Työhyvinvointi muuttuvaan maailmaan

Myös työhyvinvointi on saamassa vetovoimaa liiketoiminnan prioriteettina. Deloitten Global Human Capital Trends 2020 -raportissa 80 prosenttia vastaajista mainitsi sen ”tärkeäksi” tai ”erittäin tärkeäksi” prioriteetiksi, mikä teki siitä vuoden kärkisijan trendin. Nykyään menestyvät yritykset omaksuvat myös tämän laajemman, osallistavamman näkemyksen työntekijöiden hyvinvoinnista. Miksi? Tiedot tukevat sitä. Yritykset näkevät organisaation pitkän aikavälin edut, jotka voivat liittyä hyvään ja onnelliseen henkilöstöön. Forbes-lehdessä vuonna 2020 julkaistun artikkelin mukaan monet tavat, joilla työhyvinvointialoitteet kannattavat nykyaikaisia yrityksiä, ovat lisääntynyt uskollisuus, parempi suorituskyky ja parempi sitoutuminen.

Covid-19-pandemian myötä siirryttiin äkillisesti ja seismisesti etätyövoimaan. Jo hyvin käynnissä olleet työhyvinvointialoitteet häiriintyivät, kun painopiste siirtyi – lähes yön yli – haasteeseen, joka liittyy uuden etätyöpaikan tukemiseen. Kun tämä ”uusi normaali” on yhä käynnissä ja monien työntekijöiden terveys on entistä suurempi riski, suuriin yrityksiin kohdistuu entistä suurempia paineita joustaviin, skaalautuviin ja innovatiivisiin hyvinvointiratkaisuihin, jotka vastaavat muuttuvan työelämän tarpeisiin.

Hyvinvoinnin hyödyt työpaikalla

Hyvinvointi työpaikalla alkaa yksittäisistä työntekijöistä ja ulottuu tiimien ja osastojen välillä koko organisaatioon. Deloitten Human Capital Trends 2020:n mukaan työvoiman hyvinvointiin liittyviä aloitteita toteuttavat organisaatiot saattavat huomata, että se ”vähentää työn kielteisten vaikutusten korjaamisen tarvetta, vapauttaa resursseja investoida muille aloille ja lisää yksilöiden ja tiimien panosta organisaation tuloksiin”. Välittömät tuottavuusedut edistävät siis myös pitkän aikavälin hyötyjä, kuten työntekijöiden sietokykyä ja organisaation suorituskyvyn paranemista.

Tuore McKinsey-artikkeli osoittaa, miten ”hyvä terveys on hyvää bisnestä”. Kun yritykset sitoutuvat mielekkäästi työhyvinvointialoitteisiin, ne voivat odottaa pysyviä ja pitkäaikaisia etuja, kuten:

• Terveemmät työntekijät, joilla vähemmän sairauspäiviä
• Parempi kyky keskittyä työhön
• Vähemmän varhaiseläköitymisiä
• Alhaisemmat terveydenhoitokustannukset
• Laajentunut työvoima

Miten eteenpäin ajattelevat yritykset parantavat työntekijöiden hyvinvointia

Jopa 90 % työntekijöistä työskentelee etänä, joten henkilöstöhallinnon johtajat määrittelevät uudelleen työntekijöiden hyvinvoinnin, mukauttavat ja laajentavat ohjelmia luovasti vakiosalijäsenyyksien ja työntekijöiden avustusohjelmien ulkopuolelle. Fidelity Investments and Business Group on Healthin tutkimusten mukaan 78 % globaaleista työnantajista auttaa nyt työntekijöitä parantamaan työ- ja yksityiselämän tasapainoa, ja 95 % sisällyttää emotionaaliset ja mielenterveysohjelmat yrityksen hyvinvointialustoihinsa.

Tässä on pieni otos erityisistä ideoista, joita henkilöstöjohtajat voivat rakentaa työntekijöiden hyvinvointiohjelmiin:

• Kehitä yksilöllisiä tukityökaluja, joiden avulla työntekijät voivat selata terveydenhuoltovaihtoehtojaan ja terveydenhuoltojärjestelmäänsä.
• Tuetaan terveellistä toimintaa tai tarjotaan taloudellisia hyvinvointikannustimia, jolloin työntekijät voivat valita erilaisia hyvinvointiaktiviteetteja – kuten "menetät COVID 15:n" tai "10 000 askelta päivässä".
• Luo online-portaali tarjoamaan pieniä tunteja, kuten joogaa tai terveellistä ruoanlaittoa, yksinomaan tiimin jäsenille. Kannusta jäseniä sitoutumaan jakamalla ideoita ja ehdotuksia.
• Tarjotaan tuettua ja luottamuksellista online-neuvontaa, jolla autetaan työntekijöitä siirtymään uusiin työskentelytapoihin ja hallitsemaan työn ja elämän stressaajia.
• Harkitse joustavia työaikoja ja työhön liittyvien tekniikoiden käyttöä etätyöntekijöiden tukemiseksi.
• Tukea työntekijöitä heidän palatessaan fyysiseen työtilaan minimoimalla riskit ja ottamalla käyttöön selkeät ja kannustavat työterveys- ja työturvallisuusmenettelyt.

Miten HR-teknologiat tukevat työhyvinvointia

HR-teknologiat voivat auttaa työntekijöitä tuntemaan itsensä ja suoriutumaan paremmin. Älykkäät datapohjaiset ratkaisut auttavat jo nyt HR-tiimejä tunnistamaan ja käsittelemään työntekijöiden fyysisiä ongelmia, kuten ergonomista epämukavuutta tai väsymystä, sekä henkisiä ja emotionaalisia ongelmia, kuten ylityöllistymisen tai ahdistuneisuuden tunnetta.

Anturit ja puettavat laitteet, hyvinvointitavoitteiden ja välitavoitteiden pelillistäminen sekä fitness- ja wellness-sovellukset mahdollistavat korkean sitoutumisen. Tekoäly HR:ää varten ja edistynyt data-analytiikka voivat auttaa luomaan tehokkaita, yksilöllisiä ohjelmia yksilöille ja suositella parannuksia työntekijöiden kokonaisvaltaiseen hyvinvointialoitteeseen.

Hyvinvointiratkaisujen käyttöönotto ja muutos

1. Ole valikoiva. Aloita pienestä valitessasi ja toteuttaessasi uusia hyvinvointialoitteita ja -teknologioita. Heitä ne ulos pikemmin tempulla kuin huijauksella. Käytä älykkäitä HR-ratkaisuja työntekijöiden myönteisimpien reaktioiden määrittämiseen – ja ROI:n arviointiin.
2. Ole läpinäkyvä. Osoita ja selitä, miten nämä teknologiat ja ohjelmat toimivat. Näytä työntekijöille, että sensorit ja muut hyvinvointiteknologiat ovat vapaaehtoisia ja että ne on suunniteltu parantamaan heidän työkokemustaan, eivät valvomaan sitä.
3. Säilytä luottamus. Varmista työntekijöille heidän yksityisyytensä ja anonymiteettinsä. Käytä esimerkkejä, kuten: "Tässä on anonyymin työntekijän anturilukemat. Huomasimme suurta turhautumista ja väsymystä, joten annoimme hänelle vähemmän toistuvaa hallinnointityötä ja luovempia ongelmanratkaisutehtäviä – joista hän viihtyy ja nauttii.”
4. Älä oleta. Jokaisella on erilainen stressinsietokyky, ja jotkut ovat ”niveliä” enemmän kuin toiset. Modernin HR-teknologian kauneus on, että se räätälöi ratkaisuja yksilöllisiin tarpeisiin. Anna työntekijöille mahdollisuus käyttää hyvinvointityökaluja ja -ohjelmia, mutta älä naputa niitä tai tee niistä pakollisia.
5. Kuuntele ja opi. Monet HR-johtajat ovat kartoittamattomalla alueella työpaikalla, joka on muuttunut nopeasti ja rajusti. On tärkeää hyödyntää uusia HR-teknologioita, jotta ne pystyvät keräämään ja analysoimaan dataa. Käytä edistynyttä analytiikkaa mahdollisimman paljon määrittääksesi, missä työntekijät tarvitsevat eniten tukea ja mitkä ratkaisut toimivat parhaiten.

Yritysten hyvinvointiratkaisut muuttuvaan työelämään

Kulunut vuosi on tuottanut odottamattomia haasteita, jotka ovat pysyvästi muuttaneet työelämää. Onneksi tietoa ja datavetoista teknologiaa on jo olemassa, jotta yritykset voivat muuttaa työpaikkaansa. Vaikka suurin osa työntekijöistä palaa fyysiselle työpaikalle, työhyvinvoinnin painottaminen jatkuu – ja se on hyvä uutinen sekä yrityksille että heidän työntekijöilleen.

SAP-tuote

Työhyvinvointia tukevat työkalut

Auta ihmisiä olemaan parhaimmillaan SAP SuccessFactors -ratkaisujen avulla.

Lisätietoja