Siirry sisältöön
SAP Emarsys Customer Engagement -ratkaisussa käytettävissä olevan strategisen kojetaulunäytön näyttökuva

Tehosta markkinoijia kasvattamaan asiakkaiden elinkaariarvoa

Onnelliset asiakkaat ovat uskollisia asiakkaita. Saavuta asiakkaat reaaliaikaisella, yksilöllistetyllä ja kaikkien kanavien asiakassitoutumisella.

 

Tämä verkkosivu on käännetty koneellisesti. SAP ei anna takuuta konekäännöksen oikeellisuudesta tai täydellisyydestä. Alkuperäinen englanninkielinen verkkosivu löytyy tämän sivun oikeassa yläkulmassa olevasta maailmankartasta.

Mikä on SAP Emarsys Customer Engagement?

Asiakassitoumusalustamme avulla voit toteuttaa yksilöllisiä ja reaaliaikaisia sitoumuksia, jotka lisäävät sitoutumista ja uskollisuutta.

placeholder
Suurenna

Nopeuttaa arvostusta, tavata asiakkaita siellä, missä he haluavat, ja tuottaa mitattavissa olevia tuloksia reaaliaikaisella ja skaalautuvalla yksilöllistämisellä.

  • Hyödynnä tuottomahdollisuuksia ottamalla käyttöön integroituja, yksilöllistettyjä ja kanavien välisiä kampanjoita nopeasti ja mittakaavassa
  • Nosta muuntokursseja käyttämällä tekoälyyn perustuvia tietoja asiakkaiden ymmärtämiseksi ja relevanttien, reaaliaikaisten toimeksiantojen toimittamiseksi
  • Kasvata liiketoimintaasi tavoittamalla miljoonia asiakkaita suhdekontaktien tärkeinä hetkinä

Olemme johtavassa asemassa 36 G2-luokassa ja -alueella.

G2 sijoitti SAP Emarsys Customer Engagementin toimialajohtajaksi lukuisissa digitaalisen markkinoinnin kategorioissa, joista merkittävin on asiakasuskollisuusratkaisut ja käyttöönotto. Meitä nöyryytetään ja kunnioitetaan upeilta asiakkailtamme ja arvostelijoiltamme!

placeholder
Suurenna

Nopeuttaa arvostusta, tavata asiakkaita siellä, missä he haluavat, ja tuottaa mitattavissa olevia tuloksia reaaliaikaisella ja skaalautuvalla yksilöllistämisellä.

  • Hyödynnä tuottomahdollisuuksia ottamalla käyttöön integroituja, yksilöllistettyjä ja kanavien välisiä kampanjoita nopeasti ja mittakaavassa
  • Nosta muuntokursseja käyttämällä tekoälyyn perustuvia tietoja asiakkaiden ymmärtämiseksi ja relevanttien, reaaliaikaisten toimeksiantojen toimittamiseksi
  • Kasvata liiketoimintaasi tavoittamalla miljoonia asiakkaita suhdekontaktien tärkeinä hetkinä

Olemme johtavassa asemassa 36 G2-luokassa ja -alueella.

G2 sijoitti SAP Emarsys Customer Engagementin toimialajohtajaksi lukuisissa digitaalisen markkinoinnin kategorioissa, joista merkittävin on asiakasuskollisuusratkaisut ja käyttöönotto. Meitä nöyryytetään ja kunnioitetaan upeilta asiakkailtamme ja arvostelijoiltamme!

placeholder

SAP Customer Experience LIVE

Tarkastele visionäärisiä avain- ja asiakasistuntoja SAP CX LIVE: Exec Connectista.

Katso, miten asiakkaat menestyvät SAP Emarsys Customer Engagement -ratkaisussa

Sähköpostimarkkinointistrategiaamme on laajennettu useilla muilla asiointipisteillä. SAP Emarsys Customer Engagement -ratkaisun avulla voimme virtaviivaistaa asiakaskokemusta oston jälkeen ja jopa sitä ennen, jotta kävijät eivät näe merkityksetöntä sisältöä.

Chris H., CRM Manager, Mid-Market Organization 

On todella markkinaystävällisempää ja helppokäyttöisempää, jos olet pieni tiimi tai jopa pelkkä yksilö.

 Jonathan M., CRM Manager, Gibson Brands, Inc. 

On helppoa käyttää SAP:n sähköisen kaupankäynnin alustaa ja integroida se saumattomasti. Raportointi ja käyttövalmiit jakomallit ovat ensiluokkaisia. Esikonfiguroidut kampanjat säästävät aikaa. Jatkuva tuki on hämmästyttävää.

David P., CRM & lojaliteettipäällikkö, Bapcor Limited 

SAP Emarsys Customer Engagement mahdollistaa siirtymisen staattisista markkinointikampanjoista asiakkaille räätälöidympiin ja kohdennetuimpiin kampanjoihin. Näiden valmiuksien avulla voimme tehostaa menojamme ja resurssejamme.

 Jimmy C., Senior Manager of User Experience, The RoomPlace 

Mitä analyytikot sanovat SAP Emarsys Customer Engagement -ratkaisusta?

Yksilöllistäminen edistää asiakkaan elinkaaren arvoa

Katso, miksi digitaalisen markkinoinnin johtajat keskittyvät yksilöllistämiseen ja miksi SAP on nimetty johtajaksi vuoden 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines -ohjelmassa.*

SAP Emarsys Customer Engagement "toimittaa markkinasuuntautuneen ratkaisun ja quot

Arvioi 13 sähköpostipalveluntarjoajaa ja selvitä, miksi meidät tunnistetaan vahvaksi esiintyjäksi The Forrester Wave™: Mail Marketing Service Providers, Q1 2022.

Resurssikeskus SAP Emarsys Customer Engagement -sovellusta varten

Usein esitettyjä kysymyksiä

Asiakkaan elinkaariarvo (CLTV) kasvaa, kun brändi rakentaa mielekkäitä asiakassuhteita ja vahvistaa kuluttajien uskollisuutta. SAP Emarsys Customer Engagement -ratkaisu auttaa yrityksiä saavuttamaan tämän kriittisen tavoitteen tarjoamalla erittäin yksilöllisiä kaikkien kanavien sitoumuksia, joiden ansiosta asiakkaat ostavat useammin ja kuluttavat enemmän tavaroihin ja palveluihin.

 

Yksilöllistäminen on avain CLTV:n kasvattamiseen. Lue tämä raportti , jos haluat analysoida yksilöllistämiskoneen toimittajia ja löytää oikean sopivan ratkaisun yrityksellesi.

 

SAP Emarsys Customer Engagement on SAP Customer Experience -portfolion kokonaisratkaisu. Sen avulla markkinoijat voivat luoda, käynnistää ja skaalata reaaliaikaisia, yksilöllisiä markkinointikampanjoita, jotka kasvattavat CLTV:tä älykkäiden kaikkien kanavien vuorovaikutuksilla. SAP Emarsys Customer Engagementin avulla markkinoijat voivat

  • Nopeuta arvon muodostumista
  • Toimita reaaliaikainen, yksi yhteen -yksilöllistäminen
  • Ole yhteydessä asiakkaisiin lähes kaikilla kanavilla
  • Tuota mitattavissa olevia liiketoiminnan tuloksia

 

Katso tästä videosta SAP Emarsys Customer Engagement.

Kyllä. SAP Emarsys Customer Engagementissa on sisäänrakennettuja markkinointianalyysityökaluja, joiden avulla yritykset voivat mitata tarkasti markkinointi- ja kaupallisia vaikutuksia, tehdä älykkäämpiä tietoihin perustuvia päätöksiä ja ennustaa kampanjan suorituskykyä parhaiden tulosten saavuttamiseksi.

 

Haluatko lisätietoja näistä markkinoinnin analyysityökaluista? Lue ratkaisun lyhyt esittely.

Kyllä. SAP Emarsys Customer Engagement -ratkaisun ansiosta markkinoijat voivat ottaa markkinointiautomaation käyttöön helpommin kaikissa kanavissa, yksikanavaisista kampanjoista aina räätälöityihin, räätälöityihin kaikkien kanavien matkoihin.

 

Haluatko selvittää, miten SAP Emarsys Customer Engagement auttaa tuottamaan kaikkien kanavien kokemuksia? Katso tämä video.

Kyllä. SAP:llä on B2C-yrityksille markkinointiratkaisuja, jotka ulottuvat asiakaspalveluun ja liidistä käteiseksi -elinkaareen. 

SAP Emarsys Customer Engagement on SAP Customer Experience -ratkaisun kokonaisratkaisu. Tämä ratkaisu on suunniteltu tarkoituksella, jotta markkinoijat voivat toteuttaa yksilöllisiä, kanavien välisiä markkinointikampanjoita ja lisätä CLTV:tä. Sen keskeisiä ominaisuuksia ovat mm. 

  • Integroidut tietokerrokset
  • Kanavan agnostinen yksilöllistämismoottori
  • Markkinoinnin automatisointi
  • Sisäänrakennettu älykkyys, analyysit ja raportointi
  • Yli 60 ennalta luotua strategiaa ja taktiikkaa eri toimialoille ja vertikaaleille
  • Omnichannel -sovellukset ja -integraatiot
  • Integroidut asiakasuskollisuusratkaisut

Lisätietoja B2C-ratkaisuista SAP Emarsys Customer Engagement -ratkaisusta.

Kyllä. SAP:llä on B2B-yrityksille markkinointiratkaisuja, jotka ulottuvat asiakaspalveluun ja liidistä käteiseksi -elinkaareen. 

SAP Emarsys Customer Engagement -tilin sitoumusvaihtoehto perustuu kaiken kankaan asiakassitoutumisen ydinratkaisuun ja auttaa markkinointituen myyntiä seuraavien avulla:

  • Jaettu asiakasnäkymä muun muassa myynnissä, markkinoinnissa ja kaupassa
  • Omnichannel -markkinointiautomaatio
  • Yhteistyökampanjat ja puolesta-markkinointikampanjat
  • Ennalta luodut B2B-toimialataktiikat
  • Markkinointikampanjan tuloihin kohdistuvien vaikutusten tarkka raportointi

Lisätietoja B2B-ratkaisuista SAP Emarsys Customer Engagement - tilin sitoutumisvaihtoehto.

Kysymyksiä? Ota yhteyttä!

Takaisin alkuun