AUTONOMOUS CX
Ostoavustaja
Muunna ostajien aikomukset tapahtumiksi yksilöllistämällä löytö, kampanjat ja ostokokemus liikevaihdon lisäämiseksi.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Yleistiedot
Ostoavustaja uudistaa aktiivisesti sivuston sisältöä ja asetteluja ja houkuttelee samalla ostajia chatin, äänen ja tekstin avulla reaaliajassa muuttamaan tarkoituksensa liiketoimiksi. Yhdistämällä käyttäytymissignaaleja, inventaariotietoisuutta ja myynninedistämisälyä se nopeuttaa muuntamista ja ohjaa liikevaihtoa koko ostomatkalla.
Tehtävät, joiden kanssa avustaja voi auttaa:
- Ostajan tarkoitussignaalien havaitseminen ja pisteytys
- Sivuston sisällön ja asettelun mukauttaminen reaaliajassa
- Myynninedistämisten dynaaminen valinta ja soveltaminen
- Kassakokemuksen yksilöllistäminen ja optimointi
- Ehdollisten hankintojen valvonta ja toteuttaminen
Esimerkkejä tämän avustajan käyttötapauksista:
- Muunnoksen lisääminen Discoverysta uloskuittauksen kautta
- Ostoskärryjen ja uloskuittauksen hylkäyksen vähentäminen
- Kysynnän sieppaus yksilöllistettyjen kampanjoiden avulla
- Rahallistavat suuritahtoiset shopper-istunnot
- Ostojen automatisointi hintaherkille ostajille
Hyödyt
Muunna tarkoitus tapahtumiksi
Muuta shopper-signaalit oikea-aikaisiksi toimiksi löydöksissä, myynninedistämisissä ja ostoissa koron muuntamiseksi valmiiksi tapahtumiksi.
Mukauta jokaista kosketuspistettä
Mukauta sivuston sisältöä, asetteluja, tarjouksia ja vuorovaikutuksia jatkuvasti niin, että jokainen ostaja näkee, mikä on heille tärkeintä tällä hetkellä.
Maksimoi tuoton sieppaus
Kasvata sulkeutumisprosentteja yksilöllistettyjen kampanjoiden avulla kassalla ja automatisoiduilla ostoilla, jotka muuntavat valmiita ostotarpeita.
Tämän avustajan käyttämät agentit
Ostoavustajan avulla voit orkestroida erikoistuneita tekoälyagentteja, mukaan lukien Joule-agentteja, jotka käyttävät SAP:n prosessiasiantuntemusta, tai luomiasi käyttäjän määrittämiä agentteja.
Sivuston yksilöllistämisagentti
Räätälöi sivuston sisältöä ja asetteluja reaaliajassa käyttämällä shopper-käyttäytymistä, kontekstia ja aiesignaaleja.
Kampanjoiden yksilöllistämisen käsittelijä
Optimoi myynninedistämiset dynaamisesti varaston, tarpeen ja ostajan tarkoituksen perusteella.
Ehdollinen ostaja
Valvoo ostajan määrittämiä hinta- ja ajoitusehtoja ja suorittaa ostokset automaattisesti, kun ehdot täyttyvät.
Tutki lisää kaupankäyntiavustajia
default
{}
Markkinointiassistentti
Arvioi ja optimoi tuotesisältö asteikolla havainnon parantamiseksi ja täyttämättömän tarpeen näyttämiseksi.
default
{}
link
default
{}
link
default
{}
Tilausten hallinnan avustaja
Tarjoa yhdenmukaisia asiakaskokemuksia skaalautuvalla, kokonaisvaltaisella tilausten hallinnalla.
default
{}
link
default
{}
link
Vie kauppastrategiaasi eteenpäin
Pyydä demo
Lue lisää ja tutustu tarkemmin siihen, miten älykkäät järjestelmät voivat tehdä töitä koko yrityksessä.
Tutustu autonomiseen CX:ään
Katso, miten integroitu tekoäly koko Commercessa edistää liiketoiminnan arvoa ja operatiivista huippuosaamista – keskiössä on Joule.