Hvad er en teknologiplatform?
En teknologiplatform er fundamentet for opbygning og drift af forretningsapplikationer.
Oversigt over teknologiplatform
Siden fremkomsten af computerteknologi har forretningsapplikationer givet organisationer værktøjer til at overvinde fælles forretningsmæssige udfordringer. Gennem årtier har applikationer ændret sig radikalt, mens følgende er forblevet konsistent: Business apps købes oftere baseret på funktionalitet snarere end den underliggende teknologi. Men det, der bliver klart, er, at gamle applikationer, der mangler støtte fra en robust teknologiplatform, ofte skaber uventede problemer. Når det kommer til dine forretningskritiske applikationer, er den underliggende teknologiplatform nu mere kritisk end nogensinde før.
Definition af teknologiplatform
En teknologiplatform er fundamentet for opbygning og drift af forretningsapplikationer. Platformen giver brugerne mulighed for at køre deres applikationer problemfrit uden at bekymre sig om den teknologi, der understøtter dem. Samtidig giver det teknisk personale mulighed for hurtigt at udvide, forbedre eller opgradere applikationssoftware, hvilket øger hastigheden af forretningen.
En moderne teknologiplatform omfatter typisk analyser, database og datastyring, værktøjer til applikationsudvikling og -udvidelse, integration og intelligente teknologier som kunstig intelligens (AI), maskinindlæring og tingenes internet (IoT). Disse grundlæggende komponenter – eller byggesten – er med til at fremme innovation og forretningsvækst.
Teknologiplatforme har eksisteret i årtier, men det hurtige skift mod skyen og intelligente teknologier har øget deres betydning. Moderne cloud-teknologiplatforme består af mange softwarekomponenter, der er samlet og optimeret af platformsudbyderen og fungerer som fundamentet for alle moderne forretningssystemer.
Fordele ved en moderne platform
En moderne teknologiplatform er den vigtigste drivkraft, der gør det muligt for erhvervslivet at skalere, integrere og udvide deres forretningsapplikationer – kritiske elementer, når det kommer til forretningstransformation.
Her er nogle af de fælles fordele ved en moderne teknologiplatform:
Understøtter skalering med virksomhedsvækst
Giver datastyring
Understøtter workload management
Forbinder og fremskynder udviklingen gennem intern integration og tredjepartsintegration
Giver en moderne brugergrænseflade (UI) og brugeroplevelse (UX)
Opfylder mobile arbejdstageres behov
Understøtter nye, specialiserede applikationer, såsom logistik og skat-cloud-services
Indeholder standardproduktivitetsværktøjer som advarsler, KPI'er, workflows, drill-down og selvbetjeningsrapportering
Sikrer forretningsdata
En moderne teknologiplatform giver fordele ud over traditionel applikationssupport. Nutidens teknologiplatform er afgørende for digital transformation, idet den leverer funktionalitet, der forbedrer processerne og skaber forretningsværdi for kunderne. Digital transformation kan se anderledes ud for hver organisation, men det vil altid påvirke alle områder af en virksomhed – og indføre kritiske ændringer i den måde, forretningsenheder fungerer på.
Moderne digital transformation kræver en teknologistak, der kan leve op til det stadigt skiftende forretningslandskab. Nedenfor er nogle nye, vigtige funktioner, der kan hjælpe med at fremme innovation:
Kunstig intelligensteknologi, såsom maskinindlæring, robotprocesautomatisering (RPA) og IoT
Avancerede analyser til forbedret beslutningstagning
Forenklede komponentmoduler til lavere udviklings- og vedligeholdelsesomkostninger
Hurtigere applikationsudvikling ved hjælp af værktøjer med lav kode og ingen kode til både professionelle og borgerlige udviklere
En personlig oplevelse for nutidens moderne arbejdsstyrke
Moderniserede databaser for både transaktionelle og analytiske arbejdsbelastninger
Out-of-the-box integration mellem populære applikationer som ERP, CRM, HRM og indkøbssystemer fra mange forskellige og varierede leverandører
”Tiden til at accelerere innovation og udvikle sig til en samlet teknologiplatform er nu. Ved at automatisere arbejdsprocesser, forbinde oplevelser, muliggøre holistisk dataintegration på tværs af alle forretningsprocesser og udvide funktioner – vil du kunne bevæge dig ud over datamængden til den mest kritiske valuta for virksomheder i dag – dataværdi.”
Sally Eaves, CTO og Global Strategy Advisor
Hvornår har du brug for en cloud-teknologiplatform?
Der er mange grunde til, at en virksomhed vil beslutte, at de har brug for en bedre, cloud-baseret teknologiplatform. Følgende er fem af de hyppigt citerede årsager til, at folk foretager skiftet:
- De skal fremtidssikres. Når ny forretningsfunktionalitet og -teknologi bryder ind på markedet, kan gamle teknologistakke ikke understøtte det. Med en cloud-platform kan virksomheder implementere det, de har brug for, når de har brug for det – for at holde sig på forkant.
- De forventer virksomhedsvolumen og/eller vækst i big data. En hurtigt voksende virksomhed forventer en betydelig stigning i transaktionsvolumen og væksten i Big Data, hvilket gør overgangen til en skalerbar cloud-platform til en klog overordnet forretningsbeslutning.
- De ønsker at sænke de samlede ejeromkostninger. Gammel teknologi, både hardware og software, kræver meget vedligeholdelse og meget dygtige tekniske mennesker, der måske eller måske ikke er tilgængelige eller omkostningseffektive. Med en cloud-platform tager leverandøren ofte hånd om vedligeholdelsen for dig, hvilket frigør omkostninger og dine medarbejdere til at arbejde på væksten i din virksomhed.
- De ønsker at drage fordel af cloud-funktioner. Som følge af nye og ekspanderende kapaciteter er der nu et betydeligt momentum bag udrulningen af cloud computing. En af de store attraktioner er en moderne cloud-teknologiplatform med elasticitet, høj ydeevne, sikkerhed og privatliv.
- De ønsker at sikre en sikker, kompatibel cloud-løsning. Sikkerhedshensyn står øverst i mange undersøgelser, der involverer anvendelse af cloud og sikring af data, integration, og alle adgangspunkter er sikre er nøglen til at styrke mod hackere – også for at opretholde overholdelse af lokale love og muliggøre sofistikeret adgangssikkerhed for medarbejdere, kunder og partnere.
Komponenter til teknologiplatforme
Den moderne teknologiplatform har mange forskellige mulige komponenter. Disse komponenter kan være alt fra produkter designet til specifik funktionalitet til individuelle platforme, der kan stå alene eller være en del af en integreret pakke. Disse komponenter eller lag er afgørende for en moderne, cloud-baseret teknologiplatform.
Brugerinteraktion
Det øverste lag af platformen definerer måden, hvorpå mennesker i og uden for virksomheden arbejder med systemet. Brugerinteraktion er et vigtigt lag, fordi det er det første punkt i interaktionen, og det bestemmer, hvor produktiv en bruger vil være i at udføre opgaver. Det påvirker også, hvordan de har det med systemet og arbejdet.
Brugerinteraktionen består af to dele: brugergrænsefladen (UI) og brugeroplevelsen (UX). Brugergrænsefladen er den visuelle og manuelle måde, brugeren interagerer med et system eller en maskine. For eksempel indeholder en forretningsapplikation layoutet af skærmen, farver, ikoner, genveje og meget mere. Det omfatter også mobil, mus, stemme eller gestus input.
På den anden side er UX en brugers personlige oplevelse, når du bruger et system. Designets grad af intuitivitet og brugervenlighed vil påvirke brugerens produktivitet betydeligt. Takket være brugervenlige forbrugerapplikationer og kendskab til sociale medier kræver nutidens erhvervsbrugere forenklede og meget personlige oplevelser for at opfylde deres unikke krav.
Dataanalyser
Dataindsigt er blevet en drivende årsag til at flytte til moderne ERP på en moderne teknologiplatform. Virksomhederne skal i dag have nøjagtige oplysninger i realtid ved beslutningstagernes fingerspidser. Desværre fandt virksomhederne ud af, at de oplysninger, de fik fra deres gamle systemer, var forældede og forkerte. I dag har virksomheder mere end nogensinde brug for selvbetjeningsrapportering og analyser, der gør det nemt for enkeltpersoner at forespørge systemet om specifikke, opdaterede data på tværs af flere databaser og hurtigt omdanne data til indsigt for at hjælpe med at træffe bedre beslutninger. Teknologiplatforme leverer dette vitale informationslag.
Applikationer
Applikationslaget tilbyder funktionalitet til udførelse af forretningsopgaver. Applikationer kan dække hele virksomheden – fx via ERP eller CRM – eller adressere et snævrere omfang, fx afdelingernes kreditorer. Ved første øjekast kan softwareudbydere bag applikationerne se ens ud, men applikationsudviklingsplatformene kan være radikalt forskellige nedenunder. Det er denne forskel, der i væsentlig grad påvirker, hvordan systemet præsterer og opdateres. Moderne teknologiplatforme reagerer effektivt på virksomhedsovergribende forretningsprocesændringer og giver brugerne mulighed for at ændre funktionaliteten ved hjælp af udviklingsmetoder med lav kode eller ingen koder.
I dag bliver applikationer i stigende grad transformeret af kunstig intelligens og maskinlæring. Disse teknologier hjælper med at automatisere og forbedre rutineopgaver, så medarbejderne frit kan fokusere på mere udfordrende arbejde. Ud over produktivitetsforbedringer drager organisationer fordel af bedre indsigt og prædiktiv analyse.
Integration
Uanset hvor godt en virksomheds ERP-system eller -applikationer udvikles, har de brug for evnen til at integrere med andre systemer, især fra andre leverandørers CRM-, HR- og indkøbssystemer. Integrationen kan være enkel, fx en udvidelse af kernefunktionaliteten med tredjepartsfunktioner eller branchespecifikke add-ons, der er designet til at fungere problemfrit med det primære system. I andre tilfælde kan arbejdet være mere kompliceret og involvere integration med en anden ERP- eller CRM-applikation eller en kundes proprietære systemer. Hvor let den indledende integration og vedligeholdelse er, afhænger af applikationsprogrammeringsgrænsefladerne (API'er). API-platforme i moderne teknologistakke danner rammen om enkel, skalerbar og sikker adgang til andre cloud- eller on-premise-systemer.
Database
Datalagring og -styring har altid været kritiske komponenter i en teknologiplatform. Ældre ERP-systemer fungerede godt tidligere, men kan ikke følge med den aktuelle eksplosion af Big Data. In-memory-databaser giver den hastighed, der kræves, men indtil for nylig har de været dyre. Men takket være nye teknologiske fremskridt er omkostningerne til in-memory-databaser faldet, og de er blevet et mere levedygtigt alternativ til store systemer.
Behovet for bedre sikkerhed er en anden afgørende overvejelse for moderne datastyring, da teknologiplatformen kontrollerer værdifulde dataaktiver, brugeradgang, governance, metadatastyring og meget mere.
Implementering
Dette sidste lag skal understøtte alle implementeringsmuligheder – herunder cloud, on-premise, hybrid og edge computing. Cloud-platforme er nu det mest populære valg til ny ERP-funktionalitet. De kræver ikke kun minimal hardwarestyring fra kundens side, en stor del af implementeringen af programmer køres i sikre, virtuelle tilfælde for kunden, herunder sikkerhedskopiering af data og yderligere ressourcer, når det er nødvendigt. Det smukke ved moderne cloud-administrerede tjenester er cloud-leverandøren, der leverer administration og implementering af hardware og software ressourcer til at give deres kunder med fælles tjenester til programmer og databaser.
Teknologistak: At bringe det hele sammen
I den gamle "Best of breed-generation" ville virksomheden vælge hver komponent (eller platform) baseret på dens funktioner og funktioner. De ville derefter designe og opbygge integrationer mellem komponenterne for at vedligeholde hver af disse grænseflader, når der blev foretaget en ændring.
Men dagens virksomhed kan udnytte en moderne teknologi stak med verdensklasse komponenter, der arbejder sammen på en integreret platform. Dette overlader ansvaret for at designe, udvikle og vedligeholde integrationen op til udbyderen af teknologiplatformen.
Udforsk SAP Business Technology Platform
Opdag fordelene ved en fuldt integreret, fleksibel, intelligent platform.
Ideer, du ikke finder andre steder
Tilmeld dig en dosis business intelligence leveret direkte i din indbakke.