Gå til indholdsfortegnelsen
Kontakt os
Chat nu Chat offline
Få direkte hjælp og chat med en SAP-repræsentant.
Kontakt os
Send os en e-mail med kommentarer, spørgsmål eller feedback.

SAP Experience Management er her

Forstå, hvad dine kunder og medarbejdere føler, og skab bedre og mere personlige oplevelser med SAP Experience Management-løsninger.

Fremtidig forretning er baseret på følelser

Der er ofte en forbløffende forskel på, hvad du tror, dine kunder synes om dine produkter og serviceydelser, og hvordan de rent faktisk opfatter dem.

Driftsdata (O) som omkostninger, indtægter og salg viser, hvad der sker i din virksomhed. Men du har også brug for oplevelsesdata (X) for at forstå den opfattelse, som dine kunder har, og hvorfor ting sker.

SAP Experience Management-løsninger kombinerer X-data og O-data. Ved at indsamle oplysninger fra alle relevante kontaktpunkter kan du analysere og forstå experience gaps og finde ud af, hvad du kan gøre ved dem.

Din virksomhed kan derefter automatisere handlinger på tværs af forretningsfunktioner for at drive optimering af oplevelser for kunder, medarbejdere, produkter og brands.

  • Human Resources
  • Kundeoplevelse
  • Spend Management
  • Forsyningskæde
  • Human Resources
  • Kundeoplevelse
  • Spend Management
  • Forsyningskæde
Human Resources

Støt medarbejdere på arbejdspladsen og i privatlivet

Gode medarbejderoplevelser handler ikke blot om gratis mad og bordtennisbord. Det handler om at støtte dine mennesker i de situationer, der virkelig betyder noget - både på arbejdspladsen og i privatlivet. Ved at kombinere X og O data kan du forudsige og forhindre udbrændthed, få mennesker til at føle sig værdsat og meget mere.

Kundeoplevelse

Mød kundebehov proaktivt

Det har aldrig været lettere at vurdere, hvilke virksomheder der giver de bedste kundeoplevelser - og hvilke der ikke gør. Ved at kombinere X og O data kan du skabe fantastiske og personaliserede oplevelser, der giver positive anmeldelser og styrker din virksomhed.

Spend Management

Skab en menneske-orienteret spend proces

Kombiner X og O data så du kan få den indsigt, du har brug for til at imødekomme dine medarbejderes behov og reagere på kundernes skiftende krav.

Forsyningskæde

Giv kundernde hvad de ønsker - nu

Mennesker har flere valg end nogensinde. Ved at kombinere X og O data kan du håndtere en smart digital supply chain, som skaber individuelle leverancer, service og produktoplevelser, som folk efterspørger.

Webinar: Customer Experience Matters

On Demand Webinar

Se, hvordan du kan vælge den rigtige platform for digital oplevelse, der passer til din virksomhed.

Get started today

Chat nu Chat offline
Få direkte hjælp og chat med en SAP-repræsentant.
Kontakt os
Send os en e-mail med kommentarer, spørgsmål eller feedback.
Tilbage til toppen