Vastuullinen tekoäly
SAP:n vastuullinen tekoäly perustuu kolmeen pilariin: etiikkaan, turvallisuuteen ja vaatimustenmukaisuuteen
Etiikka määrittelee arvomme, tietoturva suojaa järjestelmiäsi ja tietojasi, ja vaatimustenmukaisuus varmistaa lainsäädännön yhdenmukaisuuden.
Me SAP:llä välitämme syvästi tekoälyn vaikutuksista ja uskomme, että tekoälyn avulla voidaan vapauttaa rajattomasti potentiaalia yrityksille, valtioille ja yhteiskunnalle. Tekoäly voi kuitenkin luoda myös taloudellisia, poliittisia ja yhteiskunnallisia haasteita riippuen siitä, miten sitä käytetään ja hyödynnetään. Tämän vuoksi vastuullinen tekoäly on ratkaisevan tärkeää kestävän innovoinnin edistämiseksi, tuotteiden parantamiseksi ja asiakkaiden luottamuksen lisäämiseksi.
SAP toimittaa tekoälyä korkeimpien eettisten ja turvallisuusstandardien mukaisesti ja virtaviivaistaa koko vaatimustenmukaisuusorganisaatiota ja on saavuttanut tekoälyn hallintaa ja keskeisiä SAP Business AI -tuotteita koskevan ISO 42001 -sertifioinnin.
AI-etiikka
SAP:n tekoälyetiikkaa ohjaa monisidosryhmäinen lähestymistapa ja vahva hallinnointikehys, joita koordinoi AI Ethics Office. Nämä pyrkimykset perustuvat SAP:n Global AI Ethics Policy -periaatteeseen ja kehitysstandardeihin, jotka edistävät vastuullista tekoälyinnovointia.
Tekoälyn turvallisuus
Tekoälyn turvallisuus on ratkaisevan tärkeää tietojen suojaamiseksi mahdollisilta uhilta. Edistyksellisten turvatoimien avulla voit käyttää tekoälyteknologiaa tietojen koskemattomuudesta tinkimättä.
Tekoälyn vaatimustenmukaisuus
Tekoälyn vaatimustenmukaisuus varmistaa globaalien määräysten noudattamisen, tarjoaa turvallisen ympäristön tekoälyn käyttöönotolle ja auttaa suojaamaan tietojasi.
SAP ansaitsee ISO 42001 -sertifioinnin tekoälyn hallintaa ja valmistelua varten
Asettaa globaalin standardin vastuulliselle tekoälylle sertifioidulla hallinnoinnilla Joulessa, SAP AI Coressa ja keskeisissä SAP Business AI -ratkaisuissa.
AI-etiikka
SAP toimittaa eettistä tekoälyä ihmiskeskeisellä innovaatiolla, joka vahvistaa ihmisten valmiuksia ja jota ohjaavat 10 periaatetta.
Korkeimpia eettisiä standardeja noudattava SAP:n Global AI Ethics Policy -periaate perustuu Unescon tekoälyn etiikkaa koskevan suosituksen kymmeneen ohjaavaan periaatteeseen sekä muihin kehyksiin ja kehitysstandardeihin. Nämä arvot ohjaavat meitä luomaan ihmislähtöisiä tekoälyjärjestelmiä, jotka auttavat kunnioittamaan ja vahvistamaan ihmisen vaikutusta, samalla kun säilytämme ihmisen tekemän valvonnan ja noudatamme muita tekoälyn eettisiä periaatteita. SAP on ylpeä siitä, että se on useaan otteeseen nimitetty johtajaksi vastuullisen tekoälyn edelläkävijänä. Tämän tunnustuksen ovat antaneet esimerkiksi World Benchmarking Alliance ja SustainableIT.org. Tämän perustan pohjalta SAP:n tekoälyetiikka kehittyy edelleen: se luo tehokkaampia, innovatiivisempia ja eettisempiä tuloksia, jotka ovat luottamuksen arvoisia ja asiakkaiden tarpeisiin räätälöityjä.
SAP:n tekoälyn eettiset periaatteet, jotka perustuvat kansainvälisesti tunnustettuihin kehyksiin:
Suhteellisuus ja älä vahingoita
Turvallisuus ja suojaus
Oikeudenmukaisuus ja syrjimättömyys
Kestävä kehitys
Oikeus yksityisyyteen ja tietosuojaan
Inhimillinen valvonta ja määrittely
Läpinäkyvyys ja selitettävyys
Vastuullisuus ja vastuuvelvollisuus
Tietoisuus ja lukutaito
Monisidosryhmäinen ja mukautuva hallinto ja yhteistyö
Jokaisen SAP AI:n käyttötapauksen on käytävä läpi tekoälyn etiikan vaikutustenarviointiprosessi
AI Ethics Office organisoi prosessin.
Käyttötapaukset on luokiteltu eri riskiluokkiin vaikutustenarviointiprosessin perusteella.
Käyttötapaukset viedään niihin liittyvien riskien mukaan useiden tarkistusvaiheiden läpi ennen päätöksen tekemistä.
AI Ethics Office tarjoaa myös ohjeistusta tekoälyetiikan toteuttamiseen tekoälyjärjestelmien kehittämisessä.
Lue lisää SAP:n tekoälyn etiikasta
Tekoälyn etiikan operointi koko liiketoiminnassamme
Sisäinen Global AI Ethics -ohjauskomiteamme ja ulkoinen Global AI Ethics Advisory Panel ovat osa hallintoelimiämme.
Maailmanlaajuinen tekoälyetiikan ohjauskomitea koostuu SAP:n ylemmistä johtajista, jotka tarkastelevat lähestymistapaamme, prosessejamme ja tuotevalmiuksiamme varmistaakseen toiminnan ja yhdenmukaisuuden käytäntöjemme ja ohjeidemme kanssa.
SAP Business AI -uutiset
Pysy ajan tasalla SAP:n uusimmista liiketoiminnan tekoälytrendeistä, parhaista käytännöistä ja innovaatioista.
Tekoälyn turvallisuus
SAP on sitoutunut suojaamaan asiakastietoja ja asiakasliiketoimintaa tekoälyä käytettäessä
Liiketoimintatietojen strateginen käyttö on olennainen osa tekoälyn menestystä, ja hyödyntämällä liiketoimintatietoja vastuullisesti parannamme tekoälyratkaisujemme ominaisuuksia ja parannamme myös liiketoimintasi tuloksia. Olemme lujasti sitoutuneet priorisoimaan tietosuojaa ja tietoturvaa, kun julkaisemme uusia tekoälyominaisuuksia.
Tietosi pysyvät turvassa ekosysteemissämme
Emme jaa tietojasi kolmansien osapuolten LLM-tarjoajien kanssa heidän malliensa kouluttamiseksi.
Kun se on sallittua, saatamme käyttää tietojasi auttaaksemme innovoimaan ja parantamaan tuotteitamme.
SAP:n paikallisesti isännöimä tekoäly pitää tietosi ja työnkulkusi alueellasi – täysin SAP:n hallitsemana ja suojaamana.
Tekoälyratkaisujamme kehitetään vastuullisesti
Samat tiukat standardit, jotka ohjaavat kaikkea SAP:n tuotekehitystä, ulottuvat tekoälyvalikoimaamme.
ISO/IEC42001-sertifiointi on osoitus sitoutumisestamme vastuulliseen tekoälyyn.
Pidämme kiinni tietojesi turvallisuudesta
Käytämme kehittyneitä tietoturvatoimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi kaikkina aikoina salauksella, vuokralaisen eristyksellä, tietojen peittämisellä, suodatuksella jne.
Seuraamme OWASP Top 10 -luetteloa turvallisuusuhista, kun määrittelemme generatiivisen tekoälyn turvamekanismejamme
Tekoälyn vaatimustenmukaisuus
SAP uskoo, että vaatimustenmukaisuus on tarpeen, jotta tekoälyn käyttö on asiakkaillemme turvallista.
SAP johtaa tekoälyn hallinnointikehystään parhaiden käytäntöjen standardien, ohjeiden, määräysten ja kehysten, kuten EU:n tekoälylain, NIST AI RMF:n, NIST CSF:n, ISO 27002:n, ISO 42001:n, ISO42005:n ja SAP Global Security Policyn, perusteella.
SAP on ISO/IEC 42001 -sertifioitu
SAP:lle myönnettiin ISO/IEC 42001 -sertifiointi, jolla vahvistetaan, että tekoälyn hallintajärjestelmämme täyttävät SAP Business AI:n vastuullisen kehityksen ja käytön standardit.
Sertifiointi kattaa SAP:n sisäisen tekoälyn hallinnan ja keskeiset ratkaisut, kuten Joule, SAP AI Core ja SAP AI Launchpad.
SAP on NIST-kohdistettu
SAP on saavuttanut tason 3 yhdenmukaisuuden NIST-kyberturvallisuuskehyksen (CSF v1.1) kanssa, mikä korostaa strategisesti hallittuja, koko yrityksen laajuisia kyberriskikäytäntöjä.
Asiakkaille tämä tarkoittaa kriittisten tietojen parempaa suojausta, suurempaa läpinäkyvyyttä SAP:n tietoturvakäytäntöihin, jaettujen analyysien käyttöä ja uudelleenkäytettävää arviointikehystä.
Resurssit
Tekoälyn etiikka ja periaatteet edistävät sosiaalista kestävyyttä
Kestävän kehityksen mukainen tekoäly keskittyy kehittämään tekoälyteknologioita ympäristöystävällisellä tavalla, mukaan lukien energiankäytön optimointi ja ympäristöystävällisemmän infrastruktuurin käyttö.
Tekoälyn etiikka, turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus
Opi, miten SAP käsittelee vastuullista tekoälyä – tietojen suojaamisesta ja turvatarkastusten valvonnasta reiluuden varmistamiseen ja sääntelyyn liittyvien odotusten täyttämiseen.
Tekoälyetiikan käyttöönotto SAP:llä
Lue, miten SAP hallitsee tekoälyä eettisesti ja vastaa mahdollisuuksiin, haasteisiin ja sääntelyn edistymiseen.