Hvad er sourcing?

Hovedmålene med sourcing har aldrig rigtig ændret sig: Find pålidelige leverandører, der kan levere hurtigt til en god pris. Men verden i dag bliver mere kompleks i minuttet. Moderne digitale løsninger giver mulighed for hidtil uset hastighed, intel og synlighed. Det hjælper dig med at styre din virksomhed bedre, men det betyder også, at konkurrencen er hårdere end nogensinde før, og at dine kunder har flere valgmuligheder end på noget tidspunkt i historien.

Din virksomhed skal også navigere i et stadig mere klippefyldt landskab, når det kommer til bæredygtighed, etisk sourcing og uforudsigelige globale og miljømæssige hændelser. Som et af de tidligste led i din globale forsyningskæde kan sourcing være et godt eksempel på, hvordan konsistent praksis og integrerede digitale løsninger kan hjælpe dig med at reducere omkostninger, fremskynde cyklusser og øge din performance.

Definition og betydning af determinering af forsyningskilde

Sourcing handler om at finde, evaluere og onboarde leverandører, der kan levere de bedste varer og serviceydelser – med de bedste betingelser – til din virksomhed. Det påvirker omkostninger, kvalitet og tilgængeligheden af produkter eller tjenester. Ved at sikre pålidelige og omkostningseffektive leverandører kan du sikre en stabil strøm af materialer for ikke blot at holde din drift gnidningsløs, men også for at opfylde dine kunders hurtige krav.

Som et indledende skridt i forsyningskædestyring omfatter sourcing evaluering af leverandørkapaciteter, forhandlingsbetingelser og priser og styring af relationer for at sikre en kontinuerlig levering af varer og serviceydelser af høj kvalitet. Dette påvirker direkte produktionsomkostningerne og produkternes overkommelighed – og hvis det gøres rigtigt, fører det til besparelser, forbedret kvalitet og bedre modstandsdygtighed og smidighed i forsyningskæden. Derudover er indkøbsbeslutninger afgørende for at opfylde bæredygtige og etiske praksisser – hvilket også hjælper dig med at opbygge og bevare et positivt image.

Sourcing vs. indkøb: Hvad er forskellen?

Sourcing og anskaffelse anvendes ofte i stedet for hinanden, men de henviser faktisk til særskilte dele af forsyningskædestyringsprocessen. I virkeligheden er sourcing en komponent i anskaffelsesprocessen i en tidlig fase. Den due diligence og stringens, der er forbundet med sourcing-rollen, tilfører indkøb enorm værdi og giver et ekstra lag af tillid og strategi til at understøtte deres senere anskaffelsesaktiviteter. Sådan passer sourcing og anskaffelse sammen:

• Sourcing fokuserer på at identificere, evaluere og engagere leverandører til at levere varer og serviceydelser. Det involverer markedsundersøgelser, kørsel af indkøbshændelser og forhandling af gunstige kontraktbetingelser – hjælper dig med at opbygge en robust forsyningskæde og sikre gode relationer med dine leverandører.
• Anskaffelse omfatter hele processen med at erhverve varer og serviceydelser fra tidlig behovsgenkendelse til leverandørbetalinger. Den omfatter trin som genkendelse af behov, anmodning om varer og serviceydelser, gennemgang og godkendelse af anmodninger, oprettelse af indkøbsordrer, modtagelse af varer og behandling af betalinger.

Forskellige typer forsyningskildedeterminering i forsyningskædestyring

I virkeligheden bruger de fleste af nutidens virksomheder en kombination af forskellige indkøbsmodeller til at imødekomme stadig mere komplekse muligheder og udfordringer. Her er nogle af de mest almindelige:

Outsourcing

Kontrakter med tredjepartsleverandører (i stedet for interne teams) om at udføre specifikke opgaver. Denne model kan reducere omkostningerne, få adgang til specialiserede færdigheder og øge fleksibiliteten.

Insourcing

Bruger interne ressourcer til at udføre opgaver i stedet for at udlicitere dem, hvilket giver større kontrol over processer og kvalitet.

Nærindkøb

Flytter indkøbsaktiviteter tættere på markedet, hvor produkter sælges, hvilket reducerer transportomkostningerne, forbedrer kommunikationen og forkorter leveringstiderne.

Global sourcing

Anskaffer varer og tjenesteydelser fra forskellige lande, ofte ved hjælp af elektronisk dataudveksling (EDI), hvilket giver virksomhederne mulighed for at drage fordel af lavere produktionsomkostninger og adgang til nye markeder.

Enkelt indkøb

Vælger én leverandør for alle krævede materialer, varer eller serviceydelser, hvilket styrker leverandørrelationer og forhandlingsposition.

Operationer i forbindelse med bundne tjenester

Etablerer helejede datterselskaber eller faciliteter i andre lande til at håndtere forretningsfunktioner.

Joint ventures

Involverer partnerskab med en anden organisation for at dele ressourcer, ekspertise og risici i indkøbsaktiviteter.

Hvad er strategisk sourcing?

Strategisk sourcing er en metodisk, datadrevet tilgang, der evaluerer og løbende reevaluerer dine aktiviteter, så de stemmer overens med dine langsigtede mål. I modsætning til traditionel sourcing, som ofte primært fokuserer på omkostninger og hastighed, overvejer strategisk sourcing en bredere vifte af faktorer, herunder leverandørkvalitet, pålidelighed, bæredygtighed og langsigtede partnerskaber. Denne tilgang hjælper dig med at sikre de bedste priser, opbygge stærke leverandørrelationer og forbedre forsyningskædens effektivitet.

Nøglekomponenter for strategisk determinering af forsyningskilde omfatter følgende:

• Udgiftsanalyse: Evaluering og analyse af en organisations udgifter for at identificere omkostningsbesparende muligheder og forbedringsområder.
• Leverandørbedømmelse: Vurdering af potentielle leverandører baseret på deres evner, pålidelighed og overensstemmelse med organisationens værdier og mål.
• Administration af leverandørrelationer (SRM): Opbygning og opretholdelse af stærke relationer med leverandører for at sikre langsigtet samarbejde og gensidige fordele.
• Markedsundersøgelse: Gennemførelse af grundig forskning for at forstå markedstendenser, leverandørlandskaber og konkurrencedynamik.
• Risikostyring: Identifikation og afhjælpning af forsyningskædeforstyrrelser såsom geopolitisk ustabilitet, leverandørers insolvens, naturkatastrofer og risici i forbindelse med lagerkontrol.
• Integration på tværs af forsyningskæden: Integrering af forretningsovergribende løsninger for at sikre, at relaterede driftsområder er saminformerede. For eksempel ved at integrere med materialebehovsplanlægningssystemer (MRP) for at korrelere leverandøraktiviteten med beholdningsniveauer og tidsplanlægning.

Ansvarlig determinering af forsyningskilde

Ansvarlig indkøb omfatter inddragelse af etiske, sociale og miljømæssige hensyn i indkøbsbeslutninger. Det betyder, at du skal vælge leverandører, der overholder fair arbejdspraksis, miljømæssig bæredygtighed og etisk forretningsadfærd. Målet er at sikre, at indkøbsaktiviteter bidrager positivt til verden omkring os, og at de også er i overensstemmelse med dine bredere mål for virksomhedernes sociale ansvar (CSR). Og som nutidens kunder og investorer forventer større gennemsigtighed og mere ansvarlig forretningspraksis, kan de virksomheder, der prioriterer baeredygtig sourcing og etik, booste dit brandimage, opbygge kundeloyalitet og afbøde risici.

Påvirkningskildedeterminering

Impact sourcing er en socialt ansvarlig indkøbsstrategi, der fokuserer på at give beskæftigelsesmuligheder til personer fra dårligt stillede samfund eller baggrunde. Det har til formål at skabe positive sociale og økonomiske virkninger ved at tilbyde bæredygtigt arbejde til mennesker, der måske ikke har haft adgang til traditionelle beskæftigelseskanaler. Dette indebærer typisk, at eksisterende og nye job gøres mere tilgængelige for marginaliserede eller forskelligartede kandidater, og at der tilbydes uddannelsesprogrammer med henblik på at opbygge langsigtede færdigheder og muligheder. Når det gøres med strategi og omsorg, kan det hjælpe med at opbygge en mere sammenhængende og loyal arbejdsstyrke – hvilket øger fastholdelse, værdi og varig samfundspåvirkning.

Tre vigtigste indkøbsmodeller

En indkøbsmodel definerer niveauet af involvering, kontrol og risiko i indkøbsprocessen. Afhængigt af arten af din virksomhed og produktsortiment kan en (eller alle) af disse modeller fungere for dig.

Direkte determinering af forsyningskilde

Involverer indkøb af varer og tjenesteydelser direkte fra producenter uden mellemled. Denne model giver større kontrol over produkternes kvalitet og omkostninger og fører ofte til stærkere leverandørrelationer.

Indirekte determinering af forsyningskilde

Betyder køb af varer og tjenesteydelser gennem formidlere såsom distributører, grossister eller agenter. Denne model kan give adgang til en bredere vifte af produkter og tjenester, men den kan komme med højere omkostninger på grund af mellemliggende markups.

Hybrid Sourcing

Kombinerer elementer af både direkte og indirekte sourcing. Denne model anvendes ofte til kritiske poster eller poster med store mængder til at kontrollere omkostninger og kvalitet, samtidig med at der anvendes indirekte indkøb til mindre kritiske poster eller poster med lavere volumen for at drage fordel af mellemmænds ekspertise og bredere produktserier.

Nøgletrin i processen til determinering af forsyningskilde

Hver virksomhed er unik, så der er ingen "cookie cutter" indkøbsproces. Bedste praksis har dog tendens til at omfatte de fleste af nedenstående trin:

• Vurder indkøbsbehov: Brug erfaring og datadrevet intel til at hjælpe med at bestemme din virksomheds specifikke behov og behov, herunder krævede produkter eller tjenester, mængde og leveringstid. Dette trin definerer omfanget af og målene for dine indkøbsaktiviteter.
• Identificer potentielle leverandører: Foretag markedsundersøgelser for at finde leverandører, der opfylder dine krav. Overvej faktorer som leverandørens omdømme, finansiel stabilitet og leveringskapacitet. Kvantificering af dine selektionskriterier kan være med til at strømline processen.
• Udstedelse af forslagsanmodninger (RFP'er): Udstedelse af standardiserede RFP'er til potentielle leverandører, detaljerede krav, tidslinjer og evalueringskriterier. Dette giver leverandører mulighed for at indsende de mest relevante forslag til, hvordan de præcist kan opfylde dine behov.
• Evaluer RFP'er: Evaluer og slutliste modtagne forslag ud fra dine kriterier. Brug af e-indkøbsplatforme kan strømline denne proces ved at understøtte digitale indsendelser og analyser – for hurtigere kommunikation og mere effektiv beslutningstagning.
• Forhandl kontrakter: Indtast detaljerede (og omhyggeligt dokumenterede) forhandlinger med udvalgte leverandører for at færdiggøre vilkår og betingelser. Denne proces vil fokusere på de store faktorer såsom prisfastsættelse, leveringsplaner og betalingsbetingelser. Men den bør også tage hensyn til skriftlige tilsagn om gennemsigtighed og ansvarlighed.
• Udfør kontrakter: Formaliser aftalen med den valgte leverandør via et juridisk bindende kontraktdokument. Dette starter officielt leverandørrelationen – og det siger sig selv, at du skal sikre dig den rette juridiske rådgiver for dette trin.
• Overvåg ydeevnen: Overvåg løbende leverandørens resultater gennem regelmæssige revisioner, gennemgange og feedbacksessioner for at sikre, at de lever op til aftalte standarder. For at opnå de bedste resultater skal du behandle problemer hurtigt og opretholde en stærk, konsekvent – men respektfuld – holdning.

Fordele ved effektiv indkøb

Med konkurrence og kundevalg som det er i dag, er det afgørende at udnytte alle muligheder for at skabe besparelser, effektivitet og større synlighed og integration.

• Omkostningsbesparelser: Virksomheder, der følger strategiske indkøbsstrategier, har vist sig at spare over 8 % på deres årlige indkøbsomkostninger – ved at udnytte datadrevne løsninger og forpligte sig til holistisk analyse af deres indkøbsaktiviteter.
• Produktkvalitet: Aldrig i historien har kunderne haft flere sælgere at vælge imellem. Konkurrencen er hård, og god sourcing kan hjælpe dig med at låse kvalitetsvarer og -tjenester fra dine leverandører. Kvalitetsfeedback fra kunder kan også understøtte bedre kategoristyring med fokus på leverandørpræstationer omkring meget specifikke varekategorier.
• Forsyningskædens forudsigelighed og modstandsdygtighed: Hvis pandemien lærte os noget, er det forsyningskædernes sårbarhed. Når leverandørforbindelserne i din forsyningskæde er stærke og pålidelige, er din virksomhed mere robust.
• Reducerede risici: Alt fra naturkatastrofer til politik kan påvirke udbud og efterspørgsel. God sourcing hjælper dig med at forudse og reagere hurtigt på en lang række risici. Desuden viser de seneste statistikker, at virksomheder, der bruger kontrakt- og katalogbaserede fakturaer, har en 60 % højere grad af administration af leverandøroverholdelse.
• Mærkebillede og loyalitet: I dagens forretningsverden kan succes vindes eller tabes på styrken af dit omdømme og image. Gennemsigtige leverandørrelationer og urokkelige indkøbsstandarder kan hjælpe med både at beskytte og promovere dit brand.

Indkøbsudfordringer

Som det eller ej, er din virksomhed enormt afhængig af pålidelige leverandører. Og med den afhængighed kommer nogle udfordringer og forhindringer:

• Lange indkøbs-/leverandør-onboarding-processer: Traditionelt har baggrundsforskning, evalueringer og godkendelser forsinket anskaffelsen. Strømlining af onboarding med standardiserede procedurer og moderne cloud-teknologi kan hjælpe med at reducere disse afmatninger.
• Reduktion i kvaliteten af varer: Især med globale leverandører kan selv pålidelige partnere pludselig købes ud eller omstruktureres, før du ved det. Cloud-baserede løsninger, der giver leverandørsynlighed i realtid, kan hjælpe med at reducere overraskelser.
• Kontraktlige risici: For at minimere risici som følge af forsømmelse af due diligence søger nutidens indkøbsteams efter skabeloner, der kan tilpasses, automatiserede arbejdsprocesser, detaljerede revisionsspor og muligheden for nemt at samarbejde med interne kontraktstyringsinteressenter.
• Leverandørafhængighed: Det er gyldent, når du har en leverandør, som du kan stole på og være afhængig af. Men uventede forstyrrelser sker. Så ja, vær loyal over for dine dokumenterede partnere, men altid har et par godkendte suppleanter venter i fløjene.
• Svage leverandørrelationer: Som i alle menneskelige relationer er selvtilfredshed en dårlig ting. Konsekvent kommunikation og strømlinede leverandørrelationsstrategier og -løsninger er afgørende for at kunne styre forventninger og styrke partnerskaber – belønne gode resultater og opdage og håndtere potentielle problemer, før de opstår.

Sådan definerer du en vellykket strategi for determinering af forsyningskilde

Det er afgørende at fastlægge en vellykket strategi for determinering af forsyningskilde for at optimere anskaffelsesprocessen og opnå langsigtede forretningsmål. Her er de vigtigste trin i udviklingen af en effektiv strategi for determinering af forsyningskilde:

• Opstil mål: Definer specifikke mål og KPI'er (Key Performance Indicators) for din indkøbsstrategi. Inkluder de indlysende, f.eks. omkostningsreduktion og leverandørpræstation. Men sørg for også at opmuntre og belønne mål som teamledelse og innovation.
• Analyser aktuelle og tidligere indkøbsaktiviteter: Dagens AI-drevne analyse- og datastyringsværktøjer giver dig mulighed for at samle både realtids- og historiske datasæt i tilpassede rapporter. Og glem ikke at spørge dine hold på stedet. Din bedste indsigt kan komme fra produktionsområdet i stedet for den øverste etage.
• Medbring markedsundersøgelser og konkurrentdata: Information er magt. Gør ”forskning” til et kernefokus. Udforsk dine konkurrenters hjemmesider og medier. Lyt til dine kunder. Og følg nyhederne i din sektor og i verden. Du kan endda bruge de samme AI-drevne analyseværktøjer, som du bruger på dine egne data, til at give dig indsigt i dine eksterne markedsundersøgelsesresultater.
• Foretag regelmæssige revisioner og overvågning af ydeevnen: Hvis du ikke har været streng med at forvente, at dine mangeårige leverandører gennemgår løbende resultatovervågning og regelmæssige revisioner, kan det føles besværligt at gøre det lige pludselig. Men det er et vaesentligt skridt i processen. Her kan implementering af en konsistent SRM-strategi fra starten hjælpe dig på lang sigt.

Hvad skal man kigge efter i sourcing-software

Når du vælger indkøbssoftware, skal du sikre dig, at den stemmer overens med din organisations behov og effektivt kan understøtte indkøbsprocessen. Her er et par vigtige funktioner og funktioner at søge efter:

• Cloud-implementering: Vælg en cloud-baseret løsning, der giver skalerbarhed, fleksibilitet og fjernadgang.
• Processtyringsworkflows: Sørg for, at softwaren leverer robuste arbejdsprocesser til at automatisere og strømline forskellige indkøbsaktiviteter, herunder leverandøronboarding og kvalificering.
• Omfattende indsigt i forsyningskæden: Softwaren bør give et 360-graders overblik over forsyningskædens aktiviteter, styrke bedre beslutningstagning og risikostyring og integrere problemfrit med eksisterende ERP og forretningsstyringssystemer.
• Værktøjer til omkostningsstyring: Se efter funktioner, der understøtter detaljeret analyse af opsplitning af omkostninger og beregninger af samlede anskaffelsespriser for global sourcing, herunder logistik, importafgifter og afgifter.
• Værktøjer til samarbejde og kommunikation: Sourcing-løsninger skal levere værktøjer, der understøtter dit samarbejde med leverandører om al dokumentation, rapportering, compliance og meget mere.
• Avanceret analyse og rapportering: Det er vigtigt, at du kan spore performance i realtid, identificere tendenser og styre bæredygtighed og effektivitet fra en enkelt platform.

Læs mere