Mikä on sovellusintegraatio?
Sovellusintegraatio on prosessi, jossa yhdistetään erillisiä ohjelmistosovelluksia, jotta ne voivat kommunikoida ja työskennellä saumattomasti yhdessä.
Sovellusintegraation yleisnäkymä
Useimmat yritykset – jopa pienet ja keskisuuret – käyttävät yli 200 sovellusta, joista kukin on suunniteltu omaan erityistarkoitukseensa. Mutta nämä sovellukset eivät aina puhu keskenään, mikä luo koko joukon ongelmia: siiloista ja puutteellisista tiedoista virheisiin, ristiriitoihin ja viiveisiin. Integroimalla tietoja ja työnkulkuja eri sovelluksissa organisaatiot voivat yhdistää yrityksen – sivuttain nämä ongelmat ja samalla ladata tehokkuutta, automatisointia ja ketteryyttä.
Sovellusintegraatio yhdistää liiketoimintasi kaikki osa-alueet – sovellukset, prosessit, tiedot ja paljon muuta – ja auttaa siten parantamaan toimintoja ja liiketoimintapäätöksiä.
Mikä on sovellusintegraatio?
Sovellusintegraatiolla tarkoitetaan itsenäisesti suunniteltujen ohjelmistosovellusten yhdistämistä, joten ne toimivat yhdessä ja jakavat tietoa reaaliaikaisesti. Sovellukset voidaan integroida riippumatta siitä, missä ne on otettu käyttöön – paikan päällä, pilvessä tai jopa reunalla – joten yritykset voivat poistaa esteitä olemassa olevien on-premise-järjestelmien ja uudempien pilvisovellusten väliltä. Yhteenliitettyjen prosessien ja tietovirtojen avulla sovellusintegraatio voi paitsi lisätä tehokkuutta myös auttaa yrityksiä toimimaan uusilla ja innovatiivisilla tavoilla.
Sovellusintegraatio vs. tietointegraatio
Vaikka sekä sovellusintegraatio että tietojen integrointi tekevät tiedon entistä helpommin työntekijöiden saataville, ne eivät ole sama asia. Sovellusintegraatio yhdistää sovellukset niin, että tiedot kulkevat niiden välillä ja niitä voidaan käyttää eri osastoissa, liiketoimintayksiköissä ja toiminnoissa.
Datan integrointi puolestaan vie dataa eri lähteistä ja puhdistaa, muotoilee ja yhdistää sen yhdeksi datakokonaisuudeksi, jota voidaan käyttää analytiikan ja liiketoimintatiedon lisäämiseen. Tietointegraatiossa käytetään tähän tarkoitukseen erilaisia käytäntöjä, työkaluja ja arkkitehtuurimenettelyjä.
Sovellusintegraation 5 parasta hyötyä
Sovellusten integrointi tarjoaa tärkeitä etuja yrityksille, kuten:
- Tietojen jakaminen: Voit säästää aikaa tietojen etsimisessä luomalla yksittäisen järjestelmän keskitetyn käyttöpisteen. Eri osastojen käyttäjät käyttävät päivitettyjä tietoja, mikä auttaa parantamaan useiden osastojen henkilöiden välistä yhteistyötä.
- Ketteryys ja tehokkuus: Liiketoimintaprosesseja virtaviivaistetaan, mikä lisää kokonaistehokkuutta. Viestintä on helpompaa, ja työskentely vie vähemmän aikaa ja vaivaa paremmalla toiminnallisuudella ja hallinnalla. Yritykset voivat reagoida nopeasti markkinoiden muutoksiin ja minimoida odottamattomien häiriöiden vaikutukset liiketoimintaan.
- Helppokäyttöisyys: Sovelluksen integrointi tarjoaa yhden yhtenäisen käyttöliittymän useille sovelluksille, jolloin käyttäjien ei tarvitse oppia erilaisia ohjelmistosovelluksia.
- IT-investointien ja -kustannusten vähentäminen: Yhdistämällä prosessit kaikkiin kanaviin ja sovelluksiin uudet ja vanhat ohjelmistojärjestelmät integroidaan helposti, mikä vähentää alkuvaiheen ja jatkuvia ohjelmistoinvestointeja.
Liiketoimintaprosessien optimointi: Kun käytettävissä on lähes reaaliaikaisia tietoja sovelluksista, jotka ovat saatavilla yhdellä napsautuksella, organisaatiot voivat helpommin hyödyntää robottiprosessien automatisointia ja muuta prosessien optimointiteknologiaa automatisoitujen työnkulkujen helpottamiseksi.
Erilaiset lähestymistavat kotouttamiseen
Kun yritykset ottavat käyttöön yhä enemmän sovelluksia, integraation tarve ei ole koskaan ollut suurempi. Sovellusten integrointiin on useita erilaisia lähestymistapoja:
- Point-to-point-integraatio: Perusintegraation perustyyppi, pisteestä pisteeseen on se, että kehittäjä rakentaa mukautetun integraation kahden tiedon jakamiseen tarvittavan sovelluksen välille. Tietenkin nykyaikaiset yritykset käyttävät niin monia sovelluksia, että tämäntyyppinen integrointi on lukuisia haasteita, pääasiassa skaalautuvuuden ympärillä.
- Enterprise Application Integration (EAI) ja Enterprise Service Bus (ESB): EAI käyttää integrointiin keskitettyä lähestymistapaa useiden erilaisten pisteestä pisteeseen -integraatioiden sijasta. Sen sijaan, että sovellukset yhdistäisivät suoraan toisiinsa, ne muodostavat yhteyden keskitettyyn keskittimeen (eli linja-autoon), mikä helpottaa uusien sovellusten lisäämistä tarpeen mukaan. Enterprise Service Bus on yleisin EAI-tyyppi. EAI ja ESB ovat väliohjelmistoratkaisuja, joita käytetään ensisijaisesti integroimaan vanhoja ja on-premise-sovelluksia – niitä ei yleensä käytetä yhdistämään pilvi- tai reunasovelluksia.
- Integration Platform-as-a-Service (iPaaS): Nykyaikaisin lähestymistapa sovellusten integrointiin on iPaaS. iPaaS on pilvipohjainen palvelu, joka integroi sovellukset, tiedot ja prosessit – yleensä yksinkertaisella ja automatisoidulla tavalla. iPaaS:n avulla voit luoda integraatioita pilvi- ja on-premise-sovellusten välille käyttämällä API-liittymiä, tapahtumaohjattuja toimia ja tietojen kohdistusta:
Ohjelmointirajapinnat (API): API-rajapinnat ovat menetelmiä ja sääntöjä, jotka määrittelevät, miten eri ohjelmistot ovat vuorovaikutuksessa keskenään, jolloin sovellukset voivat kommunikoida keskenään. APIt napauttavat määritettyä tietorakennetta auttaakseen kehittäjiä käyttämään nopeasti muiden sovellusten toimintoja.
Tapahtumaperusteiset toimet: Tapahtumaohjattu toimi tapahtuu, kun käynnistin – tapahtuma – käynnistää menettelyn tai toimintojoukon. Seuraavassa on esimerkkejä tapahtumaohjatuista toimista: asiakkaan laskutus tilauksen lähettämisen jälkeen tai mahdollisuuden ja tilauksen välisen asianohjauksen hallinta ERP-järjestelmästä CRM-järjestelmään.
Tietojen kartoitus: Järjestelmässä olevien tietojen kartoitus määrittää, miten tietoja vaihdetaan, mikä helpottaa vientiä, ryhmittelyä tai analysointia myöhemmin. Asiakas esimerkiksi syöttää tiedot yhteydenottolomakkeeseen yhden hakemuksen sisällä. Sen jälkeen tiedot kohdistetaan vastaaviin kenttiin vierekkäisissä sovelluksissa.
Esimerkkejä sovellusintegraatiosta
Nykyään kaikenkokoiset ja -toimialat käyttävät sovellusintegraatiota yhdistääkseen prosesseja ja tiedonvaihtoa sekä lisätäkseen tehokkuutta liiketoiminnalle:
Delaware Consulting International CVBA on maailmanlaajuinen konsulttiyritys, joka toimii 12 maassa. Yritys integroi erilaisia pilvijärjestelmiä pitääkseen liiketoiminnan käynnissä ja varmistaakseen sujuvan toiminnan. Digitaalisen integraatiokeskuksen rakentamisen jälkeen yrityksen liiketoiminta kasvoi 487 %.
EnDress+Hauser alentaa toimintojen kokonaiskustannuksia käyttämällä aina ajan tasalla olevaa B2B-pilvi-integraatioalustaa, jossa ei ole seisokkiaikaa ja joilla on välitön pääsy uusiin toimintoihin niiden tullessa saataville. Alustan käyttöönoton jälkeen yritys nosti projektien nopeutta viisinkertaisesti, alensi kustannuksia ja saavutti B2B-pilvi-integraatiollaan 50 miljoonan euron digitaalisen liikevaihdon.
Harrods käyttää pilvi-integraatioratkaisuja useiden kumppanijärjestelmien ja -teknologioiden yhdistämiseen pilvi- ja on-premise-maisemissa. Standardoitujen yhteyksien ja yksinkertaisemman integraatioympäristön ansiosta ikoninen Ison-Britannian tavaratalo pystyy vastaamaan yli 8 miljoonan tapahtuman kuukausittaiseen kysyntään ja minimoimaan käyttökatkokset.
Rahoituspalveluyritys Deutsche Börse kehitti ratkaisuarkkitehtuurin, joka yhdisti työnkulut useissa pilvisovelluksissa, tasoittaen tietä päästä päähän -prosesseille ja laajemmalle yhteistyölle liiketoimintayksiköiden ja prosessien eri vaiheissa.
Sycor integroi yrityssovelluksensa yhdelle digitaaliselle alustalle yksinkertaistaen erittäin räätälöityä IT-infrastruktuuria ja useita työnkulkuja. Tuloksena oli parempi työntekijäkokemus ja kyky tukea nopeaa kasvua ja innovatiivisia teknologioita.
Sovellusten integroinnin kehitys
Tarve integroida erilaisia sovelluksia tuli voimaan 1980-luvulla, kun yritykset alkoivat käyttää teknologiaa yhdistääkseen on-premise-liiketoimintasovelluksia. Esimerkiksi varhaiset toiminnanohjausjärjestelmät (ERP) integroitiin yleisesti kirjanpito-, henkilöstö-, jakelu- ja tuotantojärjestelmiin sekä muihin taustajärjestelmiin. Näiden sovellusten välinen integraatio tapahtui tietotasolla (tietokantojen välillä), ja se suoritettiin suurelta osin tiedonintegrointityökalujen ja -teknologioiden avulla verrattuna sovellustasolla.
1990-luvulla pilvipohjaiset ohjelmistosovellukset (SaaS) tulivat markkinoille, ja tuli yhä selvemmäksi, että näiden uudempien pilvisovellusten ja olemassa olevien paikallissovellusten välisen viestinnän optimointiin tarvittiin erilainen integrointimenetelmä. Sovellusten integrointiteknologiat kehittyivät nopeasti käsittelemään kommunikaatiota ja harmonisointia tässä uudessa hybridiympäristössä.
Vuosisadan vaihteessa sovellusohjelmointirajapinnat (API) saapuivat – ja tarjosivat yrityksille mahdollisuuden helposti syndikoida tietoja Internetin kautta, laajentaa organisaation siiloja ja käyttää yhä useampien lähteiden tietoja syvempien ja rikkaampien näkemysten saamiseksi.
Nykyään monet organisaatiot ovat siirtyneet käyttämään integrointialustoja (iPaaS) kaikkien integraatiotarpeidensa hoitamiseksi. Nämä pilvipalvelusarjat tarjoavat valmiita liittimiä, API-hallintatyökaluja ja muuta teknologiaa, joiden avulla yritykset voivat nopeasti rakentaa ja hallita integraatiovirtoja rajattomassa määrässä sovelluksia. iPaaS-alustat helpottavat prosessien digitalisointia ja automatisointia sekä tietojen jakamista laajennetussa yrityksessä.
Yhteisten sovellusintegraatioon liittyvien haasteiden ratkaiseminen
Huolellisen suunnittelun ja oikeiden työkalujen avulla sovellusintegraatio voi auttaa yrityksiä menestymään kilpailuympäristössä. Integraatio voi kuitenkin olla myös monimutkainen hanke. Tässä on joitakin yhteisiä haasteita, joita organisaatiot kohtaavat toteuttaessaan sovellusintegraatioprojekteja, sekä joitakin strategioita niiden lieventämiseksi:
Toimeenpanovallan tuen tai strategian puute: Toimeenpanotasolla tehtävät oikea-aikaiset päätökset ja yksityiskohtainen strategia ovat välttämättömiä sovellusten integrointia koskevan aloitteen onnistumisen kannalta. Sitouttaa kaikki sidosryhmät varhaisessa vaiheessa ja tiedottaa selkeästi tavoitteista ja eduista, jotka hankkeen avulla saavutetaan, jotta saadaan mukaan ja kannustetaan osallistumaan.
Huono kommunikaatio ja yhteistyön puute: Toteutus voi estyä sisäisen politiikan ja tehottoman viestinnän vuoksi. Luo vahva suunnitelma konsensuksen rakentamiseksi ja muutosjohtamisen tukemiseksi projektin alussa.
Puutteelliset työkalut: Jos käyttöönoton tueksi ei ole asianmukaisia välineitä, koko hanke voi epäonnistua. Hankitaan ja otetaan käyttöön työkaluja, jotka tukevat joustavaa ja skaalautuvaa käyttöönottoa prosessin alkuvaiheessa. iPaaS on yksi ratkaisu, koska se sisältää kaikki tarvittavat työkalut ja teknologiat.
Väärinohjattu strategia: Monet organisaatiot näkevät sovellusintegraation tuotteena, kun se itse asiassa on arkkitehtuuri. Kohdista tiimit tämän strategian ympärille käyttöönoton alussa varmistaaksesi, että kaikki ovat samalla sivulla.
Rajoitettu fokus: Vaikka suurin aikainvestointi on integraatiotyönkulkujen toteutuksessa, älä unohda turvallisuuden suorituskyvyn ja valvonnan tärkeyttä.
Henkilöstön puutteet: Ennen kuin hanke käynnistyy, varmista, että hankkeen tueksi on olemassa riittävät resurssit ja taidot. Olemassa olevien resurssien täydentäminen saattaa olla tarpeen.
Sovellusten integroinnin täyden hyödyn saaminen, vankka strategia, johtava sponsori sekä strategian ohjaamiseen, rakentamiseen ja toteuttamiseen tarvittava asiantuntemus ja taidot ovat avainasemassa – ja näitä kaikkia tukevat kattavat sovellusintegraatiotyökalut.
Mitä etsiä iPaaS:stä
Hyvä iPaaS sisältää kattavan valikoiman työkaluja, palveluita ja teknologioita, kuten tekoäly ja koneoppiminen, jotka nopeuttavat koko sovellusintegraatioprosessia. Tässä on joitakin ominaisuuksia, joita kannattaa etsiä, kun teet ostoksia omilla integrointialustoillasi:
Ohjatut arvioinnit ja menetelmät integraatioiden yksinkertaistamiseksi, dokumentaation tuottamiseksi ja yhteistyön tehostamiseksi.
Pilvi-integraatio on-premise- ja hybridimaisemissa helpottui muun muassa valmiiksi rakennettujen integraatioiden, tekoälyyn perustuvien käyttöliittymien ja joukkoistettujen suositusten avulla.
Avoin kehys ja työkalut, joilla voidaan yksinkertaistaa ja standardoida yhteyksiä – mukaan lukien avoimen datan muodot, avoimet liittimet kolmannen osapuolen sovelluksille, yhteiset tietomääritykset ja tietojen joukkolataukset eri palveluarkkitehtuureissa.
API-hallinta, mukaan lukien suunnittelu, mallinnus, julkaiseminen ja niiden hallinta sekä uusien liiketoimintamallien ja palvelujen luominen API-taloutta varten.
Tapahtumaohjattu arkkitehtuuri , jonka avulla sovellukset voivat kommunikoida reaaliajassa asynkronisten tapahtumien kautta, esimerkiksi silloin, kun asiakas tekee tilauksen, nopeampaa vasteaikaa varten hajautetuissa ympäristöissä.
Kauppakumppanien hallinta B2B-integraatioskenaarioiden virtaviivaistamiseksi useiden liikekumppanien kesken ja yhteistyön helpottamiseksi.
Sisäänrakennettu vaatimustenmukaisuus, mukaan lukien sähköisten asiakirjojen turvallinen hallinta ja siirto, automaattinen tietojenvaihto ja sääntelystandardien seuranta.
Tekoäly, RPA ja muut kehittyneet teknologiat nopeampiin ja helpompiin yhteyksiin ja mahdollisesti tavallisiin, rutiininomaisesti käytettäviin liiketoimintasovelluksiin.
Uudelleenkäytettävät komponentit ja low-code-integrointivaihtoehdot , jotka voivat tukea useita yrityskäyttäjiä, ei vain IT-ammattilaisia ja kehittäjiä.
Näiden ominaisuuksien yhdistelmä voi vaihdella eri teknologiatoimittajien välillä.
Usein esitettyjä kysymyksiä
Tutustu SAP-sovellusintegraatioon
Katso, miten SAP Integration Suite voi auttaa sinua yhdistämään sovelluksesi nopeammin.
Ideoita, joita et löydä mistään muualta
Saat käyttöösi annoksen Business Intelligence -tietoja suoraan saapuneiden kansioosi.