Human capital management-määritelmä

Inhimillisen pääoman hallinta (HCM) on toinen nimi henkilöstölle (HR), ja se on joukko käytäntöjä, työkaluja ja järjestelmiä organisaation henkilöstön hallintaan työntekijöiden arvon maksimoimiseksi ja liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamiseksi. Se sisältää sekä hallinnollisia toimintoja, kuten palkanlaskennan, aikaseurannan ja edut, että strategiset toiminnot, kuten lahjakkuuksien hankinnan, oppimisen, perehdytyksen, suorituskyvyn hallinnan ja lahjakkuuksien kehittämisen tuottavuuden ja työntekijöiden sitoutumisen lisäämiseksi.

HCM-ohjelmisto viittaa järjestelmiin ja ratkaisuihin, joita käytetään näiden tehtävien optimointiin organisaation tavoitteiden tukemiseksi, ja sitä kutsutaan usein henkilöstöhallinnon järjestelmiksi (HRMS).

Miksi inhimillisen pääoman hallinta on tärkeää

Kasvavien muutosten ja innovaatioiden keskellä HCM:n keskeiset prioriteetit, kuten rekrytointi, perehdytys, koulutus ja palkanlaskenta, pysyvät samoina. Nopeasti muuttuu se, että HR-osastojen on edistettävä liiketoimintainnovaatioita toimittamalla dataan perustuvia analyyseja ja johtamaan vaatimustenmukaisuutta globaalissa mittakaavassa.

Nykypäivän HR-tiimien käsissä modernit HCM-ratkaisut mullistavat työn luonteen, ihmisten vuorovaikutuksen toistensa ja työtehtäviensä kanssa sekä tavan, jolla yrityksiä johdetaan. Tämän päivän HR-tiimit voivat käyttää:

• Tekoäly rutiinitehtävien automatisointiin ja dataan perustuvien liiketoiminta-analyysien toimittamiseen
• Strategiset HR-työkalut, joilla voidaan yhdistää henkilöstösuunnittelu organisaation tavoitteisiin
• Mobiili- ja pilviominaisuudet tehostavat yhteistyötä työvoimaan sitoutumattomalle henkilöstölle

Yhdessä nämä älykkäät ja yhteenliitetyt teknologiat muovaavat uusia mahdollisuuksia ja kiihdyttävät innovointia.

Mitä hyötyä on HCM-järjestelmän käytöstä?

Digitaaliaikana lahjakkuuksien hallinnan ja vahvojen HCM-strategioiden merkitystä ei voi yliarvioida. Tulevaisuuteen valmistautuvan työvoiman rakentaminen edellyttää muutakin kuin oikeiden ehdokkaiden houkuttelemista ja perehdyttämistä tehokkaasti. Organisaatioiden on omaksuttava kokonaisvaltainen lähestymistapa, jotta voidaan torjua ammattitaitoisten työntekijöiden pulaa kiivaasti kilpailukykyisessä ympäristössä.

Luokkansa paras HCM-ohjelmisto voi auttaa sinua luomaan vakuuttavia palkkaus- ja etuuspaketteja, parantamaan ja uudelleenkouluttamaan nykyistä henkilöstöä, luomaan sisäisen lahjakkuusvarannon, kehittämään uuden sukupolven johtajia ja tarjoamaan mukaansatempaavia työntekijäkokemuksia, jotka pitävät kaikki sijoitetut.

Tässä on joitakin HCM-ohjelmiston monista muista eduista:

1. Paranna tuottavuutta: Auta kaikkia työskentelemään tehokkaammin inhimillisen pääoman hallintaohjelmistolla, joka voi yksinkertaistaa ja automatisoida monia HR-työnkulkuja ja -prosesseja.
2. Tue tietoon perustuvia päätöksiä: Tee nopeampia, näyttöön perustuvia HR-päätöksiä käyttämällä järjestelmiä, jotka keskittävät työntekijätietoja, automatisoivat analyyseja ja tarjoavat edistyneitä suunnittelu- ja ennusteanalytiikkaominaisuuksia.
3. Motivoi ja sitoudu työntekijöihin: Pidä työntekijät motivoituneina ja sitoutuneina, mikä vähentää poissaoloja ja poistumaa tarjoamalla yksilöllisen työntekijäkokemuksen ja seuraavan sukupolven työkalut, kuten virtuaaliset työntekijäavustajat.
4. Paranna HR-vaatimustenmukaisuutta globaalien ja paikallisten määräysten kanssa: Noudata jatkuvasti muuttuvia säädöksiä, kuten työllisyys-, sosiaali- ja osallisuuslakia.

Miten HCM on kehittynyt?

Vuosikymmenten aikana HCM on kokenut merkittävän muutoksen, jota ovat muokanneet teknologinen kehitys, työvoiman dynamiikan muuttuminen ja työntekijöiden odotusten muuttuminen. Tässä lyhyt yleiskatsaus siitä, miten HCM on kehittynyt:

1960-luku

• Inhimillistä pääomaa kehiteltiin työntekijöiden taitojen arvon korostamiseksi
• Oikeudenmukaista työllisyyttä koskevien säännösten käyttöönotto
• Keskittyminen työntekijöiden hyvinvointiin ja tyytyväisyyteen kasvaa

Internet-aikakausi

• Varhaisten HCM-järjestelmien lisääntyminen työpaikan monimutkaisuuden hallitsemiseksi
• Nopeammasta tietojen jakamisesta tuli välttämätöntä

jo tänään

• HR:ään kohdistuu suurempia tarpeita monipuolisen ja hajautetun työvoiman vuoksi
• Työntekijäkokemus on avain rekrytointiin ja pysyvyyteen
• HR omaksuu innovointia vastatakseen muuttuviin työvoimaodotuksiin

Nykyaikaiset ratkaisut

• Laajennetut, tekoälyä tukevat HCM-työkalut ovat nyt kriittisiä
• HCM-järjestelmät yhdistävät tiimejä, analysoivat monimutkaisia tietoja ja virtaviivaistavat HR-toimintoja

Inhimillisen pääoman hallinta (HCM) vs. HRMS

HCM-järjestelmä on joukko teknologisia ja ohjelmistotyökaluja, jotka tukevat HR-liiketoiminnan käytäntöjä ja johtamisstrategiaa; sitä kutsutaan usein henkilöstöhallinnon järjestelmäksi (HRMS). HCM- ja HRMS-järjestelmät sisältävät henkilöstötietojärjestelmän (HRIS), joka tukee ja automatisoi HR-ydinprosesseja. Näitä ovat etuuksien hallinta, aika ja läsnäolo, palkanlaskenta ja muut työnkulut sekä työntekijätietojen hallinta ja tallennus.

HRMS sisältää kaikki HRIS-järjestelmän toiminnot sekä lisää lahjakkuuksien hallinta- ja oppimisominaisuuksia, älykkäitä teknologioita ja kehittynyttä analytiikkaa, jotka lisäävät HCM:n toimintaan yhä strategisempaa komponenttia.

Tutustu HCM-ohjelmiston keskeisiin komponentteihin ja toimintoihin

HCM:n yläkäsite käsittää laajan valikoiman olennaisia HR-toimintoja, jotka eivät kaikki ole digitaalisia. Nykyaikaisten HR-ohjelmistojen ominaisuuksien, ketteryyden ja helppokäyttöisyyden kasvaessa HR-tiimit ovat kuitenkin yhä riippuvaisempia integroiduista HCM-järjestelmistä, jotta niiden toiminta sujuu kitkattomasti.

• Tekoäly henkilöstöresursseja varten: modernit HR-ratkaisut, jotka parantavat HR-toimintoja, tarjoavat älykkäitä suosituksia ja ennakoivia analyyseja, jotka auttavat HR-tiimejä työskentelemään tehokkaammin, parantavat sitoutumista ja tuloksia ja mahdollistavat nopeamman ja strategisemman henkilöstösuunnittelun.
• Core HR ja palkanlaskenta: HCM:n ydintoiminnot, jotka tukevat kaikkia päivittäiseen hallintaan tarvittavia hallinnollisia toimintoja työntekijätiedoista, palkanlaskennasta ja eduista olennaisiin palveluihin. Integroidut pilvipohjaiset HCM-järjestelmät, joissa on mobiilipohjainen lähestymistapa, virtaviivaistavat näitä prosesseja. Käytä HRIS-ohjelmistoa tukemaan HR-ydinprosesseja, kuten itsepalvelua, reaaliaikaista pääsyä yhteen HR-tietolähteeseen, tietosuojavaatimusten noudattamista ja paljon muuta.
• Lahjakkuuksien hallinta: prosessit, jotka tukevat työntekijän matkan jokaista vaihetta rekrytoinnista ja perehdytyksestä, palkitsemisesta ja suoritusten hallinnasta oppimiseen ja kehittämiseen sekä seuraajasuunnitteluun – kaikki, mitä tarvitset liiketoiminnan menestyksen kannalta kriittisten osaavien työntekijöiden palkkaamiseen ja säilyttämiseen. Integroidut ja automatisoidut kykyjenhallintatyökalut auttavat varmistamaan, että työntekijät ovat sitoutuneita, kasvavia ja valmiita vastaamaan liiketoiminnan muuttuviin tarpeisiin.
• Työvoiman hallinta: Työkalut, joiden avulla voit suunnitella, ajoittaa ja hallita henkilöstöäsi tehokkaammin, jotta voit mukautua muuttuviin liiketoimintatarpeisiin. Henkilöstöhallinnan ratkaisut auttavat henkilöstöä ja operatiivisia tiimejä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä tarjoamalla reaaliaikaisen näkyvyyden henkilöstön tasoon, työvoimakustannuksiin ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviin riskeihin. Automatisoidut työnkulut ja mobiilikäyttö tehostavat esimiehiä ja työntekijöitä, mikä parantaa tuottavuutta ja ketteryyttä koko organisaatiossa.
• Aikaseuranta: Aikaseurannan ominaisuudet, jotka tukevat tarkkaa palkanlaskentaa, vaatimustenmukaisuutta ja henkilöstön läpinäkyvyyttä virtaviivaistamalla aika- ja läsnäoloprosesseja. Salli työntekijöiden raportoida aikaa millä tahansa laitteella ja antaa esimiehille näkyvyyttä tiimin käytettävyyteen ja työtrendeihin. Varmista vaatimustenmukaisuus ja reagoi henkilöstön tarpeisiin automatisoimalla hyväksynnät, hälytykset ja integroidut raportit, jotka yksinkertaistavat hallintaa ja vähentävät virheitä.
• Myynnin suorituskyvyn hallinta: Työkalut, jotka lisäävät tuottoa ja motivoivat myyntitiimejä kohdistamalla käyttäytymisensä liiketoimintastrategian kanssa. Myynnin suorituskyvyn hallintatyökalut tukevat suunnittelua, reaaliaikaista suorituskyvyn seurantaa ja automaattista kannustinpalkitsemista. Optimoi tiimirakenteet, palkitse huippusuorittajia ja paranna ennusteen tarkkuutta yhdistämällä myyntitiedot HR-analyyseihin.

Cloud HCM ja HR-järjestelmien tulevaisuus

Useimmat yritykset – koosta riippumatta – käyttävät jo pilvipohjaisia HR-ratkaisuja. Tämä voi sisältää aikaseurantasovelluksia, palkanlaskentajärjestelmiä ja erilaisia erillisiä HCM-sovelluksia. Moninkertaisten, yhden käyttötarkoituksen sovellusten käyttö pilvessä ei kuitenkaan ole sama asia kuin yhtenäinen pilvipohjainen ratkaisusarja.

Erikoistoimittajien itsenäiset sovellukset voivat olla erinomaisia tiettyyn tarkoitukseen, mutta ne eivät yleensä puhu keskenään eivätkä integroidu ydinliiketoimintajärjestelmiisi, kuten ERP:hen. Esimerkiksi aikaseurantasovelluksen merkintöjä ei voi analysoida suoritus- tai palkanlaskentatietojen rinnalla. Tässä tapauksessa esimiehillä ei ole yhtenäistä näkemystä koko henkilöstöstään ja siihen liittyvistä toiminnoistaan.

Nykyaikaiset yritykset eivät tarvitse kertaluonteisten erikoissovellusten lisääntymistä. Se mitä he tarvitsevat on:

• Enemmän aikaa, vähemmän tehottomuutta ja vähemmän siiloja
• Kyky nähdä koko henkilöstönsä yhdestä ohjaustornista, käyttää yhtenäisiä tietoja ja mukauttaa reaaliaikaista raportointia – milloin ja missä tahansa
• Työntekijät voivat tuntea, että heillä on mahdollisuus käyttää itsepalvelutyökaluja ja HR-tiimejä, jotta he voivat olla tuottavampia ja tukea.

HCM-pilviratkaisut ovat ketteriä ja skaalautuvia. Ne integroituvat saumattomasti jo käyttämiesi työkalujen kanssa sen sijaan, että vaatisivat ad hoc -integraatiota kasvavaan määrään sovelluksia. Cloud HCM tukee yhtenäistä, keskitettyä HR-palvelua nopeammilla ja käyttäjäystävällisemmillä ratkaisuilla.

HCM- ja ERP-integraatio: molempien maailmojen parhaat puolet

ERP-järjestelmät auttavat hallinnoimaan keskeisiä liiketoimintoja, kuten kirjanpitoa, hankintaa, toimitusketjua, t&k-toimintaa ja paljon muuta. ERP:t kokoavat eri prosessit ja tiedot yhdeksi yhtenäiseksi järjestelmäksi, mikä antaa organisaatioille yhden tietolähteen, joka antaa selkeän ja yhdenmukaisen kuvan operaatioista.

Kun integroit HCM- ja ERP-järjestelmäsi, kohdistat henkilöstöhallinnon ja liiketoiminnan tavoitteet tiiviimmin, mikä johtaa:

• Älykkäämmät henkilöstöpäätökset, erityisesti sesonki- tai toimitusketjutarpeita varten
• Parempia tietoja työntekijöiden suorituskyvystä liiketoimintatietojen avulla
• Parempi kyky ennustaa työvoimaeroja ja vastata muuttuviin tarpeisiin

Kun valitset HCM-ratkaisun, varmista, että se integroituu helposti ERP-järjestelmääsi. HR-tietojen monimutkaistuessa reaaliaikaisesta näkyvyydestä ja vastuullisuudesta koko organisaatiossa tulee vain tärkeämpää.

Lisätietoja SAP HCM -järjestelmistä

Tutustu siihen, miten SAP SuccessFactors HCM -ohjelmisto yhdistää HR-prosessit ja -kompetenssit koko työntekijän elinkaaren ajan ja auttaa sinua löytämään juuri sinun yksilöllisiin tarpeisiisi sopivat ratkaisut. SAP järjestää nämä kuusi HCM:n pilaria:

• Tekoäly henkilöstöhallintaa varten
• HR-ydintoiminnot ja palkanlaskenta
• Lahjakkuuksien hallinta
• Työvoiman hallinta
• Ajanseuranta
• Myyntisuoritusten hallinta

Inhimillisen pääoman hallinnan usein kysytyt kysymykset