Ekstraher entiteter fra kundekommunikation
Udtræk oplysninger, og opret entiteter i backends for SAP-løsninger.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Oversigt
Backend-entitetsudtrækning registrerer og udtrækker automatisk id-mønstre – som f.eks. faktura- eller aftalekontonumre – fra ustrukturerede dokumenter som e-mails. Dette konverterer fritekst til strukturerede data, hvilket muliggør automatiseret entitetsoprettelse i SAP-backends som S/4HANA Cloud og reducerer den manuelle arbejdsbelastning i serviceoperationer.
Fordele
- Reducer den tid, der bruges på at lokalisere og sammenkæde enhedsreferencer i supportdokumentationen
- Accelerer sagsbehandling ved at transformere ustruktureret input til strukturerede records
- Øg driftseffektiviteten med minimal manuel indgriben
Forretningsværdi
Background blue 2
default
{}
Øget personaleproduktivitet
50 % forbedring via automatiseret ekstraktion
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Færre gentagne servicesager
30 % fald i gentagne tilfælde gennem nøjagtighed
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Hurtigere serviceopløsning
Strukturerede data fremskynder supportarbejdsprocesser
default
{}
link
default
{}
link
Entitetsudtrækning
E-mail om udtrækning af entitet
Entitetsekstraktionsoption