Digitalisaatio vs. digitalisaatio
Jos luet tätä, olet todennäköisesti valmis nopeuttamaan digitointia. Mutta oletko valmis digitalisaatioon?
Yleistiedot
Vaikka nämä kaksi sanaa voivat kuulostaa samanlaisilta, digitoinnissa on huomattava ero digitalisaatioon verrattuna – ja moniselitteisyys on aiheuttanut epävarmuutta jopa IT-ammattilaisten keskuudessa. Tässä artikkelissa yritämme selvittää sekaannusta.
Syvä sukellus Google Trendeihin vuosina 2004–2020 paljastaa, että digitalisaatio ja digitalisaatio ovat lähenemässä yhdenvertaisuutta internet-hauissa. Tämä konvergenssi heijastaa digitaalisen aikakauden keskeisiä virstanpylväitä, sillä digitalisaation yleistyminen avaa tietä digitalisaatiolle.
Mitä on digitalisointi?
Digitointi on suhteellisen yksinkertainen käsite, joka on ymmärrettävä. Aina kun käännät jotain – esimerkiksi skannaamalla valokuvan tai dokumentin – biteiksi ja tavuiksi, digitalisoit kyseisen objektin. Dokumentin skannaaminen digitaaliseen arkistoon luo digitoidun version, joka on koodattu nollilla ja nollilla, muuttamatta dokumenttiin kirjoitettua tekstiä tai aktivoimatta sitä prosessissa.
Digitalisoinnin määritelmä: aina kun käännät jotain biteiksi ja tavuiksi – esimerkiksi skannaamalla valokuvan tai dokumentin – digitalisoit kyseisen objektin.
Gartnerin sanasto tarjoaa tämän määritelmän: ”Digitointi on prosessi, jossa siirrytään analogisesta digitaaliseen muotoon, joka tunnetaan myös nimellä digitaalinen mahdollistaminen. Toisin sanoen digitalisointi vie analogisen prosessin ja muuttaa sen digitaaliseen muotoon ilman, että itse prosessiin tehdään erilaisia muutoksia.”
On syytä huomata, että Gartner on ollut johdonmukainen tässä määritelmässä vuosien varrella. Se johtuu siitä, että digitointi on ollut kanssamme jo pitkään. “Hyvin lyhyt digitoinnin historia” jäljittää digitalisaation alkuperän aina gottfried Leibnizin vuonna 1679 kehittämään binääriseen aritmeettiseen kehitykseen asti.
Digitalisaatio alkoi kahdennellakymmenennellä vuosisadalla tehdyllä tietojenkäsittelyllä ja sen vaatimuksilla tietojen tallennukselle, käsittelylle ja siirrolle. Siirtyminen mekaanisesta ja analogisesta elektronisesta teknologiasta digitaaliseen teknologiaan on digitaalisen vallankumouksen liikkeellepaneva voima, joka tunnetaan myös nimellä kolmas teollinen vallankumous. Ymmärtääksesi, kuinka laajasti digitalisoituminen on jo läpäissyt elämämme, ota huomioon tämä tosiasia: vuonna 1986 99,2 % maailman tallennuskapasiteetista oli analogista, mutta vuoteen 2007 mennessä 94 % maailman tiedontallennuskapasiteetista oli siirtynyt digitaaliseen. Ei ole pienintäkään sattumaa, että Google Analyticsin luku on selvästi laskenut internet-hauissa digitointia koskevien tietojen osalta vuoteen 2007 mennessä.
Tarkoittaako se, että olemme melkein valmiita digitalisaatioon? Ei hädin tuskin. New York Times for World Backup Day -lehden tuore Tech Tip suosittelee digitointia keinoksi suojata tärkeimpiä papereita, valokuvia ja asiakirjoja. Kuten pankkiautomaatit, matkapuhelimet, päivittäistavarakaupat, joissa on viivakoodinlukijoita, musiikkia ja viihdettä CD-, MP3- ja DVD-levyillä, digitoinnista on tullut synonyymi nykyaikaisen elämän mukavuudelle ja luotettavuudelle.
Mitä on digitalisaatio?
Yritysten ja toimialojen digitalisoinnin digitalisointi vaatii alkuvaiheen työtä . Koko organisaation ja sen voimavarojen tietoja käsitellään kehittyneillä digitaaliteknologioilla, mikä johtaa liiketoimintaprosessien perustavanlaatuisiin muutoksiin, jotka voivat johtaa uusiin liiketoimintamalleihin ja yhteiskunnallisiin muutoksiin.
Digitalisaation määritelmä: kun dataa käsitellään koko organisaatiosta ja sen resursseista kehittyneiden digitaalisten teknologioiden avulla, mikä johtaa liiketoimintaprosessien perusteellisiin muutoksiin, jotka voivat johtaa uusiin liiketoimintamalleihin ja yhteiskunnalliseen muutokseen.
Gartnerin sanasto sanoo: ”Digitalisaatio on digitaalisten teknologioiden käyttöä liiketoimintamallin muuttamiseksi ja uusien tuotto- ja arvontuotantomahdollisuuksien tarjoamiseksi. Se on prosessi, jossa siirrytään digitaaliseen liiketoimintaan.”
On huomionarvoista, että digitalisaation nousu osuu yhteen uusien digitaaliteknologioiden, kuten pilvipalvelujen, koneoppimisen, tekoälyn, liiketoimintatiedon ja esineiden internetin, nopeuttamisen ja massamarkkinoinnin kanssa viime vuosikymmenellä. Uudet digitaaliteknologiat ovat olennaisen tärkeitä automaation edistämiselle neljännessä teollisessa vallankumouksessa, termi, jonka maailman talousfoorumin puheenjohtaja Klaus Schwab esitteli ensimmäisen kerran vuonna 2015, sekä Maailman talousfoorumin vuosikokouksen 2016 teema Davosissa Sveitsissä.
Yllä olevassa kuviossa näemme internetin haussa selkeää ja johdonmukaista kasvua digitalisaatiota koskevien tietojen etsimisessä viime vuosina.
Digitalisaation hyödyt tai edut
Automaatio- ja digitaaliteknologioiden avulla yritykset voivat avata uutta arvoa digitalisaation avulla koottujen tietojen avulla, edistää organisaatiomuutosta ja luoda uusia liiketoimintamalleja. Nämä ovat digitalisaation hyödyt. Digitalisaation kokonaisvaikutusta koko organisaatiossa kutsutaan digitaaliseksi muutokseksi – enemmän prosessiksi kuin lopputulokseksi.
Miksi digitalisointi on tärkeää?
Digitalisaation taustalla olevat teknologiat kehittyvät edelleen nopeasti, vaikka niitä omaksutaan koko liike-elämässä ja yhteiskunnassa. Digitalisaatio ei kuitenkaan ole vain ”enemmän teknologiaa” kysymys. Digitalisaatio on organisaatiolle tärkeää, koska se avaa uutta ajattelua ja lähestymistapoja siihen, miten organisaatio kokee roolinsa ekosysteemissään ja mahdollisuutensa parempaan kannattavuuteen. Teknologia ei ole itsetarkoitus.
Digitalisaation myötä nämä organisaatiot voivat alkaa luoda uusia arvoketjuja ja kokemuksia, jotka ovat yhteistoiminnallisia, vuorovaikutteisia, kestäviä ja tuottavia.
Tässä muutamia esimerkkejä yrityksistä, jotka ovat digitalisaation avulla muuttaneet organisaationsa parhaiten johdetuiksi yrityksiksi:
Asiakaskokemus: Viihdyttäjällä, Yhdistyneen kuningaskunnan suurimmalla itsenäisellä lelukauppiaalla, on visio olla rakastetuin lelukauppa yksi lapsi kerrallaan. SAP Commerce Cloud auttaa heitä ymmärtämään asiakkaitaan, jotta he voivat jatkuvasti tarjota viiden tähden kokemuksen.
Työntekijöiden itsepalvelu ja kokemus: Tapestry, new yorkilainen maailmanlaajuinen vähittäiskauppias, käyttää keskitettyä portaalia tavoittaakseen 17 000 työntekijää maailmanlaajuisesti, mikä on johtanut merkittäviin vuotuisiin kustannussäästöihin. Lisäksi Tapestry pystyi pandemian aikana tekemään reaaliaikaisia pulssitarkastuksia työntekijöiden kanssa heidän terveydestään ja turvallisuudestaan COVID-19-pandemian aikana.
Kestävä kehitys: Salzgitter AG käyttää teknologiaa pienentääkseen hiilijalanjälkeään ja mahdollistaakseen kestävän muutoksen terästeollisuudessa.
Mikä on digitalisaatiotarinasi?
Onko yrityksesi digitalisaation tiellä? Jos näin on, mistä aloitit? Useimmat organisaatiot aloittavat yhdistämällä kaikki tiedot koko yrityksestä keskitettyyn ja integroituun toiminnanohjausjärjestelmään (ERP), jossa tiedot kootaan ja harmonisoidaan niin, että ne tarjoavat ”yhden totuuden lähteen” liiketoiminnan tilasta ja yksittäisistä liiketoimintaprosesseista. ERP-järjestelmän hyötyjä ovat tehokkuuden parantaminen, nykyaikainen liiketoimintaprosessien standardointi ja parempi näkyvyys liiketoimintatietoihin, mikä nopeuttaa päätöksentekoa parempien tietojen pohjalta.
Seuraavan sukupolven pilvipohjaiset ERP-ratkaisut tarjoavat nämä liiketoimintatiedot reaaliajassa, jotta yritykset voivat nopeasti omaksua ja muokata prosesseja ja malleja jatkuvasti muuttuvien liiketoimintaolosuhteiden mukaisesti. Uusia mahdollisuuksia liiketoiminnan uudelleenajatteluun syntyy, kun organisaatiot ottavat nämä ensimmäiset askeleet matkallaan kohti digitaalista muutosta.
Usein esitettyjä kysymyksiä
Ideoita, joita et löydä mistään muualta
Tilaa business intelligence -annos suoraan saapuneiden kansioosi.