AUTONOMOUS-FINANSIERING
Assistent til debitorstyring
Forbered opkrævningsopkald, automatiser løsningen af tvister, og giv en 360-graders kundevisning, hvilket hjælper finansteams med at styre omsætningskonvertering og likviditetsstrøm.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Oversigt
Debitorassistenten hjælper teams med at fremskynde opkrævning af kontanter, løse afklaringssager effektivt og administrere kreditrisiko proaktivt. Den forbedrer driftseffektiviteten og fremskynder realiseringen af likvide midler ved at reducere manuelle aktiviteter, minimere forsinkelser og sikre konsistent, præcis og reglementeret økonomisk udførelse.
Opgaver, som denne assistent kan hjælpe med:
Opkrævningsarbejdsliste
- Fokusering af opkrævningsbehandlere på de mest kritiske konti
- Angivelse af baggrundsoplysninger om konto
- Overblik over de næstbedste handlingsanbefalinger
- Forberedelse og udsendelse af kundekommunikation
Dispute Management
- Oprettelse af afklaringssager fra kundekommunikation
- Udtræk af nøgleoplysninger og identificering af grundårsager ved hjælp af AI
- Prioritering og routing af sager til løsning
- Samarbejde på tværs af afdelinger for at løse afklaringssager hurtigere
Kundekontoanalyse
- Giver en 360-graders visning af kundekonti
- Visning af overforfaldne poster, saldi, afklaringssager, betalingsløfter, genfremlæggelser og kontakthistorik på ét sted
- Understøttelse af informerede kundesamtaler
Abonnementsstyring
- Identifikation af kontrakt- og faktureringsafvigelser
- Udfører validerede korrektioner for at bevare kundetillid
- Automatisering af kundekommunikation
Eksempel på anvendelseseksempler for denne assistent:
- Overforfalden kontoovervågning og daglig styring af debitorer
- AI-drevet prioritering af daglige debitorregnskabsaktiviteter
- Oprettelse og løsning af kundefakturaafklaringssag
- Forberedelse af kundeopkald med fuld kundekontekst og de næstbedste handlinger
- Betalingsløfte om registrering og opfølgning af sporing
- Hurtig fejlløsning med fakturakorrektion og ny afregning for abonnementskontrakter
Fordele
Accelereret indsamling af kontanter
AI-drevet indsigt og de næstbedste handlingsanbefalinger hjælper indsamlere med at fokusere på de rigtige forfaldne konti på det rigtige tidspunkt, hvilket fremskynder kontantinddrivelse og reducerer DSO.
Fuldfør kundekontokontekst
En konsolideret visning af forfaldne poster, saldi, afklaringssager og kontakthistorik giver samlere det fulde billede for mere effektive samtaler og hurtigere betalingsforpligtelser.
Hurtigere løsning af afklaringssager og kontantfrigivelse
Automatiseret identifikation af grundårsagen og guidede løsningstrin forkorter afklaringscyklusser, hvilket frigiver spærrede likvide midler og forbedrer kundetilfredsheden.
Effektiv styring af fakturakontrakter med stor volumen
Øget betalingsautomatisering og fakturanøjagtighed undgår efterfølgende korrektioner og forhindrer indtægtslækage og forsinkelser.
Agenter anvendt af denne assistent
Brug Debitorassistent til at orkestrere specialiserede AI-agenter, herunder Joule-agenter, der anvender SAP's procesekspertise eller brugerdefinerede agenter, du opretter.
Afklaringssagsopretter
Opretter afklaringssager fra e-mails og Joule-ledetekster og validerer bilag og dubletter.
Agent for bilæggelse af tvister
Overlader udestående afklaringssager med fuld kontekst og anbefaler den næstbedste handling for at løse dem hurtigere.
Opkrævningskontoforberedelsesagent
Leverer øjeblikkelig kontoindsigt, der hjælper indsamlere med at forberede kundeopkald og opnå hurtigere betalingsforpligtelser.
Behandler for analyse af tilgodehavendekonto
Giver debitorregnskabsmedarbejdere fuldt overblik over saldi, fakturaer, aldersstruktur, afklaringssager og rykkeniveauer.
Opkrævnings-e-mail-udløbsagent
Sender personlige kunde-e-mails for at indsamle udestående tilgodehavender.
Sagsforberedelsesagent
Udtrækker kontekst fra SAP Billing and Revenue Innovation Management for at oprette en sag.
Sagsbehandlingsagent
Automatiserer sagsudførelse til løsning i SAP Billing and Revenue Innovation Management.
Abonnementslivscyklusagent
Administrerer abonnementskontraktændringer ved at anbefale handlinger og sikre kompatible opdateringer.
Fakturaudførelsesagent
Orkestrerer korrektioner af abonnementsfakturaer ved at registrere problemer, anbefale handlinger og udføre reglementrettelser.
Collection Insights Agent
Anbefaler de næstbedste handlinger prioriteret efter likviditetspåvirkning, forretningspolitikker og kundeindsigt.
Rykkeanalyseagent
Analyserer betalingshistorik for at give indsigt og anbefalinger for debitorregnskabsmedarbejdere.
Udforsk flere assistenter inden for økonomistyring
default
{}
Kreditorassistent
Løs betalingsundtagelser, afstem leverandører, og gør AP til en selvoptimerende funktion.
default
{}
link
default
{}
link
default
{}
Faktureringsassistent
Undgå faktureringsfejl, løs posteringsproblemer hurtigere, og levér nøjagtige fakturaer.
default
{}
link
default
{}
link
default
{}
Assistent til likvide midler og finansstyring
Optimer og kontroller likviditet med intelligent positionering, prognoser og bankindsigt for at finansiere operationer og forebygge risici.
default
{}
link
default
{}
link
Flyt dine debitorer frem
Anmod om en demo
Få mere at vide, og se nærmere på, hvordan intelligente systemer kan udføre arbejde i hele virksomheden.
Udforsk autonome finanser
Se, hvordan integreret AI på tværs af dine økonomiløsninger driver forretningsværdi og operationel ekspertise – med Joule i centrum.