Mikä on varastonhallintajärjestelmä (WMS)?
WMS on ohjelmisto, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan ja ohjaamaan päivittäistä varastotoimintaa.
Varastonhallintajärjestelmän yleistiedot
WMS eli varastonhallintajärjestelmä on ohjelmisto, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan ja ohjaamaan päivittäisiä varastotoimintoja aina siitä hetkestä, kun tavarat ja nimikkeet siirtyvät jakelu- tai toteutuskeskukseen ja poistuvat sieltä. WMS-ohjelmistojärjestelmät ovat keskeinen osa toimitusketjun hallintaa ja tarjoavat reaaliaikaista näkyvyyttä yrityksen koko varastoon, varastoihin ja kuljetuksiin. Varastonhallinnan lisäksi varastonhallintajärjestelmä tarjoaa työkaluja keräily- ja pakkausprosesseihin, resurssien käyttöön, analytiikkaan ja muuhun.
Varastonhallintajärjestelmä on ohjelmisto, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan ja ohjaamaan päivittäisiä varastotoimintoja aina siitä hetkestä, kun tavarat ja materiaalit siirtyvät jakelu- tai toteutuskeskukseen.
Nyt enemmän kuin koskaan tukkukauppiaat, kolmannen osapuolen logistiikan (3PL) toimittajat ja lähettäjät ovat paineessa täyttää ja toimittaa monikanavaisia tilauksia Amazonin nopeudella. Myös sähköisen kaupankäynnin myynti on kasvanut. Pelkästään vuonna 2019 Statista kertoo, että Yhdysvaltojen verkkokaupan arvo oli 343,15 miljardia dollaria – ja niiden ennustetaan nousevan lähes 476,5 miljardiin dollariin vuoteen 2024 mennessä. Samalla kun verkkomyynti ja odotukset nopealle toimitukselle kasvavat, työvoima vähenee. Ennen kuin covid-19-pandemia puhkesi maaliskuun puolivälissä 2020, alhainen kansallinen työttömyysaste vaikeutti varastotyöntekijöiden löytämistä. Vaikka käytettävissä olevien työntekijöiden määrä on tilapäisesti suurempi, COVID-19:n jälkeinen varastotyö on todennäköisesti jälleen vähäistä. Nämä kaikki luovat tarpeen nopeammille ja tehokkaammille varastonhallinta- ja logistiikkaprosesseille.
Hyvä WMS-järjestelmä voi auttaa virtaviivaistamalla varastonhallinnan kaikkia osa-alueita vastaanotto-, varastointi-, keräily-, pakkaus- ja lähetysprosesseista varaston seurantaan ja täydennykseen. Ja se järjestää kaikki nämä toiminnot yhdestä käyttöliittymästä. Varastonhallintajärjestelmät integroituvat myös muihin työkaluihin, kuten viivakoodinskannaukseen ja RFID-merkintään, kehittyneempään robotiikkaan ja lisätyn todellisuuden (AR) puettaviin ratkaisuihin sekä muihin kriittisiin ratkaisuihin, kuten kuljetuksenhallintajärjestelmiin (TMS), ERP:hen ja logistiikkaohjelmistoihin.
Varastonhallintajärjestelmän viisi etua
Vankka, digitaalinen varastonhallintajärjestelmä on välttämätön kaikille yrityksille, joilla on varastosaldo – ja se voi auttaa säästämään rahaa ja saavuttamaan uusia tehokkuusetuja monilla aloilla. WMS-järjestelmän viisi tärkeintä etua ovat:
- Parempi operatiivinen tehokkuus: WMS-järjestelmät automatisoivat ja virtaviivaistavat varastoprosesseja saapuvista vastaanotoista lähteviin toimituksiin, mikä parantaa tehokkuutta, sujuvuutta ja kykyä käsitellä suurempia määriä. Ne vähentävät virheitä keräilyssä ja tavaroiden lähettämisessä ja poistavat päällekkäisiä ja tarpeettomia töitä. WMS jakaa tietoja myös ERP- ja kuljetuksenhallintajärjestelmien kanssa, mikä antaa kokonaisvaltaisen näkymän, joka ulottuu varastosi ulkopuolelle ja auttaa nopeuttamaan tavaroiden liikkumista.
- Vähemmän jätettä ja kustannuksia: Jos varastossasi on päivämääriä rajoitettuja tai helposti pilaantuvia varastoja, WMS-ohjelmisto voi tunnistaa, mitkä tuotteet on keräiltävä ensin tai mitkä saattavat tarvita myyntityötä jätteen minimoimiseksi. Se voi myös auttaa määrittämään varastotilan tehokkaimman käytön aina varaston sijoittelusta optimaalisiin kulkureitteihin. Jotkin järjestelmät tarjoavat kehittyneitä simulaatioita lattiasuunnitelmien luomiseksi ja lavojen, hyllyjen ja laitteiden sijoittamiseksi parhaisiin paikkoihin, jotta ne toimivat huipputeholla ja säästävät aikaa ja rahaa.
- Reaaliaikainen inventaarion näkyvyys: Viivakoodauksen, RFID-tunnisteiden, antureiden tai muiden paikannusmenetelmien avulla WMS-järjestelmä antaa reaaliaikaista tietoa varastostasi, kun se siirtyy varastoon, sen ympärille ja seuraavaan paikkaan. Tämän näkyvyyden avulla voit luoda tarkempia tarve-ennusteita, ajaa oikea-aikaisen varastostrategian ja parantaa jäljitettävyyttä – mikä on erityisen tärkeää takaisinkutsun yhteydessä.
- Parannettu työnhallinta: WMS:n avulla voit ennustaa työvoimatarpeita, luoda aikatauluja, optimoida matka-ajan varastossa ja kohdistaa oikean tehtävän oikealle työntekijälle taitotason, läheisyyden ja muiden tekijöiden perusteella. Hyvä WMS-järjestelmä voi myös auttaa parantamaan työntekijöiden moraalia luomalla rennomman, organisoidumman ja turvallisemman ympäristön, jossa työntekijät kokevat, että heidän aikaansa arvostetaan ja käytetään viisaasti.
- Paremmat asiakas- ja toimittajasuhteet: WMS:n avulla asiakkaat nauttivat paremmasta tilausten toteutuksesta, nopeammista toimituksista ja harvemmista epätarkkuuksista – mikä lisää heidän tyytyväisyyttään ja uskollisuuttaan ja parantaa brändisi mainetta. Toimittajat voivat myös kokea lyhyempiä odotusaikoja lastauspaikoilla ja telakoilla, mikä parantaa suhteita.
Mitä WMS-järjestelmä tekee?
Kaikki varastoon ja siitä ulos virtaavat toiminnot sekä laajennettuun toimitusketjuun virtaavat toiminnot voidaan parantaa hyvällä varastonhallintajärjestelmällä – vastaanotosta ja varastoinnista keräilyyn, pakkaamiseen ja lähetykseen. Varastonhallintajärjestelmän keskeiset ominaisuudet tukevat näitä toimintoja seuraavilla tavoilla.
Vastaanotto- ja varastointiprosessi
WMS voi auttaa yrityksiä vastaanottamaan, käsittelemään ja varastoimaan tuotteita mahdollisimman tehokkaasti liiketoimintasääntöjen ja varastovirran perusteella. Ennen varastonhallintajärjestelmiä tuotteiden vastaanottamiseen ja täsmäyttämiseen ostotilausten ja fyysisten kuittien kanssa käytettiin kynää ja paperia – ja jotkut pienemmät varastot käyttävät tätä lähestymistapaa vielä tänäkin päivänä. Itse asiassa vuoden 2018 Peerless Research -tutkimuksessa 87 prosenttia vastaajista kertoi käsittelevänsä materiaaleja manuaalisesti vastaanottoprosessin aikana.
WMS-järjestelmä tukee RFID-teknologian käyttöä ja integrointia laskutukseen ja muihin ohjelmistoihin, jotta rivit voidaan vastaanottaa, validoida ja täsmäyttää automaattisesti digitaalisten ostotilausten kanssa viivakoodin skannauksella ja tulostetuilla tarroilla, jotka helpottavat tallentamista ja hakua.
Varastonohjaus
Varastonhallintaohjelmisto tarjoaa reaaliaikaisen näkyvyyden organisaation varastoon missä tahansa sijainnissa, mukaan lukien kuljetettavat ja myymälöissä olevat tuotteet. Se tarjoaa seurantatietoja käyttämällä automaattista tunnistus- ja tiedonkeruutekniikkaa (AIDC), kuten viivakoodeja tai RFID:tä. Monet järjestelmät tukevat kiertävää inventointia ja kysynnän ennustamista käyttämällä edistyneitä analyyseja ja tietoja tuotteiden ja toimittajien suorituskyvystä. Näiden oivallusten avulla yritykset voivat mukauttaa varastosaldoja lennossa, jotta voidaan varmistaa, että varastoa on riittävästi asiakkaiden tarpeiden tyydyttämiseksi, olipa kyse myymälästä tai verkosta.
Tarkka inventaarion seuranta ja muut käytännöt ovat avainasemassa tilausmäärien parantamisessa – eli tilaukset, jotka saapuvat valmiiksi, oikea-aikaisesti, vahingoittumattomina ja tarkan laskun kanssa. Ne voivat myös auttaa kohdistamaan varaston käyttäjän määrittämien asianohjausten ja keräilylogiikan mukaan, jotta varastoa voidaan siirtää nopeammin sekä varastoon että varastosta.
Tilaa keräily, pakkaus ja toimitus
Yleisimmin mainittu pakkaus- ja toteutuspaikka on Logistiikkaliikkeen selvityksen mukaan varastossa. Ja ResearchGate arvioi, että tilauskeräilyyn liittyvät kustannukset muodostavat 55 % varastoinnin kokonaiskustannuksista.
WMS-järjestelmät voivat auttaa alentamaan näitä kustannuksia ohjaamalla tehokkainta tapaa varastoida, noutaa ja pakata tuotteita. Ne tukevat myös prosessia virtaviivaistavia tekniikoita, kuten radiotaajuutta (RF) skannausvarmennuksella ja ilman sitä, pick-to-light- ja pick-to-voice-teknologiaa, robotiikkaa ja algoritmeja, jotka voivat auttaa optimoimaan keräilyreittejä.
Joidenkin varastonhallintaratkaisujen avulla on helpompi toteuttaa tilauksia käyttämällä muun muassa yhden tilauksen keräilyä, eräkeräilyä, vyöhykekeräilyä, terminaalitoimitusta, aaltokeräilyä, varastostaottojärjestelmiä ja paljon muuta.
Lähetys
Monet varastojärjestelmät integroituvat kuljetuksenhallinta- ja logistiikkaohjelmistoihin, joiden avulla toteutusprosessia voidaan nopeuttaa lukemattomilla tavoilla – esimerkiksi rahtikirjojen, pakkausluetteloiden ja laskujen luonti lähetyksille automaattisesti sekä automaattisten lähetysilmoitusten lähettäminen.
Reaaliaikaisten seurantatoimintojen avulla yritykset voivat pitää välilehteä siitä, saapuvatko paketit ajoissa ja oikeaan kohteeseen.
Se kannattaa saada kuntoon. Luokkansa parhaat varastotoiminnot saavat suurimman osan lähetyksistä pois laiturilta ja matkalla määränpäähän ajallaan.
Työn johtaminen
Työhön liittyviin kustannuksiin ja tuottavuuteen liittyvien tietojen saaminen voi auttaa varastoja suoriutumaan kevyemmistä ja tehokkaammista toiminnoista. WMS voi tarjota reaaliaikaisen näkyvyyden varastotyöntekijöihin, työvoimakustannuksiin, vasteaikoihin, tuottavuusvajeisiin, suunniteltaviin trendeihin ja muuhun – jotta yritykset voivat reagoida vastaavasti.
Sen lisäksi, että monet järjestelmät tarjoavat tärkeitä oivalluksia, ne tukevat myös tehtävien välitystä, joka perustuu tärkeysjärjestykseen tai läheisyyteen, jotta voidaan minimoida työntekijöiden kokonaismatka-aika sekä ”umpikuja” tai tuhlattu aika. Ne voivat myös auttaa suunnittelussa ja ajoituksessa joko suoraan tai integraation kautta muihin järjestelmiin.
Varastopihan ja telakan hallinta
Piha- ja laiturinhallinnan ominaisuudet voivat auttaa kuorma-autonkuljettajia löytämään oikeat lastauslaiturit nopeasti. Tukea terminaalitoimitukseen, jossa varastoon saapuvat tavarat siirretään välittömästi lähteviin lähetyksiin ilman välivarastointia, on ihanteellinen ratkaisu tuoreille päivittäistavaratuotteille. Ohjelmisto auttaa tässä tarkistamalla vastaanottoskannaukset suhteessa nykyisiin myyntitilauksiin ja ilmoittamalla sitten vastaanottajalle, pitääkö tavarat sijoittaa terminaalitoimitusverkostopisteeseen.
Varaston mittarit ja analyysit
Reaaliaikaiset tiedot voidaan kerätä automaattisesti WMS:n kautta sen sijaan, että turvauduttaisiin manuaalisiin tiedonkeruumenetelmiin, poistettaisiin avainvirheet ja nopeutettaisiin prosessia rajusti. Nämä tiedot voidaan myös integroida analyyseihin, jotta voidaan seurata tärkeitä mittareita, kuten oikea-aikaista lähetystä, varaston tarkkuutta, jakelukustannuksia, tilauksen tai rivin täyttöastetta, tilauksen sykliaikaa jne. Järjestelmä voi sitten luoda visuaalisia raportteja, jotka on helppo jakaa osallisille ja joita voidaan käyttää mukautusten tekemiseen.
Varastonhallintajärjestelmät toiminnassa
Varastonhallintajärjestelmiä ja -työkaluja käytetään lähes kaikilla toimialoilla, vaikka niihin luottavatkin useimmiten suuret jakelijat, verkkokaupan toteutuskeskukset ja kolmannen osapuolen logistiikan (3PL) toimittajat, joilla on usein useita varastoja. Myös lääke-, terveydenhuolto- ja kylmävarastointiyritykset ovat yleisiä käyttäjiä. Usein WMS-ratkaisut on integroitu liikenne- ja logistiikkajärjestelmiin, mikä parantaa läpinäkyvyyttä, tehokkuutta ja säästöjä.
Katso, miten nämä yritykset käyttivät varastonhallintajärjestelmää ja modernia teknologiaa tehokkuuden maksimoimiseksi:
Nadro muuntaa lääkkeiden jakelun digitaalisilla varastoprosesseilla SAP Extended Warehouse Managementissa. Lisätietoja.
Delta Light hallinnoi tuotannonsuunnittelua, varastointia ja kuljetusta SAP Extended Warehouse Management ja SAP Transportation Management - sovellusten avulla. Lisätietoja.
Varastonhallintajärjestelmien tyypit
WMS-ohjelmistoja on kolmea päätyyppiä: itsenäisiä (toimitiloissa ja usein kotitalouksissa oleva vanha järjestelmä), pilvipohjaisia ja ERP- tai toimitusketjun hallinta-alustoihin rakennettuja sovelluksia (joko toimitiloissa tai pilvessä ylläpidettyinä). Jokaisella varastonhallintajärjestelmällä on etuja ja haittoja, ja paras tyyppi vaihtelee liiketoiminnasta riippuen:
Erillinen WMS: Nämä järjestelmät otetaan yleensä käyttöön tiloissa käyttämällä yrityksen omaa laitteistoa. Ne voivat yleensä tukea suurempaa mukautusta (vaikka nämä voivat olla kalliita) ja organisaatio voi säilyttää tiukemman hallinnan dataa ja ohjelmistoa. Vaikka järjestelmän alkukustannukset ovat huomattavasti muita vaihtoehtoja korkeammat, kun yritys omistaa sen, se omistaa sen. Samalla päivityksistä, ylläpidosta ja niihin liittyvistä kustannuksista vastaa organisaatio. Kun WMS vanhenee, on yhä vaikeampaa integroitua muihin alustoihin ja ottaa käyttöön uusia teknologioita.
Cloud WMS: Pilvipohjaiset WMS-järjestelmät voidaan ottaa nopeasti käyttöön alhaisemmilla alkukustannuksilla. Ohjelmistopalveluna (SaaS) toimitettuna ne tarjoavat enemmän joustavuutta kausiluonteisten ja muiden muuttuvien markkinaolosuhteiden tukemiseen – ja niitä on helpompi skaalata yritysten kasvaessa. Säännöllisten päivitysten ansiosta pilven varastonhallinta tarjoaa nopeamman reitin innovaatioihin. Ja joku muu ottaa vastuun järjestelmän ylläpidosta ja päivittämisestä. SaaS-toimittajat investoivat myös paljon rahaa ja asiantuntemusta turvatoimiin ja tarjoavat valmiudet katastrofien talteenottoon. Pilvivarastonhallintajärjestelmät voidaan myös integroida helpommin muihin ratkaisuihin.
Integroitu ERP- ja SCM-pohjainen varastonhallintajärjestelmä: Jotkin varastonhallintajärjestelmät on rakennettu moduuleina tai sovelluksina, jotka integroituvat ERP- ja toimitusketjualustoihin. Niiden etuna on, että ne pystyvät toimimaan paremmin muiden ratkaisujen kanssa päällekkäisillä aloilla, kuten kirjanpidossa ja liiketoimintatiedoissa. Ne tarjoavat kokonaisvaltaisen näkymän koko liiketoiminta- ja logistiikkaketjuun, mikä mahdollistaa päästä päähän -läpinäkyvyyden sekä varastoinnin ja logistiikan prosessien koordinoinnin ja toteutuksen yhdessä. Näiden ominaisuuksien avulla voidaan viime kädessä optimoida toimintoja ja tarjota nopeita ja ketteriä toteutuskokemuksia.
Älykäs varastointitekniikka
Vastatakseen asiakkaiden muuttuviin ostomalleihin, kanaviin ja odotuksiin – ja pysyäkseen kehittyvien markkinoiden ja uusien häiriöiden tahdissa – yritykset tarvitsevat älykkäitä varastointiteknologioita tekoälystä ja koneoppimisesta itsenäisiin robotteihin.
Varastoautomaatio
Automaatioteknologioilla on merkittävä vaikutus varastoihin ja jakelukeskuksiin. Varastoinnin työnkulkuja ja prosesseja, joita voidaan virtaviivaistaa automatisoinnin avulla, ovat tietojen kerääminen, viivakoodaus, skannaus, keräily ja pakkaus, lähetys ja varaston seuranta. Tämä automaatio mahdollistaa paljon tehokkaamman ja skaalautuvamman toiminnan muuttuvaan kysyntään. Se vähentää myös inhimillisiä virheitä, kuten väärän toimitusosoitteen tai SKU:n näppäilyä.
Voice-picking tekniikka
Äänen poiminta, joka tunnetaan myös puheohjautuvana varastointina ja puheohjauksena, antaa operaattoreille mahdollisuuden suorittaa tehtäviä ja kommunikoida, kun ne on suoritettu ilman paperia tai käsiä ja silmiä. Operaattorit käyttävät puhekuuntelulaitetta, yleensä puhekuulokkeita tai äänipäätettä, vastaanottamaan WMS-järjestelmästä puhuttuja ohjeita siitä, missä ja milloin saapuvat tilaukset noudetaan. Työntekijät voivat käyttää päivittäistä kieltä lähettääkseen reaaliaikaisia päivityksiä varastointijärjestelmään, myös silloin, kun erät on päätetty.
Mobiililaitteet
Frontline-varastotyöntekijät ovat riippuvaisia mobiililaitteista, jotta he voivat tehdä työtään tehokkaammin. Vuoden 2020 Warehouse DC Equipment - kyselyyn osallistuneista 73 % käytti älypuhelimia ja tabletteja, 55 % viivakoodinlukijoita ja 18 % GPS-tekniikkaa (28 % aikoo ottaa GPS:n käyttöön seuraavien 12 kuukauden aikana). Ratkaisevassa asemassa on varastonhallintajärjestelmä, joka voi tukea integrointia näihin teknologioihin.
Tekoäly ja esineiden internet (IoT) varastonhallinnassa
Tekoäly ja IoT taittuvat yhä enemmän varastotoimintaan. Ne lupaavat auttaa yrityksiä reagoimaan dynaamisesti nopeasti muuttuviin varastointiolosuhteisiin sen sijaan, että niiden olisi noudatettava ennalta määriteltyjä sääntöjä. IoT-anturit tarjoavat dataa ja tekoäly pystyy analysoimaan sitä ja tekemään kehittyneitä ennusteita, jotka eivät aiemmin olleet mahdollisia. Nämä kaksi teknologiaa toimivat käsi kädessä auttaakseen yrityksiä siirtymään kysyntäohjautuvaan varastointimalliin.
IoT-data virtaa WMS:ään lukemattomista paikoista, mukaan lukien materiaalinkäsittelylaitteista, kuten kuljettimista, älypuhelimista ja käsilaitteista, passiivisista radiojäljitteistä, RFID:stä ja muusta. Tekoälyjärjestelmät ottavat nämä tiedot ja muuntavat ne käyttökelpoisiksi oivalluksiksi, kuten trendeiksi, ennustemalleiksi ja muiksi algoritmeiksi, jotka auttavat yrityksiä tekemään tärkeitä päätöksiä nykyisten olosuhteiden perusteella. Näiden tekniikoiden avulla voidaan hallita reititystä ja työvoiman liikkeitä, erätilauksia, aikaikkunavarastoa dynaamisesti ja paljon muuta.
Varastorobotit
Robotit, jotka toimivat varastoissa, luottavat tekoälyyn ja koneoppimiseen tehdessään päätöksiä ympäristöstään saatujen tietojen perusteella. Käyttämällä video-, ääni-, lämpö- ja haptisia antureita robotit voivat mitata ympäristön lämpötilaa ja jopa havaita kosketuksen. Jos integrointia tuetaan, WMS-ohjelmisto ohjaa niiden toimintaa.
Nykyään jakelukeskuksissa ja varastoissa käytetään erilaisia robotteja, jotka voivat lisätä joitakin työvoimatehtäviä ja automatisoida muita.
Automatisoidut ohjatut ajoneuvot käyttävät esimerkiksi rata- tai magneettijuovaa inventaarion siirtämiseen varaston ympäri, kun taas autonomiset liikkuvat robotit (AMR) käyttävät antureita, tietokoneita ja karttoja navigoidakseen varastossa ja reitittääkseen niitä tarvittaessa. AMR:t voivat tunnistaa paketteja koskevia tietoja, jotka auttavat lajittelussa ja varastotarkistuksissa. Lennokit on varustettu optisilla antureilla ja ne käyttävät syviä oppimisteknologioita kohteiden skannaamiseen korkeissa ja vaarallisissa paikoissa nopeasti ja lataavat viimeisimmät lukemat WMS-järjestelmään edellyttäen, että järjestelmä voi tukea integrointia. Automatisoiduilla tallennus- ja hakujärjestelmillä (AS/RS) voidaan tallentaa ja noutaa niiden toimintaa ohjaavan ohjelmiston tukemia kohteita. Nämä voivat olla sukkuloita, nostureita tai jopa kiipeilyrobotteja.
Robottien käyttöön varastossa liittyy runsaasti etuja, joista ilmeisin on toiminnan nopeutuminen. Työntekijöiden turvallisuus ja työmoraali voivat kuitenkin myös parantua, kun vaaralliset ja arkipäiväiset työt korvataan strategisemmilla tehtävillä.
Lisätyt ja virtuaalitodellisuussovellukset
Lisätyn todellisuuden (AR) tekniikkaan kuuluu kameran käyttäminen todellisen ympäristön kuvaamiseen, kuten käytävä varastossa, ja peittää sitten ohjeet tai tiedot kyseisestä ympäristöstä – mobiililaitteella. Esimerkiksi AR-älylasit antavat toimijoille mahdollisuuden suorittaa tehtäviä käyttämättä käsiään. Nämä sovellukset voivat kartoittaa reittejä, näyttää, missä paikat sijaitsevat, ja paljon muuta. Virtuaalitodellisuuden (VR) teknologioita käytetään myös kaikkeen hissikuljettajien kouluttamiseen ja toimitusreittien turvallisuuden parantamiseen.
Varastonhallinta - usein kysytyt kysymykset
Tutustu WMS-ohjelmistoon
Pysy ajan tasalla muuttuvasta tarpeesta ja alenna kustannuksia SAP Extended Warehouse Managementin avulla.
Mitä on varastoautomaatio?
Ota selvää, miten varaston automatisointi voi auttaa poistamaan arvauksen ja pullonkaulat varastonhallinnasta antamalla tiimeillesi tietoja, oivalluksia ja virtaviivaisia prosesseja.