AUTONOMOUS CX
Indkøbsassistent
Omdan kundehensigt til transaktioner ved at personalisere opdagelse, kampagner og indkøbsoplevelsen for at øge omsætningen.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Oversigt
Shoppingassistenten tilpasser aktivt webstedsindhold og -layout, mens den engagerer kunder gennem chat, stemme og tekst i realtid for at forvandle hensigt til transaktioner. Ved at forene adfaerdssignaler, lagerbevidsthed og salgsfremmende intelligens accelererer det konverteringen og driver indtjeningen på tværs af købsrejsen.
Opgaver, som denne assistent kan hjælpe med:
- Registrering og scoring af shopper-hensigtssignaler
- Personalisering af webstedsindhold og -layout i realtid
- Dynamisk selektion og anvendelse af kampagner
- Tilpasning og optimering af udtjekningsoplevelsen
- Overvågning og udførelse af betingede indkøb
Eksempel på anvendelseseksempler for denne assistent:
- Stigende konvertering fra opdagelse til checkout
- Reduktion af indkøbsvogn og frafald af udtjekning
- Optagelse af efterspørgsel med personlige kampagner
- Monetizing high-intent shopper sessioner
- Automatisering af køb til prisfølsomme kunder
Fordele
Konverter hensigt til transaktioner
Omdan kundesignaler til rettidige handlinger på tværs af opdagelse, kampagner og køb for at omdanne interesse til afsluttede transaktioner.
Tilpas hvert berøringspunkt
Tilpas løbende webstedsindhold, layout, tilbud og interaktioner, så alle kunder ser, hvad der er mest relevant for dem i øjeblikket.
Maksimer indtægtsregistrering
Øg priserne med tilpassede kampagner via kassen og automatiserede indkøb, der konverterer efterspørgsel, der er klar til køb.
Agenter anvendt af denne assistent
Brug indkøbsassistenten til at orkestrere specialiserede AI-agenter, herunder Joule-agenter, der anvender SAP's procesekspertise eller brugerdefinerede agenter, du opretter.
Lokationspersonaliseringsagent
Skræddersyer webstedsindhold og -layout i realtid ved hjælp af kundeadfærd, kontekst og hensigtssignaler.
Personaliseringsguide for kampagner
Optimerer kampagner dynamisk baseret på beholdning, efterspørgsel og kundehensigt.
Betinget indkøbsagent
Overvåger kundedefinerede pris- og tidsbetingelser og fuldfører automatisk køb, når kriterierne er opfyldt.
Udforsk flere handelsassistenter
default
{}
Merchandisingassistent
Evaluer og optimer produktindhold i skala for at forbedre opdagelsen og eksponere uopfyldt efterspørgsel.
default
{}
link
default
{}
link
default
{}
Assistent til ordrestyring
Levér konsistente kundeoplevelser med skalerbar, ende-til-ende-ordrestyring.
default
{}
link
default
{}
link
Flyt din handelsstrategi fremad
Anmod om en demo
Få mere at vide, og se nærmere på, hvordan intelligente systemer kan udføre arbejde i hele virksomheden.
Udforsk autonome CX
Se, hvordan integreret AI på tværs af din handel fremmer forretningsværdi og operationel ekspertise – med Joule i centrum.