Lahjakkuuden hallinnan strategia ketterälle henkilöstölle häiritsevässä maailmassa

Yritykset muuttavat toimintaansa pysyäkseen häiriötilanteiden edellä, olipa kyse sitten etätyöstä tai liiketoimintamallien muuttumisesta. Organisaatioiden siirtyessä lahjakkuuskuilut ovat kuitenkin vielä jyrkempiä. Yritysten on vastattava työntekijäkokemuksen kasvaviin odotuksiin sitoutuneella henkilöstöllä, jolla on oikeat taidot. Osaamisen hallintastrategia auttaa saavuttamaan tämän – ja edistää liiketoiminnan tuloksia.

Lahjakkuuksien hallinta käsittää rekrytoinnin, perehdytyksen, suorituksen ja tavoitteet, palkitsemisen, oppimisen, seuraajasuunnittelun ja kehityksen. Kun kaikki nämä asiat toimivat sopusoinnussa, tehokkaasta lahjakkuuksien johtamisesta tulee yrityksen kilpailuetu.

Lahjakkuuksien hallintaa muokkaavat trendit

Linjat hämärtyvät ihmisten työn ja henkilökohtaisen elämän välillä, ja yritykset muuttavat toimintatapojaan. Trendien tsunami muokkaa kykyjenhallintastrategioita työntekijöiden menestyksen ja hyvinvoinnin tukemiseksi, mutta tässä on kolme suurta strategiaa:

• Uudet teknologiat ovat kasvattaneet osaamisvajetta. Tekoäly (AI), data ja kehittynyt analytiikka edellyttävät, että ihmiset työskentelevät koneiden rinnalla ja hallitsevat niitä tuottavasti ja eettisesti. Olipa kyse sitten aukkojen täyttämisestä rekrytoinnilla, koulutuksella (mukaan lukien arviointi- ja taitoaloite), ulkoisilla markkinoilla tai ekosysteemikumppanilla, kykyjenhallinnan suunnittelun pitäisi auttaa määrittelemään organisaation optimaalinen polku ja tukemaan sitä.
• Monimuotoisuuden ja osallisuuden on myös pysyttävä ensisijaisena tavoitteena, sillä sekä asiakkaat että työntekijät vaativat suurempia ponnisteluja, vastuullisuutta ja avoimuutta. Tutkimukset osoittavat edelleen, että liiketoiminnan tulokset ovat parempia monipuolisemman työvoiman ansiosta, joten lahjakkuuksien hallintastrategioissa olisi mitattava DEI-aloitteiden edistymistä ja vauhditettava lisätoimia. Tähän kuuluu monisukupolvisen työvoiman hallinta, tiedostamattoman ennakkoluulon vähentäminen rekrytoinnissa ja työntekijöiden elinkaaressa sekä ehdokkaiden mahdollisuuksien tarkastelu, ei pelkästään heidän ansioluettelonsa.
• Työntekijöiden tehokas johtaminen ja sitoutuminen edellyttävät selkeitä tavoitteita etätyön aikakaudella. Työntekijöiden tulisi tietää vastaukset kysymyksiin, kuten ”Miten minua mitataan?” Miten menestystä mitataan? Onneksi digitaaliteknologiat tarjoavat uusia tapoja seurata suorituskykyä maailmanlaajuisesti, ja monet johtajat painottavat enemmän hyvinvointia, palkintoja ja tunnustusta osana laajempaa trendiä kohti parempaa työntekijäkokemusta.

Nämä kolme trendiä eivät hidastu lähitulevaisuudessa, ja ne vaikuttavat työpaikkaan ja lopputulokseen tavoilla, jotka vaativat lahjakkuuksien johtamisen perusasioiden nostamista.

5 parasta käytäntöä tehokkaaseen lahjakkuuksien hallintastrategiaan

Parhaista aikeista huolimatta yhteiset esteet voivat jarruttaa harkitsevinta kykyjenhallinnan suunnittelua. Haasteina ovat muun muassa epätarkat tiedot, manuaaliset ja erilaiset prosessit, johdon sisäänoston puute ja tiedostamaton puolueellisuus päätöksenteossa.

Tehokkaan kykyjenhallintastrategian viisi perustekijää voivat auttaa yrityksiä selviytymään näistä ja muista yhteisistä haasteista.

1. Edistä tavoitteiden kohdistusta ja määritä mittarit

Jos ihmiset ja heidän taitonsa ovat liiketoiminnan kannalta kriittisiä, eikö HR:n ja lahjakkuuksien hallinnan pitäisi auttaa yrityksen vision ja tavoitteiden rakentamisessa? Kun HR on aktiivinen osa koko liiketoimintaa eikä toimi siilossa, työntekijä- ja liiketoimintatavoitteet linjataan tarkemmin ylhäältä alas.

Pohjantähden alla tavoitteiden linjaus auttaa työntekijöitä ymmärtämään vastuunsa selkeämmin. Tämä johtaa suurempaan vastuullisuuteen sekä vahvempaan työsuoritukseen ja työntekijöiden omistajuuteen yrityksen menestyksestä. Kaikki tämä edellyttää selkeää viestintää yrityksen tavoitteista koko yrityksessä, jolloin esimiehet voivat käyttää ja tarkastella muiden osastojen tavoitteita vähentää irtisanomisia ja rakentaa ristikkäistä tukea. Kun kaikki työskentelevät yhdessä samojen tavoitteiden saavuttamiseksi, tiimit voivat suoriutua varmemmin ja nopeammin.

Kun autoteollisuuden toimittaja Kongsberg Automotive, jolla on 25 globaalia tuotantolaitosta, tajusi tarvitsevansa oikeanlaisia taitoja ja osaamista sopeutuakseen kasvavaan automaatioon valmistuksessa, se yhdisti liiketoimintatarpeensa ja odotuksensa oppimis- ja uudelleenkäsittelylähestymistapaansa. Sen HR-oppimisen hallintajärjestelmä meni täysin digitaaliseksi ja antoi työntekijöille enemmän kontrollia ja siten vastuuta heidän ammatillisesta kehityksestään ja urastaan.

Täyttääkseen tekoälyn sekä lisätyn ja virtuaalitodellisuuden (AR/VR) yleistymisen autoteollisuudessa Kongsberg Automotive tarjoaa jatkuvaa kehitystä työntekijöille, jotta he voivat työskennellä entistä tiiviimmin koneiden kanssa – mikä on linjassa liiketoiminnan tavoitteiden kanssa.

2. Luo vahva työnantajabrändi

Yhä useammat työnhakijat esittävät kysymyksiä, jotka vaativat henkilöstöhallintoa harkitsemaan kykyjen suunnittelua ja rekrytointia paljon palkan ja etuuksien lisäksi. ”Onko tämä yritys, jonka eteen olen ylpeä työstäni? Onko tämä yritys minun arvojeni mukainen?” Nämä ovat vain joitakin kysymyksiä lahjakkuuksien hallinnan parhaista käytännöistä, joihin pitäisi olla apua.

Kestävä kehitys, DEI ja hyvinvointi eivät saa rajoittua yritysten yhteiskuntavastuutoimistoon. Rekrytoijien pitäisi olla hyvin tietoisia siitä, että he ovat heikommassa asemassa houkuttelemaan ja säilyttämään huippuosaajia ilman vahvaa työnantajabrändiä. Tehokas lahjakkuuksien hallintastrategia varmistaa, että työntekijöillä on useita tapoja pysyä sitoutuneina ja löytää tukea arvoilleen.

3. Keskity työntekijäkokemukseen

Työntekijät odottavat samanlaista kuluttajatason kokemusta, kun he käyttävät etujaan verkossa kuin tehdessään ostoksia verkkokauppasivustoilla. Nykyaikaiset pilvipohjaiset HR-ratkaisut (kuten inhimillisen pääoman hallinnan (HCM) ja lahjakkuuksien hallinnan työkalut) voivat nyt tarjota parannetun kokemuksen moderneilla käyttöliittymillä, jotka tukevat liikkuvaa työvoimaa monenlaisissa henkilöstö- ja kykyjenhallintaprosesseissa. Tämä helpottaa suorituskykyä, jotta ihmiset voivat keskittyä työhönsä ja tuottavuus paranee. Ja mikä tärkeintä, yritykset voivat nyt jatkuvasti hakea palautetta työntekijöiltä, jolloin johtajat voivat kuunnella työntekijöitään ja vastata heidän tarpeisiinsa.

Esimerkiksi Kansasin rautatieyhtiö Watco Companies koki massiivisen kasvun, jota seurasi paperityön lisääntyminen tiimin jäsenten tietojen käsittelemiseksi. Tämä vaikeutti yrityksen 5000 työntekijän ja HR-tiimin jäsenten työkokemusta. Yritys ottaa käyttöön uuden HCM-ohjelmiston, joka auttaa keskittymään työntekijäkokemukseen ja nyt tiedot ovat heti saatavilla milloin ja missä sitä tarvitaan. Esimerkiksi henkilöstötiedot ovat saatavilla sähköisesti kaikkiin muihin HR-tarkoituksiin, kun ne on syötetty. Enemmän itsepalvelua, mobiilikäyttöä ja helppo käyttöliittymä ovat auttaneet parantamaan työntekijöiden kokemusta, mikä tarkoittaa parempaa asiakaskokemusta. HCM-ohjelmisto voi myös tukea yleisiä kykyjenhallintastrategioita, jotka pitävät työntekijät sitoutuneina, keskittyneinä ja motivoituneina.

4. Edistetään suorituskykyistä kulttuuria

Parhaat lahjakkuuksien hallintastrategiat hienosäätävät oppimista ja kehitystä, palkitsemista ja palkintoja sekä sisäisiä ylennyksiä, jotta työntekijät tuntevat itsensä motivoituneiksi, tuottaviksi ja kykeneviksi suoriutumaan huipussaan. Kun tavoitteet on kohdistettu, lahjakkuuksien hallinta voi auttaa työntekijöitä olemaan parhaimmillaan ja parantaa liiketoiminnan tuloksia.

Tehokkaassa kulttuurissa jatkuva suorituskyvyn hallinta tuntuu enemmän tehtävälistalta kuin aikaa vievältä ja täyttämättömältä loppuvuoden projektilta. Kun työntekijät saavat useammin palautetta sen sijaan, että he kuulisivat ”hyvää työtä”, he voivat kasvaa ammattimaisesti ja edistää liiketoiminnan tuloksia.

5. Hanki yhden lähteen näkymä työntekijöistä

Johtajat ja työntekijät pyrkivät joustavuuteen, johdonmukaisuuteen ja näkyvyyteen erityisesti liiketoiminnan muuttuessa. Joustava järjestelmä, jossa on kokonaisvaltainen näkymä henkilöstöstä, auttaa johtajia eri toiminnoissa kohdistamaan oppimisaukkoja ja tunnistamaan työntekijöiden potentiaalin, joka avaa uusia urapolkuja. Yksittäisen tietolähteen avulla työntekijät, esimiehet, henkilöstöhallinto ja muut johtajat voivat arvioida suoritusta säännöllisesti ja läpinäkyvästi uudelleen ja seurata työntekijöiden kehitystä.

Menestyksekkään kykyjenhallintastrategian hyötyjen hyödyntäminen

Mistä tiedät, toimiiko kykyjenhallintastrategiasi? Mitattavan työtyytyväisyyden pitäisi osoittaa, että ihmiset tuntevat itsensä arvostetuiksi ja raportoivat oppimis- ja kasvumahdollisuuksista. Työntekijöiden pysyvyysasteet näyttävät paitsi sen, haluavatko ihmiset jäädä organisaatioon, myös sisäinen liikkuvuus ja ylennysprosentit voivat osoittaa, että työntekijät saavat taitoja siirtyä uusiin tehtäviin. Tulokset lisääntyvät siitä alkaen tehokkaiden työntekijöiden lisääntyneestä tuottavuudesta ja sitoutumisesta.

Lisäksi hedelmällinen lahjakkuuksien hallintastrategia osoittaa edistystä kohti ennakkoluulotonta liiketoimintaa. Tämä tarkoittaa analytiikkaa ja mittareita, jotka voivat muuttaa käyttäytymistä kohti osallisuutta ja vähentää tiedostamatonta puolueellisuutta päätöksenteosta koko työntekijän elinkaaren ajan.

Joustavuuden, innovaatioiden ja työntekijöiden tarpeiden mukauttamisen ansiosta yritykset näkevät arvoa järjestelmässä, joka voi jatkuvasti skaalata ja mukautua organisaation muuttuessa. Ja markkinapaikalla, joka liikkuu nopeammin joka päivä, organisaatioilla on vain vähän valinnanvaraa, mutta he voivat alkaa ajatella lahjakkuuksien hallintaa kokonaisvaltaisesti. Nämä ovat paikkoja, joissa ihmiset päättävät työskennellä ja toimittaa parhaansa.

SAP-tuote

Tutustu kykyjenhallintaohjelmistoon

Houkuttele, kehitä ja säilytä huippuosaajat, joita yrityksesi tarvitsee menestyäkseen.

Lisätietoja

Lahjakkuuden hallintastrategian usein kysytyt kysymykset