TMR, Gouvernement de l'État du Queensland : des investissements routiers plus intelligents à l'échelle de l'État grâce à ADVICE, une solution basée sur la technologie SAP

Le Department of Transport and Main Roads (TMR), État du Queensland
Le Department of Transport and Main Roads (TMR) est confronté à un défi complexe : investir dans la remise en état des chaussées et les traitements de revêtement sur l'ensemble du vaste réseau routier du Queensland. Les systèmes hérités compliquent la mise en place d'un traitement adapté, au bon moment et au bon endroit. Avec plus de 33 000 km de routes et un horizon de planification de 20 ans, chaque décision d'investissement a une incidence sur la sécurité, le coût, l'état futur et la valeur des actifs publics. La solution ADVICE (Asset Deterioration, Valuation and Investment Calculation Engine) est une plateforme cloud alimentée par l'intelligence artificielle qui simule des millions de scénarios et optimise les investissements à l'échelle de l'État.
| Secteur d'activité | Taille de l'entreprise | Région |
| Administration | 9 000 | Queensland, Australie |
L'opportunité
Entretenir un vaste réseau routier sans compromettre ni les délais, ni les coûts, ni la sécurité
L'ancien système de gestion des chaussées du Queensland limitait l'optimisation des interventions, dont le coût s'élevait à 500 millions de dollars par an. Les routes étaient regroupées de manière trop générale, les courbes de détérioration étaient obsolètes, les données environnementales étaient rudimentaires et la modélisation des scénarios n'était pas adaptée à l'usage prévu. Les analyses prenaient des heures, voire des jours, et il était impossible d'optimiser les interventions à l'échelle de l'État, car les calculs devaient être effectués par district ou par réseau routier.
La solution
Optimisation des actifs à l'échelle de l'État grâce à SAP AI Core
Le projet ADVICE s'appuie sur SAP Business Technology Platform et SAP AI Core, déployés sous forme de solution cloud, afin d'optimiser les stratégies de gestion des actifs. TMR a innové en associant des techniques de modélisation avancées à des ensembles de données environnementales et à l'architecture évolutive de SAP, permettant ainsi aux ingénieurs de simuler des milliers de stratégies et d'évaluer des millions d'options en quelques minutes ou quelques heures. Cette approche a combiné des courbes de détérioration prédictives avec des facteurs de durabilité détaillés, offrant ainsi une précision et une rapidité sans précédent. En automatisant les analyses complexes et en intégrant des fonctionnalités intelligentes dans les workflows, cette solution a permis de relever le défi posé par une planification manuelle chronophage et a favorisé la prise de décisions fondées sur les données pour assurer la résilience à long terme des infrastructures.
Redéfinir la gestion des actifs à l'échelle de l'État
ADVICE redéfinit la gestion des actifs en orchestrant l'un des problèmes d'optimisation les plus complexes d'Australie sur SAP BTP. SAP AI Core est le moteur d'innovation qui automatise et fait évoluer l'optimisation de bout en bout — en prenant en charge le prétraitement des données, l'exécution du résolveur de problèmes et le post-traitement — tout en s'intégrant à Fiori/UI5 pour offrir une expérience unifiée. SAP Datasphere et HANA Cloud gèrent les volumes importants de données, Integration Suite et Data Intelligence orchestrent les pipelines, tandis que SAP Analytics Cloud (SAC) fournit des informations exploitables. La solution analyse environ 30 000 km de routes revêtues, 300 000 segments et 5 000 options d'intervention par segment, ce qui donne lieu à environ 30 millions de plans. Le processus d'optimisation prend en compte les 100 meilleures interventions et évalue les combinaisons en fonction du budget et des performances sur une période de 20 à 30 ans. Une validation statistiquement rigoureuse, la modélisation de scénarios et le dimensionnement adéquat des services BTP constituent les fondements d'une plateforme d'optimisation évolutive.
Le résultat
Un impact mesurable et une plateforme pour l'innovation future
Optimisation ciblée à l'échelle de l'État
Permettre d'investir au bon endroit, au bon moment et avec les mesures appropriées – en réinvestissant ≥ 2 % du budget annuel consacré à la chaussée (≈ 9,5 millions de dollars par an) dans des travaux d'entretien hautement prioritaires, pour optimiser la durée de vie des actifs, réduire les coûts du cycle de vie et améliorer les résultats pour les collectivités.
Traitement automatisé et rapide
Réduction de la durée du cycle d'analyse des scénarios à l'échelle de l'État de 11 à 4 heures, permettant ainsi aux utilisateurs métier de fournir des informations plus rapidement (les analyses au niveau des districts peuvent être réalisées en quelques minutes). TMR a constaté une accélération de 80 % dans la communication des résultats, les équipes étant désormais en mesure de préparer et de vérifier les résultats plus rapidement, tout en commettant moins d'erreurs. Les décisions sont prises rapidement et peuvent être facilement réexaminées, ce qui permet à TMR de réagir et de planifier plus efficacement.
Amélioration de la qualité, de la fiabilité, de l'efficacité et de la capacité d'audit des données
Les contrôles automatisés de la qualité des données ont permis de réduire la charge de travail manuel et les erreurs, tandis que les délais nécessaires à la mise en place d'une étude à l'échelle de l'État, au contrôle de la qualité des données et à l'établissement des rapports ont été ramenés de 5–7 jours chacun à seulement 1 jour, favorisant ainsi une prise de décision plus précise, plus rapide et avec une meilleure capacité d'audit. En effet, ADVICE a permis à TMR de multiplier par dix sa précision, ce qui a rendu possible des décisions d'investissement beaucoup plus fines et ciblées. Les fonds destinés aux routes sont affectés exactement là où ils sont nécessaires, ce qui améliore la sécurité et la valeur ajoutée pour les communautés du Queensland.