https://d.dam.sap.com/a/sdidwCZ?rc=10&doi=SAP1044994
Lyhennä matka-aikaa tekoälyyn perustuvalla reittiennusteella
SAP Field Service Management käyttää tekoälyä ja reaaliaikaista liikennetietoa ajoaikojen ja etäisyyksien ennustamiseen. Optimoi teknikon reitit, minimoi viiveet ja suorita lisää palvelupyyntöjä päivässä ennakoivan reitityksen avulla.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Yleistiedot
Ennakoiva reititys SAP Field Service Managementissa analysoi reaaliaikaisia ja historiallisia liikennetietoja realististen matka-aikojen ja etäisyyksien arvioimiseksi. Käyttämällä luotettavien kumppaneiden, kuten HERE Mapsin ja Logiball Localionin, älykkäitä mittareita se auttaa lähettäjiä ja teknikoita suunnittelemaan tehokkaita reittejä ja välttämään ruuhkia.
Hyödyt
- Paranna teknikon täsmällisyyttä tarkkojen saapumisaikaennusteiden avulla
- Vähentää liikenteeseen kuluvaa aikaa ja suunnittelemattomia viivästyksiä
- Lisää päätettyjä palvelupyyntöjä optimoimalla reitit ruuhka-aikoina
Liiketoiminta-arvo
Background blue 2
default
{}
Teknikon parempi tuottavuus
Tarkka reititys ja ajoitus mahdollistavat enemmän palvelukäyntejä per vuoro
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Vähemmän liikenteeseen liittyviä viivästyksiä
Tekoälyyn perustuvat analyysit auttavat minimoimaan käyttämättömän matka-ajan ja myöhästyneet tapaamiset
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Paremmat asiakaskokemukset
Luotettavat saapumisikkunat parantavat tyytyväisyyttä ja palvelun yhtenäisyyttä
default
{}
link
default
{}
link