HCM:n ja ERP-integraation viisi parasta etua

Nykyään menestyneimmät yritykset tietävät, että data ja digitaaliset ratkaisut ovat liiketoiminnan murroksen ytimessä – ja että niiden ihmiset ovat oleellisin osa tätä muutosta – joten vankka HCM-järjestelmä on kriittinen muuttuvan työvoiman kannalta. Moderni tekoälypohjainen ERP on olennainen osa datan strategista hallintaa ja analysointia, joka tarjoaa yhden totuuden lähteen ja näkyvyyden koko liiketoimintaan.

Mitä sitten tapahtuu, kun nämä kaksi voimatalojärjestelmää on integroitu pilveen? Saat molempien maailmojen parhaat puolet, se on mitä.

ERP vs. HCM

Yritysresurssien hallintaohjelmisto (ERP) sai alkunsa valmistussektorilla. Menneisyydessä ERP-ratkaisuja käytettiin pääasiassa tuotantotoiminnan, toimitusketjun hallinnan sekä ulkoisen ja kirjanpidon toimintojen tukemiseen. Nykyään parhaat ERP:t ovat kuitenkin kehittyneet täysin integroiduiksi liiketoiminnan hallintajärjestelmiksi, jotka käyttävät tekoälyä, koneoppimista ja kehittynyttä analytiikkaa yhdistääkseen jokaisen osaston ja kaikki liiketoiminnan osa-alueet yhteen järjestelmään. Tehokas tietokanta modernin ERP-järjestelmän ytimessä antaa sille valtavan skaalautuvuuden ja nopeuden. Se voidaan räätälöidä kirjanpidon ja valmistuksen ulkopuolisiin operatiivisiin moduuleihin – palvelemaan koko liiketoimintaa – toimitusketjusta myyntiin ja markkinointiin, T&Amp;D:hen, hankintoihin ja tietenkin henkilöresursseihin.

Itse asiassa HR oli ensimmäisiä ”moduuleja”, jotka lisättiin ERP-järjestelmään, kun se sisällytettiin SAP:n R/4 ERP -järjestelmään jo vuonna 1979. Kun teknologiat kehittyivät, ERP-HR-moduulit jatkoivat paranemistaan ja kehittymistään, ja tämän edistymisen myötä myös HR-tiimien painostus oman rakennettuun henkilöstöhallintoon lisääntyi. Ja näin HCM syntyi ja on kasvanut nykyiseen rooliinsa: auttaa yrityksiä hallitsemaan tiimejään rekrytoinnista eläkkeelle – työkaluilla, joilla tuetaan rekrytointia ja perehdytystä, koulutusta, etuja ja palkanlaskentaa, suorituskykyä, työntekijäkokemuksen hallintaa, henkilöstöanalyysejä ja paljon muuta.

HCM ja ERP: parempi yhdessä

Joten... jos HCM-järjestelmät olivat alun perin olemassa ERP-moduuleina, miksi ne eivät kehittyneet vain ajan mittaan ERP-järjestelmässä? Miksi parhaat yritykset kokivat tarpeelliseksi hankkia HCM-järjestelmiä ERP-järjestelmistään erillään? Vastataksemme tähän kysymykseen meidän on tarkasteltava itse henkilöstöhallinnon käytäntöä ja sitä, miten se on erilainen ja monimutkaisempi kuin monet muut liiketoiminnot.

Henkilöresurssien ”inhimillinen” tarkoittaa, että sen ytimessä on suhteet, sitoutuminen ja henkilökohtainen kehitys. Hallinnon ja kirjanpidon ”kovien” vaatimusten lisäksi HR-johtajilla on oltava käytössään oikeat työkalut ja järjestelmät, joiden avulla he voivat hallita työtaakkansa ”pehmeitä” inhimillisempiä osia. Toisin sanoen niiden on kyettävä hallinnoimaan ja analysoimaan sekä rakenteellista että rakenteetonta dataa.

Strukturoitu data viittaa kvantifioitaviin tietolohkoihin, jotka voidaan järjestää ja muotoilla relaatiotietokantaan – kuten laskentataulukko. Nämä kovat tiedot sisältävät muun muassa palkanlaskennan, edut ja aikataulutuksen. Rakenteeton data koostuu laadullisemmasta, pehmeämmästä tiedosta, kuten kyvyistä ja taidoista, suorituskyvyn hallinnasta ja työntekijöiden sitoutumisesta.

Vanhojen koulujen ERP-järjestelmät tulivat ensin omakseen työkaluiksi, joiden avulla voidaan yhdistää ja hallita suuria määriä erilaisia strukturoituja tietojoukkoja eri puolilta organisaatiota. Ja vaikka tämä toiminnallisuus oli HR-tiimeille valtavan arvokasta, he kokivat silti, että tarvitaan erikoistuneempia liiketoiminnan hallinnan työkaluja ja järjestelmiä, jotka on räätälöity vastaamaan niiden rakenteettomampaa dataa ja tietoa.

Tässä vaiheessa erilliset HCM-järjestelmät tulivat ensimmäistä kertaa esiin erittäin erikoistuneina HR-liiketoiminnan hallintatyökaluina, jotka oli täysin omistettu HR-tiimien ainutlaatuisille ja monimutkaisille operatiivisille ja kvantitatiivisille tiedonhallintatarpeille.

Vuosikymmeniä myöhemmin modernit ERP:t ovat kehittyneet valovuosien päähän varhaisista iteroinneistaan. Itse asiassa tämän päivän parhaat ERP:t hyödyntävät tekoälyä ja koneoppimista, joten ne eivät ainoastaan hallitse saumattomasti molempia jäsenneltyä, rakenteetonta dataa yhdessä, vaan ne itse asiassa menestyvät siinä ja käyttävät sitä oppiakseen ja kasvaakseen älykkäämmäksi ja tarkemmaksi – mitä enemmän niitä syötetään.

Ja nykyaikaiset HCM: t ovat myös kokeneet valtavia edistysaskeleita nopeudessa, toiminnallisuudessa ja hienostuneisuudessa.

Mitä tämä kaikki tarkoittaa? Pohjimmiltaan monet yritykset ovat nyt asemassa, jossa niillä on nämä kaksi erittäin tehokasta järjestelmää (HCM ja ERP), jotka molemmat toimivat huipputasolla – mutta eivät kumpikaan niistä keskustele keskenään. Kuvitelkaa, jos Wozniakin tekninen tietäjä ei olisi koskaan tavannut Jobsin bisnesosaamista. Molemmat olisivat todennäköisesti menestyneet varsin hyvin yksin, mutta vasta kun he työskentelivät yhdessä, heidän todelliset potentiaalinsa tulivat esiin.

HCM/ERP-integraatio parantaa liiketoiminnan laajuista näkyvyyttä

dgl

{"id":"SAP1088184","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/07/103bdecf-c87e-0010-bca6-c68f7e60039b.html"}

https://d.dam.sap.com/a/YhCy2pq/hls.m3u8?vw=ys&rc=10&doi=SAP1088184

Kun HCM ja ERP integroidaan, yritykset voivat hyödyntää molempien järjestelmien yhdistettyä tehoa auttaakseen heitä ymmärtämään, hallitsemaan ja optimoimaan henkilöstöään synkronoidusti liiketoiminnan yleisten tavoitteiden ja prioriteettien kanssa. Vanha sanonta ”tieto on valtaa” ei ole koskaan ollut osuvampi ja mikä on tieto vaan tieto? Entä mikä on tietoa, mutta dataa? Integroimalla HCM:n ja ERP:n ainutlaatuiset vahvuudet yritykset hajottavat tietosiiloja reaaliajassa ja yhdistävät henkilöstöhallinnon muihin ydinosastoihin, kuten:

• Toimitusketju: ERP:ssä säilytettävien toimitusketjutietojen avulla HR-ammattilaisilla on paremmat valmiudet optimoida nopeasti henkilöstön aikataulut esimerkiksi tuotannon ja logistiikan aloilla ja skaalata tarpeen mukaan ylös tai alas.
• Palvelu: HR-päälliköt voivat nopeasti tunnistaa osaamisvajeet ja joko kouluttaa olemassa olevia työntekijöitä tai palkata uusia vastaamaan tarpeeseen.
• T&K: Tuotteiden elinkaari on lyhyempi kuin koskaan ja yhteistyöratkaisujen ansiosta globaalit tiimit voivat tehdä yhteistyötä virtuaalisesti. Kun HR-tiimit saavat reaaliaikaisen otteen T&D-sitoumuksista, ne voivat paremmin hankkia ja kartoittaa tarvittavat taidot.
• Myynti: Reaaliaikainen pääsy päivittäiseen tai viikoittaiseen liidien hankintaan ja muuntamiseen auttaa HR-tiimejä saamaan ajantasaista tietoa myyntitiimin suorituskyvystä – ja voivat käyttää näitä tietoja havaitakseen, milloin tiimin jäsenet saattavat tarvita lisätukea tai koulutusta.
• Hankinta: Urakoitsijat ja toimittajat palkataan usein HR-tiimin ulkopuolella. Keikkatalouden räjähtäessä tämä vaarantaa yritykset sääntöjen noudattamatta jättämisen ja johdonmukaisuuden vuoksi. HCM/ERP-integraatio auttaa HR-tiimejä työskentelemään projektisuunnittelutiimien kanssa, jotta voidaan varmistaa, että urakoitsijat ja ulkoiset palvelut palkataan ja hallitaan vakiintuneiden standardien mukaisesti.

HCM:n ja ERP-integraation viisi tärkeintä kokonaishyötyä

Reaaliaikaisen näkyvyyden ja liiketoimintayhteyksien ansiosta HR-tiimit tuovat lisäarvoa ja kannattavuutta koko organisaatioon.

1. Käytä henkilöstöanalytiikkaa ja -oivalluksia yritysten väliseen päätöksentekoon
   Yhä useammat C-sviitin johtajat ja muut päätöksentekijät käyttävät dataa ja näyttöön perustuvia HR-tietoja, jotka auttavat heitä tiedottamaan kannattavasta päätöksenteosta ja käytännöistä koko liiketoiminnassa.

   • Tarkastele reaaliaikaisia, tekoälyyn perustuvia henkilöstön analyyseja ja talousennusteita koko liiketoiminnasta – jotta päätöksenteko olisi varmempaa
   • Mittaa eri HR-toimintojen (rekrytointi, pysyvyys, kokemus, suorituskyky, poissaolot, koulutus ja kehitys, palkitseminen) vaikutusta liiketoiminnan tavoitteisiin (kannattavuus, myynti, tuottavuus, asiakasmenestys, turvallisuus)
   • Mukauta henkilöstöhallinnon operatiiviset ja työvoimakustannukset reaaliaikaisesti liiketoiminnan prioriteettien ja tavoitteiden mukaan

2. Optimoi henkilöstön kokonaismäärä Hybridityövoima lisää henkilöstön optimoinnin monimutkaisuutta. ERP- ja HCM-integraation avulla voit heittää verhon takaisin ja saada kokonaiskuvan globaalista työvoimasta.

   • Hanki kahva siitä, kuka yrityksessäsi käyttää yhtä koko yrityksen laajuista kaikkien työntekijöiden, ulkoisten työntekijöiden ja ehdokkaiden yhtä, haettavissa olevaa lahjakkuusvarantoa (mukaan lukien profiilit, taidot, koulutus ja sertifioinnit jne.— kaikki maailmanlaajuisesti yhtenäisessä muodossa).
   • Levitä yhtenäisiä HR-käytäntöjä ja laajenna lahjakkuuksien hallintaa ja kasvumahdollisuuksia ulkoisille työntekijöille
   • Vähennä palkkausaikaa ja suoraa pääsyä rekrytointi- ja onboarding-lomakkeisiin ja vaatimustenmukaisuusprotokollaan
   • Reagoida nopeasti lyhyen aikavälin tarpeisiin ja kohdentaa henkilöstöä uudelleen täsmällisillä arvioinneilla ja mitä jos? simulointia

3. Lisää sitoutuneisuutta ja tehokkuutta saumattomilla kokemuksilla Vähennä byrokratiaa, läpinäkyvyyttä ja turhauttavia prosesseja, jotka turhauttavat työntekijöitäsi.

   • Antaa työntekijöille yhden laiteystävällisen yhteyspisteen kaikkiin henkilöstöön liittyviin tietueisiin ja tietoihin
   • Yksittäinen työntekijäliittymä, joka integroi HR-toiminnot muihin liittyviin alueisiin koko liiketoiminnassa, kuten perehdytys käyttöomaisuuden hallinnan kanssa tai työntekijän aloittama matkustuksen ja kulujen hallinta
   • Minimoi virhealttiit ja turhauttavat manuaaliset tehtävät ja raportointi automatisoiduilla älykkäillä tekniikoilla ja prosesseilla, joita on helppo (ja jopa hauska) käyttää
   • Kerää ja analysoi tietoja työntekijöiltä kaikista heidän työkokemuksistaan, jotta saat merkityksellisiä tietoja ja voit auttaa parantamaan työntekijöiden tyytyväisyyttä ja asenteita

4. Taloudellisen, sääntöjen noudattamisen ja turvallisuusriskin vähentäminen Etä- ja hybridityöskentely on johtanut maantieteellisesti levitettyyn työvoimaan, joka ulottuu valtioihin, maakuntiin, alueisiin ja jopa maihin. Ja keikka- ja freelance-työntekijöillä on suurempi rooli monissa yrityksissä, mikä lisää entisestään jo ennestään monimutkaista hallinnollisten ja rahoituksellisten sääntöjen noudattamisen tarvetta.

   • Varmista määräysten ja vaatimusten noudattaminen hankkimalla tarkka ja täydellinen raportointi koko henkilöstöstä reaaliajassa
   • Vähennä riskejä ja operatiivisia kustannuksia globaalin kokonaisvaltaisen palkanlaskennan käsittelyn ja tarkastuksen valvonnan avulla
   • Poista manuaalinen tietojen jakaminen ja saat vankemman kuvan palkanlaskennasta ja henkilöstöetuuskuluista koko yrityksessä
   • Suojaa ihmisiä ja yrityksiä standardoimalla tietojen hallinnointikäytäntöjä ja käyttämällä protokollia kaikissa liiketoimintaprosesseissasi

5. Pura siilot ja polttoaineinnovaatiot samasta alustasta toimivalla HCM:llä ja ERP:llä

   • Hyödynnä perustavaa laatua olevaa ”henkilöstötietomallia” jaettavaksi liiketoiminnan muilla toiminta-alueilla
   • Yhdistä tietomallit, upota järjestelmien väliset analyysit, paranna luottamusta pilvipalveluiden turvallisuuden ja identiteetin hallinnan avulla ja tarjoa päästä päähän -prosessikehyksiä, jotka auttavat luomaan yhtenäisiä työnkulkuja ja saumattoman käyttäjäkokemuksen
   • Harmonisoi on-premise-, pilvi- ja kolmannen osapuolen sovellusinfrastruktuurit yhdessä käytettävissä olevassa paikassa.

HCM/ERP-integraation seuraavat vaiheet

Kuten muutkin toiminnalliset muutokset, myös uusien toimintatapojen toteuttaminen voi olla haastavaa ja stressaavaa. Menestyneimmät ERP- ja HCM-integraatiot tapahtuvat, kun on vahva sitoutuminen viestintään ja hyvään muutosjohtamiseen. Kun käytät aikaa näyttääksesi kaikille tiimeillesi täyden hyödyn ja pilvipohjaisten ratkaisujen yllättävän helppokäyttöisyyden, he eivät ole ainoastaan valmiita digitaaliseen muutokseen – he ovat innoissaan siitä.