https://d.dam.sap.com/a/A4TUmaR?rc=10&doi=SAP1163848
Lisää online-konversioita 10 % keskusteluostoksilla
Tekoälyostoagentti laajentaa SAP Commerce Cloudia luonnollisilla, ihmismäisillä keskusteluilla, jotka auttavat ostajia löytämään, vertailemaan ja ostamaan tuotteita nopeammin. Tarjoa henkilökohtainen kokemus, joka edistää sitoutumista ja muuntamista.
default
Yleistiedot
Ostoagentti laajentaa SAP Commerce Cloudia opastamalla asiakkaita keskustelevan tuotehaun kautta. Se ymmärtää luonnollisen kielen, vertailee tuotteita ja antaa räätälöityjä suosituksia muuttaen verkko-ostokset ohjatuksi, intuitiiviseksi kokemukseksi, joka parantaa asiakastyytyväisyyttä ja myyntiä.
Hyödyt
- Ohjaa asiakkaita oikeisiin tuotteisiin luonnollisen kielen keskusteluissa
- Vertaa ja suosittele tuotteita päätöksenteon yksinkertaistamiseksi
- Integroi saumattomasti SAP Commerce Cloudiin reaaliaikaista katalogin tarkkuutta varten
- Yhdenmukaisen brändikokemuksen tarjoaminen eri kanavissa
- Tehosta sitoutumista yksilöllisillä keskusteluvuorovaikutuksilla
Liiketoiminta-arvo
Background blue 2
default
Korkeammat muunnot
10 %:n lisäys online-konversioprosentissa
Background blue 2
default
Suurempi korikoko
10 %:n lisäys tilauksen keskimääräisessä arvossa