Siirry sisältöön
Kuva naisesta, joka tekee ostoksia myymälässä, joka käyttää SAP:n työntekijöiden kokemuksenhallintaalustaa

Employee Experience Management

Kuuntele työntekijöiden tarpeita ja kokemusvajeita ja vastaa niihin, jotta työntekijät ovat kestäviä ja tuottavia.

 

Tämä verkkosivu on käännetty koneellisesti. SAP ei anna takuuta konekäännöksen oikeellisuudesta tai täydellisyydestä. Alkuperäinen englanninkielinen verkkosivu löytyy tämän sivun oikeassa yläkulmassa olevasta maailmankartasta.

Muuta työntekijät lähettiläiksi työntekijöiden kokemustenhallinnan avulla

Työntekijäkokemuksen hallintaratkaisujemme avulla esimiehet ja HR-johtajat voivat jatkuvasti kuunnella työntekijöitä ja ryhtyä oivaltaviin toimiin parantaakseen työntekijöiden kokemusta ja sitoutumista. Jos ominaisuudet, kuten mobiilijakelu ja upotetut kyselyt, on integroitu saumattomasti SAP SuccessFactors HXM Suiteen, voit automaattisesti käynnistää palautteen arviointeja ja ryhtyä toimiin työnkulussa.

Työntekijäkokemuksen hallintaratkaisut

Työntekijäkokemuksen hallintaratkaisujemme avulla voit kerätä jatkuvaa palautetta jokaisesta työntekijäkokemuksesta ja ryhtyä oikeisiin toimiin vaikuttaaksesi sitoutumiseen, DE&I:hen, tuottavuuteen ja innovointiin. Teknologia ja työkalut, mukaan lukien mobiiliominaisuudet ja upotetut kyselyt, on integroitu saumattomasti SAP SuccessFactors HXM -ohjelmistopakettiin, mikä mahdollistaa automaattisen työntekijöiden kuuntelun, analyysit ja ohjatun toimintasuunnittelun.

placeholder
Suurenna

Joustava kyselyjen luonti

Käytä parhaiden käytäntöjen mukaisia sitoutumiskyselyjä tai muodosta omia kyselyjä joustavan kyselykehittimen avulla.

Roolipohjaiset hallintapaneelit ja raportointi

Anna johtajille ja esimiehille mahdollisuus käyttää mukautettuja, organisaatiosi rakenteeseen yhdistettyjä hallintopaneeleja.

Sisäänrakennetut, mukautettavissa olevat vaikutusraportit

Tiedä, mihin kohdistaa huomiosi ja mihin toimiin ryhtyä työntekijöiden sitoutumisen parantamiseksi välittömästi.

Ohjattu toiminnan suunnittelu

Seuraa parannuksia toimintasuunnitelmatyökalujen avulla varmistaaksesi, että tekemäsi muutokset tuottavat tuloksia.

Saumattomasti integroitu

​Yhdistä työntekijähakemistot ja työnkulut helposti SAP SuccessFactors- ja Qualtrics- ratkaisujen välillä varmistaaksesi, että tiedot ovat aina synkronoituja ja palaute laukaistaan automaattisesti.  ​

Olemme väsymättä sitoutuneet tuomaan työntekijöillemme parasta tekniikkaa, kokemusta ja kulttuuria. Cloud-pohjaisilla SAP SuccessFactors -ratkaisuilla on ollut olennainen rooli työntekijöiden kokemusmatkalla, ja ne palvelevat 31 000 työntekijää 26 kaupungissa.

Hernan García, työntekijäkokemusjohtaja, Tec de Monterrey

placeholder

Räätälöidyt tietojen viennit

Anna reaaliaikainen pääsy työntekijän palautteeseen.

Avainohjainanalyysi

Selvitetään ensisijaiset alat, joilla voidaan parantaa arkipäivän teknologiakokemuksia.

Reaaliaikaiset kojetaulut

Hanki tietoa siitä, missä työntekijöiden lisäkoulutusta tai -tukea tarvitaan.

Tekoälyä käyttävät tekstianalyysit

Vastaanota jäsenneltyjä tietoja työntekijän palautteesta aiheiden, asennepisteiden ja trendien kanssa, jotta voit toimia tärkeissä asioissa.

Digitaaliset interceptit ja lipunkirjoitus

Tapaa työntekijät työn kulussa ja kerää näkemyksiä heidän teknologiakokemuksestaan.

placeholder
Suurenna

Tapahtumaperusteiset alkusysäykset

Optimoi onboarding-prosessi uusien rekrytointien palautteen ja tietämyksen kanssa ja toimi automaattisen poistumispalautteen perusteella.

Esikonfiguroidut ja mukautettavat hallintopaneelit

Saat dashboardit käyttöösi muutaman minuutin kuluttua valitsemalla liiketoimintatarpeitasi vastaavia parhaita käytäntöjä.

Upotetut ja räätälöidyt raportit

Yhdistä onboarding- ja lähtöpalaute muihin keskeisiin kontaktipisteisiin, jotta voit ymmärtää vaikutuksia työntekijän elinkaaren aikana.

Tilastollisten avaintekijöiden analyysi

Avainohjainanalyysin avulla voit priorisoida toimia, joilla on suurin vaikutus avainmittareihin, kuten asematasoaikaan ja tuottavuuteen.

Saumattomasti integroitu​

Yhdistä työntekijähakemistot ja työnkulut helposti SAP SuccessFactors &amp:n välillä. Qualtrics varmistaa, että tiedot ovat aina synkronoituja ja palaute laukaistaan automaattisesti.  ​

O-tietomme osoittavat, kuka on lähtenyt Rogersista viimeisen vuoden aikana, mutta ei sitä, miksi he ovat lähteneet. Kun yhdistät X-tiedot ja O-tiedot, voit muodostaa tilastollisia malleja, jotka osoittavat, mitkä työntekijäkokemukset erottavat jäljellä olevat työntekijät majoittuneisiin työntekijöihin verrattuna.

Geoff Ho, tutkimus- ja neuvontaryhmän johtaja, Rogers Communications

placeholder

360 asteen palaute

Kehitä johtajia ja arvioi suorituksia kokonaisvaltaisesti monipuolisella usean arvioijan palautteella

Yksilölliset raportit

Tarjoa johtajille kokonaisvaltainen käsitys heidän vahvuuksistaan ja mahdollisuuksistaan

Helposti konfiguroidut kysymykset, työnkulut ja raportin suunnittelu

Skaalaa ja automatisoi työntekijöiden kehityspalauteohjelmia

Runsas laadullinen palaute ja dynaamiset visualisoinnit

Tarjoa tietopohjainen lähestymistapa johtajien ja työntekijöiden kehittämiseen

placeholder

Kokeilu yhdessä analyysitutkimusten avulla

Tee tietoon perustuvia strategisia päätöksiä uusista trendeistä ja vaikuttavista tekijöistä, ei vain anekdotaalista työntekijöiden palautetta.

Parannetut tarjoukset segmenteittäin

Ota huomioon työntekijöiden palaute, kun määrität optimaalisen etuuspaketin nopeasti, edullisesti ja luottavaisesti.

Vahvemmat kokonaispalkkio-ohjelmat

Vähennä työntekijöiden negatiivista jälkeenjääneisyyttä ottamalla työntekijät mukaan heidän etuvaihtoehtojaan koskeviin kriittisiin päätöksiin.

placeholder
Suurenna

Analyysit koko ehdokkaan elinkaaresta

Ymmärrä ehdokaskokemuksen useiden yhteyspisteiden asenne yksityiskohtaisilla analyyseillä ja tekoälyä käyttävillä tekstianalyyseillä.

Ehdokkaan kokemuksen kokonaisarvio

Saat kattavan näkymän päästä päähän -kokemuksesta ja voit helposti seurata jatkuvan optimoinnin vaikutuksia.

Tutkimukseen perustuva sisältö ja asiantuntemus

Käytä esimääritettyjä kyselyjä, kojetauluja ja ohjelmaohjausta, jotka kokemusjohtamisen tutkijat ovat kehittäneet.

Ehdokasmatkojen mukaan räätälöidyt joustavat ohjelmat

Käytä ohjattua asennuksen työnkulkua, kun haluat täsmäyttää kyselyn kosketuspisteet SAP SuccessFactors Recruiting -ratkaisun nykyisen määrityksen kanssa. 

Asiakkaat

Katso, mitä asiakkaamme sanovat SAP:n Experience Management (XM) -ratkaisuista.

Resurssikeskus

Usein esitetyt kysymykset

Alla olevasta luettelosta löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin työntekijäkokemuksen hallintaa varten.

SAP Human Experience Management (HXM) on kehittynyt henkilöstöhallintajärjestelmä (HRMS), joka keskittyy työntekijäkeskeisiin kokemuksiin. Pilvipohjainen ohjelmisto perustuu vuosien tutkimuksiin siitä, miten ihmiset työskentelevät ja mitä he tarvitsevat työnantajiltaan, ja se on suunniteltu ennemminkin siihen, miten ihmiset työskentelevät eikä sitä, mitä henkilöstöhallinto tarvitsee. SAP HXM Suite kerää sekä aineellisia operatiivisia tietoja (O-tietoja), kuten tarjouksen hyväksymisasteet, tuottavuuteen kuluvan ajan ja liikevaihdon, että kokemustiedot (X-tiedot), jotka sisältävät työntekijöiden uskomukset, tunteet ja tunteet. Kokemustietojen avulla yritykset voivat arvioida tiimien yhteyksiä, koulutuksen tehokkuutta, luottamuksen tasoa johtajuuteen ja paljon muuta. Näiden yhdistettyjen tietojen avulla yritykset voivat tarjota ihmiskeskeisiä kokemuksia, jotka lisäävät reagointikykyä ja sitoutumista.

SAP Qualtrics -ratkaisut henkilöstöhallintoa varten auttavat yrityksiä tarjoamaan erinomaisia työntekijäkokemuksia. Niissä yhdistetään kyselyillä kerättyjä kokemuksenhallintatietoja ja palautetta SAP:n operatiivisiin tietoihin. Tämä yhdistelmä tarjoaa syvällisemmän käsityksen sitoutumista edistävistä tekijöistä. SAP Qualtrics -ohjelmisto tukee myös työntekijöiden elinkaaren hallintaa, suorituskyvyn arviointia ja vahvempien etuuspakettien luontia. 

SAP:n ja Qualtricsin työntekijäkokemuksen hallintaohjelmisto tarjoaa tietoa elämäntapahtumista ja tekijöistä, jotka vaikuttavat työntekijöiden sitoutumiseen. Tämän ymmärryksen ansiosta yritykset voivat paremmin tukea kansalaisiaan ja pitää työntekijät tuottavina ja suoriutuvina parhaalla mahdollisella tavalla. SAP Qualtrics -ratkaisut tehostavat työntekijöiden sitoutumista, tarjoavat digitaalisen työntekijäkokemuksen, optimoivat työntekijöiden edut ja mittaavat suorituskykyä kokonaisvaltaisesti. 

Yritykset, jotka tarjoavat positiivisen ja sitoutuneen työntekijäkokemuksen, voivat vähentää kiinnikuromista, pitää paremmin kiinni huippuosaajista ja sitoutua niihin sekä parantaa työpaikan tuottavuutta. Tämä tarkoittaa kasvavia voittoja, osakekohtaista tuottoa ja asiakastyytyväisyyttä. Työntekijäkokemusohjelmiston avulla yritysten on helpompi tukea, vaalia ja ottaa palvelukseensa tärkeintä voimavaraasi, työvoimaa.

Kysymyksiä? Ota yhteyttä!

Takaisin alkuun