full-background-image
text-white
CRM og kundeoplevelse

Fem kræfter, der former fremtiden for kundeoplevelsen

Kundeoplevelserne i fremtiden vil være et udtryk for vores dybeste instinktive menneskelige adfærd - i eksponentiel skala og med høj hastighed - understøttet af teknologiske fremskridt.

dgl
{"id":"SAP700396","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2018/11/50390689-287d-0010-87a3-c30de2ffd8ff.html"}
Fremtiden for kundeoplevelser: Fem vigtige tendenser

AI-engines er de nye mellemled mellem virksomheder og kunder under købsbeslutningen