Siirry sisältöön
Nainen katselemassa kaupunkia

SAP Customer Experience ja CRM-ratkaisut

Ymmärrä asiakkaitasi ja sitouta heidät hyper-personoiduilla kokemuksilla.
Kuva juontajasta ja vieraasta vuorovaikutuksessa videokonferenssin aikana
Värikkäät valot kulkevat silmälaseja käyttävän naisen kasvojen poikki

Miksi asiakaskokemuksella on merkitystä

Kuule lisää siitä, miten tärkeää on asettaa asiakkaan tarpeet aina etusijalle, SAP Customer Experiencen johtajalta Geert Leemanilta.

Katso video

Millaiselta CRM:n tulevaisuus näyttää?

Tutustu uusimpiin trendeihin, tutkimuksiin ja asiakaskokemuksen asiantuntijoiden näkemyksiin CRM- ja CX-tietopankissamme.

Aloita tästä

¹ Gartner, Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Application Suites, Mark Lewis, Dayna Ford 21.10.2021

² Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Jason Daigler, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 31.8.2021. 

³ Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19.7.2021.

⁴ Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Melissa Hilbert, Steve Rietberg, 4.8.2021.

Gartner ja Magic Quadrant ovat Gartner, Inc.:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja kansainvälisesti, ja niitä käytetään tässä luvalla. Kaikki oikeudet pidätetään.

Gartner ei suosittele mitään toimittajaa, tuotetta tai palvelua, jota kuvaillaan sen tutkimusraporteissa, eikä neuvo teknologioiden käyttäjiä valitsemaan vain niitä toimittajia, joilla on parhaat arvosanat tai arvioinnit. Gartnerin tutkimusraportit koostuvat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteistä, eikä niitä pidä pitää tosiasiaselostuksina. Gartner kiistää kaikki suorat tai epäsuorat takuut tähän tutkimukseen liittyen, mukaan lukien takuut soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen.

Takaisin alkuun