Mikä on vastaus ja hankintasuunnittelu?
Reagointi ja hankintasuunnittelu auttavat yrityksiä selviytymään operatiivisista haasteista ja saavuttamaan paremman tehokkuuden, tarkkuuden ja nopeuden.
Vastausten ja hankintasuunnittelun yleisnäkymä
Reagointi ja hankintasuunnittelu on osa toimitusketjun suunnittelua, joka auttaa yrityksiä navigoimaan operatiivisiin haasteisiin ja saavuttamaan paremman tehokkuuden, tarkkuuden ja nopeuden. Reagointikäytäntö ja hankintasuunnittelu ovat kehittyneet tasaisesti useiden vuosikymmenten ajan, mutta pandemia valaisi kirkkaasti monia nykyaikaisen toimitusketjun heikkouksia ja haavoittuvuuksia. Se myös kiihdytti liiketoiminnan nopeutta ja digitaalista muutosta – ilmapiirissä, jossa liiketoiminnan katteet ovat kiristyneet ja kuluttajien odotukset kasvaneet. Parhaiden toimitusketjun suunnittelujärjestelmien voimanlähteenä on tekoäly (AI) ja koneoppimisteknologiat, jotka parantavat ennakoivaa ja analyyttistä kapasiteettia ja auttavat yrityksiä vastaamaan kiireelliseen tarpeeseen parantaa sietokykyä ja ketteryyttä.
Vastauksen ja hankintasuunnittelun määritys
Reagointi ja hankintasuunnittelu tukevat joustavaa toimitusketjun hallintaa kehittyneiden analyysimenetelmien ja tehokkaan kapasiteetin käytön avulla.
Tämä parantaa kykyä täyttää asiakkaiden tarpeet ja parantaa kykyä mukautua ja reagoida nopeasti kysynnän ja tarjonnan muutoksiin ja vaihteluihin.
Hankintasuunnittelun merkitys nykypäivän liiketoimintaympäristössä
Toimitushäiriöt ja toimitushäiriöt ovat määritelleet toimitusketjujen tilaa viime vuosina poliittisista ja kaupallisista mullistuksista luonnonkatastrofeihin ja tietenkin pandemioihin. Kuluttajien odotukset ovat muuttuneet nopeasti. Nykyaikaiset asiakkaat haluavat mahdollisuuden mukauttaa ja räätälöidä osto- ja tuotekokemuksensa nopeasti ja helposti. Lisäksi Amazon Effect näkee, että toimitusten ja toimitusnopeuksien kysyntä kasvaa jatkuvasti. Kuten McKinsey huomauttaa, nykyaikaisten yritysten on ryhdyttävä kiireellisiin toimiin kilpaillakseen ympäristössä, jossa riskit, kuluttajien kysyntä ja kilpailu muuttuvat ja kasvavat ennennäkemätöntä vauhtia.
Tämä tarkoittaa sitä, että jos yritykset haluavat kilpailla, niiden toimitusketjujen on jatkuvasti kehityttävä, jotta ne voivat parantaa, hallita ja analysoida dataa ja tietoa nopeasti ja tarkasti. Data on tietoa ja tieto on voimaa – se antaa yrityksille mahdollisuuden arvioida sisäisiä ja ulkoisia muuttujia ja tehdä tietoon perustuvia strategisia, taktisia ja operatiivisia päätöksiä, jotka auttavat niitä kasvamaan ja menestymään.
Vastaus- ja hankintasuunnittelun haasteet ja suuntaukset
Yritykset ovat jo pitkään ratkaisseet ikivanhan haasteen eli tarjonnan ja kysynnän tasapainottamisen. Ajan myötä syntyy trendejä ja haasteita, jotka heijastavat kuluttajien vaatimusten ja käyttäytymisen kehittymistä sekä teknologian nopeaa kehitystä.
Lisääntynyt riski ja volatiliteetti: Hiljattain julkaistussa Harvard Business Review - artikkelissa heijastuu yleinen mielipide globaalien toimitusketjujen toiminnoista ja todetaan, että ”pandemian aiheuttama taloudellinen myllerrys on paljastanut monia haavoittuvuuksia toimitusketjuissa ja herättänyt epäilyksiä globalisaatiosta”. Se muistuttaa meitä myös siitä, että sen sijaan, että perääntyisi, suuntaus on, että parhaat johtajat ”tarkastelevat toimitusverkostojaan uudelleen, ryhtyvät toimiin ymmärtääkseen haavoittuvuutensa ja ryhtyvät sitten toimiin lujuuden parantamiseksi”.
Monimutkaisemmat toimitusketjut: Kuten näemme kaikki ympärillämme, markkinoiden ja teollisuuden monimutkaisuus lisääntyy räjähdysmäistä vauhtia. Tätä voidaan pitää haasteena, koska se liittyy kiireellisen liiketoiminnan muutoksen tarpeeseen. Tämä trendi tarjoaa kuitenkin myös yrityksille mahdollisuuden tutkia uusia työkaluja ja järjestelmiä, joiden avulla voidaan paremmin analysoida ja ennustaa reagointi- ja toimitusskenaarioita.
Integroidut prosessit: Kun toimitusketjujärjestelmät kehittyvät, teknologiat, kuten pilviyhteydet, nopeat tietokannat ja tekoälyn ja koneoppimisen hyödyntämät järjestelmät, ovat yhä välttämättömämpiä liiketoiminnan suunnittelun ja toimitusketjun toimintojen integroimiseksi koko yrityksessä ja monimutkaisten Big Datan hallinnoimiseksi ja analysoimiseksi. Gartner ennustaa, että seuraavien vuosien aikana ”50 % toimitusketjun organisaatioista investoi sovelluksiin, jotka tukevat tekoälyä ja kehittyneitä analytiikkaominaisuuksia”.
Smashing siilot suunnittelun ja toteutuksen välillä: Vahvimmat yritykset etsivät uusia tapoja avata viestintä- ja toimintakanaviaan. Resilienssi riippuu kyvystä tehdä tietoon perustuvia päätöksiä nopeasti ja luottavaisesti. Tämä tarkoittaa ongelmien havaitsemista ja analysointia sekä parhaiden mahdollisten ratkaisujen toteuttamista riippumatta siitä, mistä ne ovat peräisin – yrityksen sisällä tai sen ulkopuolella. Kuten Supply Chain Brain toteaa, ”suunnittelu ja toteutus risteyttää siilot ja on luonteeltaan jatkuvaa”.
Kolme vaihetta reagoinnissa ja hankintasuunnittelussa
Reagointi- ja hankintasuunnitteluprosessin tavoitteena on lisätä näkyvyyttä ja virtaviivaistaa toimintoja toimitusketjun päästä toiseen – raaka-aineiden toimittajasta asiakkaan kotiovelle.
- Strateginen hankintasuunnittelu – pitkäjänteinen: Tässä vaiheessa keskitytään tunnistamaan riskit ja mahdollisuudet, joita voi syntyä tulevina vuosineljänneksinä tai vuosina. Pitkän aikavälin hankintasuunnittelun asiantuntijat integroivat intel ja tiedot prosesseista ja aiheiden asiantuntijoista koko liiketoiminnassa, mukaan lukien ennusteet, logistiikka, valmistus, myynti, markkinointi ja paljon muuta. Näiden monimutkaisten aineistojen analysointi auttaa kehittämään simulaatioita ja skenaarioita, testaamaan teorioita ja kehittämään tulevaisuuden valmiussuunnitelmia erilaisiin mahdollisiin tilanteisiin.
- Operatiivinen hankintasuunnittelu – keskipitkän aikavälin suunnittelu: Väliaikaisessa suunnittelussa strategia kohtaa toteutuksen. Tässä vaiheessa yritysten on tarkasteltava esimerkiksi varastosuunnitelmia, toimituskanavia ja logistiikkakapasiteettia – ja arvioitava niiden tilaa tällä hetkellä. Niiden on luotava vertailuarvoja ja tavoitteita, joiden avulla he voivat nähdä, mikä on ja mikä ei toimi tällä hetkellä, ja reagoida nopeasti vianmääritysskenaarioihin ja -suunnitelmiin. Tässä vaiheessa strategiat muuttuvat tilauksiksi ja asianohjauksiksi, varasto sijoitetaan ja tarveluokat priorisoidaan.
- Vastausten suunnittelu – lyhytaikainen, asiakaslähtöinen: Vastausten suunnittelu heijastaa sitä, että loppujen lopuksi asiakas asettaa kysynnän – ja kysyntään on vastattava mahdollisimman nopeasti ja tarkasti. Tässä vaiheessa strategiat ja toiminnot muokataan vastaamaan asiakkaiden vaatimuksia niiden muuttuessa. Jos esimerkiksi huomisen kysyntä ylittää nykyisen tarjonnan tietyssä paikassa, nopeat ratkaisut on selvitettävä ja toteutettava yhdessä yössä. Vahva data-analytiikka on tässä vaiheessa tärkeää, koska se on usein hiusten katetta voiton ja tappion välillä, joten prioriteetteja on määritettävä ja kunnioitettava.
Reagointi- ja hankintasuunnitteluteknologiat hyödyntävät älykkäitä analyyseja toimitusketjun toimintojen optimoimiseksi
Entä jos -analyysi ja muut vastaus- ja hankintasuunnittelustrategiat
Reagointi- ja hankintasuunnittelu – lyhyellä ja pitkällä aikavälillä – riippuu siitä, onko käytössä luotettavia tietoja ja suunnitteluskenaarioita. Tekniikat, kuten tekoäly ja koneoppiminen, voivat hallita ja analysoida erilaisia tietojoukkoja – oppimista niiden edetessä – auttaakseen esimiehiä testaamaan teorioita ja poikkeustilanteita erittäin relevanteissa ja kehittyneissä testiskenaarioissa.
Rajoitettu suunnittelu ja rajoittamaton suunnittelu
Nämä ovat hankintasuunnittelustrategioiden ja algoritmien kaksi kattavaa luokkaa. Toimitusketjupäälliköt käyttävät rajoittamattomia suunnittelu- ja testausmalleja, kun he haluavat tutkia, miten he voisivat parhaiten käsitellä äärimmäisiä tulevaisuuden skenaarioita. Sen avulla he voivat luoda laajemman verkon kaikista mahdollisista tapahtumista ja tuloksista riippumatta todellisista rajoituksista, kuten budjetista ja varastosta.
Rajoitetussa suunnittelussa otetaan toisaalta huomioon tällaiset rajoitukset ja ”rajoitteet”, jotta saadaan välittömämpiä merkityksellisiä tuloksia vallitsevan tilanteen perusteella. Rajoittamaton suunnittelu sopii paremmin pitkän aikavälin sinisen taivaan suunnitteluskenaarioihin ja rajoittaa suunnittelua lyhyen aikavälin ongelmanratkaisuun ja reaaliaikaisiin suunnittelustrategioihin.
Vastausten suunnittelu
Vastaussuunnittelu auttaa yrityksiä käsittelemään toimitusketjuongelmia -ratkaisussa tässä ja nyt. Se käyttää tyypillisesti rajoitusperusteisia suunnittelumalleja ja ottaa huomioon nykyisten hankinta- ja alkuvaiheen suunnittelutulosten tietoanalyysin. Sen jälkeen se auttaa mallintamaan sääntöjä, prosesseja ja protokollia ottaen huomioon toimitusketjun optimoinnin. Se valvoo suunnittelun prioriteetteja, tilauksia ja pyyntöjä kohdistamalla resursseja nopeasti ja automatisoimalla työnkulkuja ja tehtäviä, jotta riskeihin ja mahdollisuuksiin voidaan reagoida mahdollisimman nopeasti.
Skenaarioiden suunnittelu
Skenaarioiden suunnittelu ja "mitä jos" -analyysi ovat saman kolikon kaksi puolta. Skenaarioiden suunnittelussa keskitytään erilaisten tietojoukkojen analysointiin ja tekoälyn ja koneoppimisen algoritmien käyttöön sellaisten skenaarioiden tuottamiseen, jotka on suunniteltu testaamaan parhaiten tiettyjä teorioita tai toleransseja tai luomaan monimutkaisia skenaarioita, joita saattaa olla todellisessa elämässä.
Mitä jos -analyysi
”Mitä jos” -algoritmit aloittavat käyttämällä edellä mainittuja skenaarioita perustana sarjan (tai yksittäisen) elementin soveltamiselle kyseisessä skenaariossa, jotta nähdään, mitä tapahtuisi. Kuitenkin, kuten A/B-testaus mainonnassa, tämä prosessi toimii usein parhaiten, kun yksi muuttuja kerrallaan analysoidaan, jotta voidaan varmistaa tarkempi syy-yhteyden osoittaminen.
Toimitusketjuennusteiden hyödyt ja paremmat hankintasuunnittelustrategiat
Viime kädessä liiketoiminnan innovaatioiden tai murrosten hyötyjä mitataan sen kyvyllä lisätä voittoa ja tehokkuutta. A 2021 Forbes -artikkeli muistuttaa: ”Niin nopeasti kuin markkinat muuttuvat, mikään ei voita kykyä aistia mahdollisuuksia ja riskejä ja reagoida niihin nopeasti.” Integroidut liiketoiminnan suunnitteluvälineet, jotka hyödyntävät Big Dataa ja älykkäitä teknologioita, voivat tuottaa hyötyjä, jotka ovat mitattavampia ja helpommin sovellettavissa toimitusketjun ja liiketoiminnan tietyillä alueilla.
Tässä on joitakin yleisiä etuja integroitujen suunnitteluratkaisujen käytöstä:
Monimutkaisten tietojen syvällinen analysointi tuottaa erittäin tarkkoja tuloksia ja mahdollistaa nopeamman ja varmemman päätöksenteon koko toimitusketjussa ja liiketoiminnassa.
Älykkäät suunnittelu- ja reagointiratkaisut tarjoavat reaaliaikaisia tuloksia, jotka nopeuttavat uusien ja joustavien työnkulkujen ja prosessien käyttöönottoa suunnittelusta toteutukseen.
Yhden pilvipohjaisen ratkaisun käyttö lisää näkyvyyttä ja nopeaa skaalautuvuutta, joita tarvitaan modernien strategisten, operatiivisten ja taktisten hankintasuunnittelun haasteiden voittamiseksi.
Kehittyneet analytiikka- ja tekoälyteknologiat, jotka oppivat niiden edetessä, johtavat huomattavasti parempaan kapasiteettiin tarkkoja ja täsmällisiä ennusteita varten. Aikana, jolloin odotetaan saman päivän toimitusta ja monikanavaisia palveluja, tämä antaa yrityksille mitattavissa olevan edun.
Integroidut liiketoiminnan suunnitteluratkaisut tarjoavat paremman näkyvyyden kysynnän ja tarjonnan suunnittelun saavutuksiin ja pystyvät osoittamaan sijoitetun pääoman tuoton.
Pullonkaulojen sekä materiaali- ja resurssiongelmien nopeampi tunnistaminen merkitsee näiden ongelmien nopeampaa ratkaisemista.
Toimitusketjun analytiikka ja työkalut: mitä etsiä vastaus- ja hankintasuunnitteluratkaisusta
Parhaiden vastaus- ja toimitusratkaisujen on pystyttävä käsittelemään suuria määriä strukturoimatonta dataa eri lähteistä – jotta voidaan luoda visualisointeja, suunnittelutuloksia, avaintunnuslukuja, mitä jos -skenaarioita, ROI-mittareita ja paljon muuta. Kehittyneen analyysin soveltaminen auttaa käyttäjiä tunnistamaan ja käsittelemään materiaaleja ja resursointiongelmia, ja sen jälkeen selvittää nopeimman ja kannattavimman tai halvimman tavan ratkaista ne ja estää niiden toistuminen. Integroituun liiketoiminnan suunnittelujärjestelmään sisältyvien reagointi- ja hankintasuunnitteluvälineiden keskeisiin elementteihin olisi kuuluttava seuraavat:
Monitasoinen suunnittelu: Monitasoisen, monitasoisen materiaali- ja resurssisuunnittelun hallintaa varten toimitusketjun päälliköiden on turvauduttava monitasoisiin suunnittelutyökaluihin, jotka on integroitu pilvipalveluihin koko toimitusketjussa ja muussa liiketoiminnassa.
Hankintasuunnittelu: Joustavien ja taktisten hankintasuunnitelmien kehittämiseksi yrityksillä on oltava hankintasuunnittelutyökaluja, joilla voidaan kehittää ja käyttää sekä rajoittamattomia että rajoitettuja optimointialgoritmeja.
Karkeasuunnittelu: Äkillisten ja usein odottamattomien tapahtumien käsittelemiseksi karkean suunnittelun ominaisuuksien tulisi pystyä arvioimaan reaaliaikaisia kapasiteetti- ja materiaalirajoitteita samanaikaisesti ja tukemaan karkean aikasarjakapasiteettisuunnitelman nopeaa kehittämistä.
Vastausten hallinta: hankintasuunnitelmien luonti tilaustasolla edellyttää vastausten hallintatyökaluja, joilla voidaan hyödyntää laajennettuja toimitusketjuanalyyseja ja priorisointilogiikkaa. Tämä auttaa varmistamaan, että asiakkaat saavat tarkkoja lupaavia myyntitilauksia ja verkko-ostoksia näiden mallinnettujen rajoitusten perusteella.
Seuraavat askeleet, joilla parannetaan reagointia ja hankintasuunnittelua sekä toimitusketjun optimointia
Toimitusketjun muutos, kuten kaikki digitaalisen muutoksen aloitteet, alkaa hyvien viestintästrategioiden laatimisella ja sekä toiminnallisten että kulttuuristen siilojen purkamisella. Kun tiimit otetaan mukaan muutosjohtamisen prosessiin varhaisessa vaiheessa, yritykset voivat hyötyä lisääntyneen sisäänoston lisäksi eri alojen asiantuntijoiden kokemuksesta ja viisaudesta. Keskustele ohjelmistotoimittajasi kanssa, jotta pääset rullaamaan tiekartan ja toimitusketjun muutosprosessin kanssa.
Vastaus- ja hankintasuunnitteluratkaisut
Paranna ketteryyttä ja tehokkuutta reagointi- ja hankintasuunnittelutoiminnoilla.
Ideoita, joita et löydä mistään muualta
Tilaa Business Intelligence -paketti, joka toimitetaan suoraan postilaatikkoosi.