Cloud ERP-oversigt

Begrebet Enterprise Resource Planning (ERP) blev introduceret i 1990'erne for at beskrive software, der hjælper med at styre og automatisere ende-til-ende-forretningsprocesser på tværs af en virksomhed. I disse tidlige dage blev ERP-systemer implementeret på kundernes egne servere, i deres egne datacentre. Men i 2000'erne blev cloud ERP introduceret – og det aendrede alt.

Hvad er Cloud ERP-software?

Cloud ERP er virksomhedssoftware til ressourceplanlægning, der er tilgængelig via internettet. Som IT-backbone eller ”hjerner” i en virksomhed giver Cloud ERP-software avanceret funktionalitet til alle kerneprocesserne i en organisation.

Cloud ERP er hostet på en udbyders cloud computing-platform og leveres typisk "som en tjeneste" (software-as-a-service eller SaaS ERP). Kunderne ejer ikke softwaren, men leaser den i stedet på års- eller månedsbasis. Der er ingen forudgående hardwareomkostninger – og leverandøren tager sig af applikationsvedligeholdelse, opgraderinger og innovationer, datalagring og sikkerhed.

Cloud-ERP vs. lokal ERP

Virksomheder omfavner i stigende grad skyen, når det kommer til ERP-implementeringsmuligheder, især mellemstore organisationer og virksomheder, der ønsker at investere i AI-funktioner.

Større og mere kompleks organisation kan også vælge at bruge både en on-premise ERP og en cloud ERP. Dette er en hybridmodel af to-lags ERP, der kan hjælpe virksomheder med en kontrolleret flytning til skyen, migrere specifikke funktioner eller forretningsenheder uden at forstyrre driften.

Hvorfor vælge et cloud-baseret ERP-system?

Cloud ERP og dens avancerede funktioner og fleksibilitet gør det til en vigtig ingrediens for succes i den digitale tidsalder. Historisk set har ERP-systemer leveret enorm værdi til organisationer, hvilket har hjulpet dem med at øge produktiviteten og få indsigt. Men med digitaliseringen har hele verden – og konkurrencen – aendret sig. Organisationer har vedtaget en cloud-først-strategi, da on-premise-ERP-systemer simpelthen ikke kan følge med. De fleste gamle ERP-systemer er designet til et enklere landskab og leverer ikke den hastighed, fleksibilitet og indsigt, som virksomheder har brug for til at operere på nye, mere agile måder.

I dag forventer kunderne hurtigere levering af produkter og tjenester, nonstop produkt- og serviceforbedringer, større pålidelighed og lavere omkostninger. Virksomheder har ofte brug for at se ud over deres vægge for at sikre den bedste værdi for kunderne. De arbejder virtuelt med en bred vifte af partnere – til produktion, produktdistribution, salgsstyring, service, support og endda kerneforretningsprocesser. Som følge heraf har de brug for software, der ikke kun hjælper dem med at håndtere stadig mere komplekse interne processer, men også hjælper dem med at styre forretningsnetværk over hele verden. Dette er umuligt uden cloud ERP.

Betydningen af cloud ERP for virksomheder på mellemmarkedet

ERP er centralt for alle områder af en mellemstor virksomhed. Et godt cloud-ERP-system vil på intelligent vis automatisere processer, give indsigt ved hjælp af AI og maskinlæring, hjælpe virksomheder med at innovere forretningsmodeller og meget mere.

Ud over disse fordele er der tre hovedårsager til, at så mange mellemstore virksomheder henvender sig til cloud-baseret ERP:

1. Forbedret smidighed: Agilitet er særlig vigtigt for mellemstore virksomheder med vækstpotentiale. Disse virksomheder er ofte specialister i deres industrier, der arbejder i vertikaler såsom professionelle tjenester. De har dybe kunderelationer. For at vokse hurtigt skal de gribe muligheder – tilføje nye placeringer, introducere nye produkter og tjenester, foretage opkøb eller reagere på konkurrentfejl. Et gammelt system, der ikke er fleksibelt og let at udvide, vil begrænse væksten, fordi det ikke kan give de oplysninger, der er nødvendige for at træffe beslutninger hurtigt nok. Hvis en virksomhed er afhængig af uafhængige rapporteringssystemer – hvoraf mange bruger løsninger og Excel-regneark til at overvinde manglende integration – er det svært for afdelinger at dele oplysninger og samarbejde om at opfylde fælles, tidsfølsomme mål.
2. Synlighed i pengestrømmen: I mellemstore virksomheder er topledelsen ofte meget omkostningsbevidst. Mellemstore virksomheders livsnerve er likviditet – og det er ofte en topprioritet at forbedre fortjenstmargenen. Opbygning af balancereserver – og fremdrift af vækst – kræver et omhyggeligt øje med arbejdskapital, driftsudgifter og investeringer. Og intet af dette kan gøres i en silo. Cloud ERP integrerer regnskabsprocesser med forretningsdrift, både internt og eksternt – så alting kan gøres op med nøjagtighed. Mens alle mellemstore virksomheder har en eller anden form for regnskabssystem, leverer mange af disse systemer ikke øjeblikkelig likviditet og vigtige rentabilitetsoplysninger. De opfylder ofte ikke virksomhedens aktuelle behov eller integreres med andre systemer.
3. Nem applikationsintegration: Mellemstore virksomheder har typisk været hurtige til at anvende punktløsninger til specifikke driftsbehov – såsom callcenter-software eller udeservicesystemer – men langsomme til at ændre deres backbone ERP. Men at tilføje disse "bolt -on"-løsninger har tilføjet store udgifter og kompleksitet, fordi disse værktøjer ikke nemt kan forbindes til ERP-systemet. Nu ændrer moderne cloud-ERP alt dette – hvilket får flere og flere virksomheder i vækst til at revurdere deres ERP-valg. I stigende grad vælger virksomheder den nemme integration, skalerbarhed og smidighed, der følger med cloud ERP.

Er SaaS ERP sikkert?

Med alle nyheder om databrud og virus gaelder det at spørge, om cloud ERP er sikker. Intet system er umuligt at bryde ind i, men den grad af sikkerhed, som dit system har, afhænger af, hvordan det blev implementeret, og hvem der administrerer det.

Her er nogle centrale punkter at overveje.

• Datatyveri: Det er et af de hotteste emner i nyhederne, hvor store virksomheder har fået stjålet deres datafiler og deres kunders private oplysninger kompromitteret. Det er dog mere almindeligt at finde ud af, at dataene blev gemt på stedet, ikke i skyen.
• Datatab: At miste hele filer er en frygtelig ting, men det kan ske med naturkatastrofer, når data slettes utilsigtet, eller når et system går ned. Det eneste, der kan gendanne dine data, er at have det sikkerhedskopieret regelmæssigt og ofte. Med cloud ERP får infrastrukturområderne jævnligt og overflødigt sikkerhedskopiering uden for stedet. Når du har tab af data, kan det nemt gendannes for at få systemet op igen og køre hurtigt.
• Sikkerhed: Det er yderst vigtigt at have det rette niveau af ERP-sikkerhed. Mellemstore virksomheder har typisk et begraenset it-personale, og at personalet typisk tager sig af infrastrukturen, systemopdateringer og brugerproblemer. Meget få mellemstore virksomheder har et it-sikkerhedspersonale på fuld tid. Med en velrenommeret cloud-ERP-udbyder har mellemstore virksomheder automatisk fuldtidsprofessionelle sikkerhedseksperter på tilkaldevagt 24/7 for at sikre, at alle sikkerhedsopdateringer og -procedurer vedligeholdes.

I betragtning af ovenstående udgør cloud ERP en mere sikker løsning end lokal implementering for mellemstore virksomheder.

Kom i gang med et cloud-baseret ERP-system

Cloud ERP er en gennemprøvet, moden løsning, der bruges i dag af tusindvis af virksomheder over hele verden (sandsynligvis af mange af dine konkurrenter).

Virksomheder, der vælger cloud ERP, kan hurtigt spore deres transformationsindsats ved at have øjeblikkelig og løbende adgang til de værktøjer, der kan drive forandring og fleksibilitet og kraft til at udnytte dem, når der opstår muligheder.

For virksomheder i vækst er overgangen til cloud et uundgåeligt skridt i retning af at bringe deres virksomheder til det næste niveau. Belønningen af hurtigere processer, bedre information og hurtig ROI kan verificeres af analytikerrapporter (fra Gartner, Aberdeen, Forrester og andre) og gennem kundesucceshistorier i brancher som din.

Læs mere i denne serie