT d'aller au-delà de l'ajout ponctuel de nouvelles fonctionnalités, en leur donnant la possibilité de refactoriser l'ensemble du package afin de l'aligner sur les standards actuels, puis d'en assurer l'évolution continue. » Bosch Digital a également présenté une démonstration de faisabilité pour la création d'un espace de travail digital avec SAP Build Work Zone afin de centraliser l'accès aux informations stratégiques. L'entreprise explore également les fonctionnalités d'IA pour l'automatisation des processus dans les solutions SAP Build et ABAP Cloud afin d'automatiser les tâches répétitives et de favoriser une prise de décision plus intelligente.
L'intégration des capacités de développement IA dans le copilote Joule devrait permettre d'améliorer encore la productivité et de réduire les délais de mise sur le marché. Ainsi, en utilisant SAP Joule for Developers, les développeurs de fonctionnalités d'IA d'ABAP peuvent générer, tester et optimiser le code. L'entreprise s'intéresse également à une nouvelle fonctionnalité qui utilise l'IA pour étendre les applications dans le cloud public. En outre, Bosch Digital participe à une démonstration de faisabilité pour la robotique humanoïde et l'IA physique, témoignant de son leadership dans l'adoption de nouvelles technologies.
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