Definition af Human Capital Management

Human Capital Management (HCM) er et andet navn for HR (Human Resources) og er et sæt af praksisser, værktøjer og systemer til styring af en organisations personale for at maksimere medarbejdernes værdi og opnå forretningsmål. Det omfatter både administrative funktioner som lønafregning, tidsregistrering og fordele og strategiske aktiviteter som talenterhvervelse, læring, onboarding, præstationshåndtering og talentudvikling for at øge produktiviteten og medarbejderengagementet.

HCM-software refererer til de systemer og løsninger, der anvendes til at optimere disse opgaver til støtte for organisationens mål, og kaldes ofte Human Resources Management-systemer (HRMS).

Hvorfor styring af menneskelig kapital er vigtig

Midt i voksende forandring og innovation er hovedprioriteterne for HCM de samme, herunder rekruttering, onboarding, uddannelse og lønafregning. Det, der ændrer sig hurtigt, er kravet om, at HR-afdelinger skal drive forretningsinnovation ved at levere datadrevet indsigt og analyser og lede efterlevelsen på globalt plan.

I hænderne på nutidens HR-teams revolutionerer moderne HCM-løsninger arbejdets karakter, hvordan folk engagerer sig i hinanden og deres job, og hvordan virksomhederne styres. Dagens HR-teams kan bruge:

• AI til at automatisere rutinemæssige opgaver og levere databaseret forretningsindsigt
• Strategiske HR-værktøjer til at forbinde personaleplanlægning med organisationens mål
• Mobil- og cloudfunktioner til at styrke samarbejdet for en ukoblet arbejdsstyrke

Tilsammen skaber disse intelligente, forbundne teknologier nye muligheder og hjælper med at sætte gang i innovation.

Hvad er fordelene ved at bruge et HCM-system?

I den digitale tidsalder kan betydningen af talentledelse og stærke HCM-strategier ikke overvurderes. Opbygning af en fremtidsklar arbejdsstyrke kræver mere end blot at tiltrække og onboarde de rigtige kandidater på en effektiv måde. For at bekæmpe manglen på kvalificeret arbejdskraft i et stærkt konkurrencepræget landskab skal organisationer anlægge en holistisk tilgang.

Den bedste HCM-software kan hjælpe dig med at skabe overbevisende løn- og fordelspakker, opgradere og omkvalificere din eksisterende arbejdsstyrke, skabe en intern talentpulje, udvikle en ny generation af ledere og give engagerende medarbejderoplevelser, der holder alle investeret.

Her er nogle af de mange andre fordele ved HCM-software:

1. Øg produktiviteten: Hjælp alle med at arbejde mere effektivt med Human Capital Management-software, der kan forenkle og automatisere mange HR-arbejdsgange og -processer.
2. Understøt datadrevne beslutninger: Træf hurtigere, evidensbaserede HR-beslutninger ved hjælp af systemer, der centraliserer medarbejderdata, automatiserer indsigter og tilbyder avancerede planlægnings- og prognoseanalysefunktioner.
3. Motivere og engagere medarbejdere: Hold medarbejderne motiverede og engagerede, hvilket sænker fraværet og udmattelserne ved at give en personlig medarbejderoplevelse og næste generations værktøjer, såsom virtuelle medarbejderassistenter.
4. Boost HR overholdelse af globale og lokale bestemmelser: Hold trit med overholdelse og skiftende regler, såsom lov om beskæftigelse, sociale anliggender og inklusion.

Hvordan har HCM udviklet sig?

I årtierne har HCM gennemgået en betydelig transformation, der er formet af teknologiske fremskridt, skiftende arbejdsstyrkedynamik og ændrede medarbejderforventninger. Her er en kort oversigt over, hvordan HCM har udviklet sig:

1960'erne

• "Menneskelig kapital" opfundet til at fremhæve værdien af medarbejdernes færdigheder
• Indførelse af regler om fair beskæftigelse
• Voksende fokus på medarbejdernes trivsel og tilfredshed

Internettidsregning

• Stigningen i tidlige HCM-systemer til håndtering af stigende kompleksitet på arbejdspladsen
• Hurtigere udveksling af oplysninger blev afgørende

I dag

• HR står over for større behov på grund af en forskelligartet, distribueret arbejdsstyrke
• Medarbejdererfaring er nøglen til rekruttering og fastholdelse
• HR tager innovationen til sig for at imødekomme medarbejdernes skiftende forventninger

Moderne løsninger

• Avanceret, AI-aktiverede HCM-værktøjer er nu kritiske
• HCM-systemer samler teams, analyserer komplekse data og strømliner HR-operationer

Human Capital Management (HCM) vs. HRMS

Et HCM-system er en række teknologiske og softwareværktøjer, der understøtter HR forretningspraksis og ledelsesstrategi; det kaldes ofte et HR-management-system (HRMS). HCM- og HRMS-systemer omfatter hver især Human Resources Information System (HRIS)- software, som understøtter og automatiserer centrale HR-processer. Disse omfatter administration af arbejdsgiverydelser, tid og tilstedeværelse, lønafregning og andre workflows samt styring og lagring af medarbejderdata.

Et HRMS indeholder alle funktionerne i personaleinformationssystemet samt yderligere talenthåndterings- og læringsfunktioner, intelligente teknologier og avancerede analyser for at tilføje en stadig mere strategisk komponent til HCM-driften.

Udforsk nøglekomponenter og -funktioner i HCM-software

HCM omfatter som paraplybegreb en bred vifte af essentielle HR-aktiviteter, som ikke alle er digitale. Men i takt med at kapaciteten, fleksibiliteten og brugervenligheden af moderne HR-software øges, bliver HR-teams i stigende grad afhængige af integrerede HCM-systemer for at holde driften kørende.

• AI til HR: Moderne HR-løsninger, der forbedrer HR-driften og leverer intelligente anbefalinger og forudsigende indsigt, der hjælper HR-teams med at arbejde mere effektivt, forbedre engagementet og resultaterne og muliggøre hurtigere og mere strategisk personaleplanlægning.
• Core HR og lønafregning: Funktioner for kerne-HCM, der understøtter alle de administrative funktioner, der er nødvendige for at administrere den daglige drift – fra medarbejderdata, lønafregning og fordele til essentielle tjenester. Integrerede cloud-baserede HCM-systemer med en mobil først-tilgang strømliner disse processer. Brug HRIS-software til at understøtte centrale HR-processer som selvbetjening, realtidsadgang til en enkelt kilde til HR-data, overholdelse af mandater til databeskyttelse og meget mere.
• Talentledelse: Processer, der understøtter alle faser af medarbejderens rejse fra rekruttering og onboarding, kompensation og præstationshåndtering til læring og udvikling og efterfølgerplanlægning – alt hvad du behøver for at ansætte og fastholde dygtige medarbejdere, der er afgørende for virksomhedens succes. Integrerede og automatiserede talentstyringsværktøjer hjælper med at sikre, at medarbejderne er engagerede, i vækst og klar til at opfylde skiftende forretningsbehov.
• Workforce management: Værktøjer, der hjælper dig med at planlægge, planlægge og administrere din arbejdsstyrke mere effektivt, så du kan tilpasse dig skiftende forretningskrav. Workforce management-løsninger gør det muligt for HR- og driftsteams at træffe kvalificerede beslutninger ved at give indsigt i bemandingsniveauer, personaleomkostninger og compliance-risici i realtid. Automatiserede arbejdsgange og mobil adgang styrker både ledere og medarbejdere, hvilket forbedrer produktiviteten og fleksibiliteten på tværs af organisationen.
• Tidsregistrering: Muligheder for tidsregistrering, der understøtter præcis lønafregning, overholdelse og gennemsigtighed for arbejdsstyrken ved at strømline tids- og tilstedeværelsesprocesser. Giv medarbejdere mulighed for at registrere tid fra enhver enhed, samtidig med at ledere får overblik over teamets tilgængelighed og arbejdstendenser. Overhold kravene, og svar på personalets behov ved at automatisere godkendelser, alarmer og integreret rapportering, der forenkler administrationen og reducerer fejl.
• Salgsperformancestyring: Værktøjer, der driver omsætningen og motiverer dine salgsteams ved at tilpasse adfærd til forretningsstrategien. Værktøjer til styring af salgsperformance understøtter planlægning, sporing af performance i realtid og automatiseret incitamentskompensation. Optimer teamstrukturer, belønn de bedst præsterende, og forbedr nøjagtigheden af prognoser ved at forbinde salgsdata med HR-indsigt.

Cloud HCM og fremtiden for HR-systemer

De fleste virksomheder – uanset størrelse – bruger allerede cloud-baserede HR-løsninger. Dette kan omfatte tidsregistreringsprogrammer, lønafregningssystemer og en række selvstændige HCM-applikationer. Men at have flere applikationer til et enkelt formål i skyen er ikke det samme som at have en samlet cloud-baseret pakke af løsninger.

Selvstændige applikationer fra specialleverandører kan være gode til et bestemt formål, men de taler typisk ikke med hinanden eller integreres med dine kerneforretningssystemer, som f.eks. et ERP. For eksempel kan poster fra en tidsregistreringsapplikation ikke analyseres sammen med performance- eller lønafregningsdata. I dette tilfælde har ledere ikke et samlet overblik over hele deres personale og relaterede aktiviteter.

Det, som moderne virksomheder ikke har brug for, er en spredning af engangsspecialapplikationer. Det, de har brug for, er:

• Mere tid, mindre ineffektivitet og færre siloer
• Evnen til at se på tværs af hele deres arbejdsstyrke fra et enkelt kontroltårn, få adgang til ensartede data og tilpasse rapportering i realtid – når som helst og hvor som helst
• For at deres medarbejdere kan føle, at de har selvbetjeningsværktøjer og deres HR-teams til at være mere produktive og understøttede

Cloud HCM-løsninger er agile og skalerbare. De integreres problemfrit med de værktøjer, du allerede bruger, i stedet for at kræve ad hoc integration med et stigende antal applikationer. Cloud HCM understøtter en samlet, centraliseret HR-service med hurtigere og mere brugervenlige løsninger.

HCM og ERP-integration: Det bedste fra begge verdener

ERP-systemer hjælper med at administrere vigtige forretningsfunktioner, herunder regnskab, anskaffelse, forsyningskæde, F&U og mange flere. ERP'er samler forskellige processer og data i ét samlet system, hvilket giver organisationer en enkelt sandhedskilde for et klart og konsekvent overblik over driften.

Når du integrerer dine HCM- og ERP-systemer, tilpasser du dine HR- og forretningsmål tættere, hvilket fører til:

• Smartere beslutninger om bemanding, især i forbindelse med sæsonbetingede behov eller behov i forsyningskæden
• Bedre indsigt i medarbejdernes præstation ved hjælp af forretningsdata
• En bedre evne til at forudsige personalemangler og reagere på skiftende behov

Når du vælger din HCM-løsning, skal du sørge for, at den nemt integreres med din ERP. Efterhånden som HR-data bliver mere komplekse, bliver synlighed og ansvarlighed i realtid på tværs af din organisation kun vigtigere.

Få mere at vide om SAP HCM-systemer

Se, hvordan SAP SuccessFactors HCM-software forbinder dine HR-processer og -kompetencer gennem hele medarbejderens livscyklus og samtidig hjælper dig med at finde de rette løsninger til dine unikke behov. Hos SAP organiserer vi disse i seks søjler i HCM:

• AI til HR
• Core HR og løn
• Talentstyring
• Personalestyring
• Tidsregistrering
• Styring af salgsperformance

Ofte stillede spørgsmål om forvaltning af menneskelig kapital