Marketingløsninger
Denne webside er blevet maskinoversat for at gøre det nemmere for dig. SAP yder ingen garanti for maskinoversættelsens korrekthed eller fuldstændighed. Den originale engelske webside kan findes ved at bruge verdenskortet i øverste højre hjørne af denne side.
Hvad skal du lede efter i en marketingplatform?
Din succes afhænger af at tiltrække, konvertere og fastholde de rigtige kunder. Vores marketingplatform kan hjælpe dig med at identificere målgruppesegmenter, levere kundernes engagement på tværs af kanaler og i skala og producere målbare resultater.
Den rette marketingplatform kan hjælpe din virksomhed med at vokse ved at give dig mulighed for at:
SAP Customer Experience LIVE
Vis den visionære keynote og kundesessioner fra SAP CX LIVE: Exec Connect.
Forøg kundens livstidsværdi med SAP Emarsys Customer Engagement
Integreret kundeengagement
Forbind data på tværs af din virksomhed hurtigt og nemmere for at tilpasse interaktioner på tværs af kanaler.
Foruddefinerede branchespecifikke analyser og taktikker
Identificer centrale segmenter og strategier og hurtigt implementere bedste praksis-kampagnetaktik for at fremskynde forretningsresultater.
Kundeorienteret personalisering
Suppler kundeprofiler med data fra alle steder, og brug en AI-drevet personaliseringsmaskine til at kommunikere med kunder overalt.
Integreret AI og intuitive analyser
Forstå, forudsig og optimer kampagneresultater og mål kunderesultater uden et dedikeret datateam.
Marketingautomatisering på tværs af kanaler i realtid
Automatiser realtids-, personaliserede omnichannel-engagementer med en platform, der kan sende mere end en milliard meddelelser om dagen.
Integration af marketing- og salgsdata
Aktiver kontekstuelle, forbundne engagementer på tværs af kanaler med en delt kundevisning på tværs af salg, marketing og handel.
Kampagneautomatisering med forudkonfigureret taktik
Opnå salgs- og marketingeffektivitet med branchespecifik taktik for omnichannel-engagement og skabeloner, der kan tilpasses.
Leadsporing og -scoring
Vurder leads baseret på deres engagement i marketingkampagner for at identificere salgsklare kundeemner.
Proaktivt kundesamarbejde
Forøgelse af salgshastigheden ved at automatisere oprettelse af leads og give salgsbesked om, hvornår der skal handles.
Sammenlignende kampagnerapportering
Få adgang til formålsbaseret rapportering for at analysere kampagneeffektivitet og optimere processer i forhold til, hvad der fungerer.
Omdannelse af marketing fra et omkostningssted til en vækstgenerator
Med SAP-løsninger kan du hurtigt skalere omnichannel-kundernes engagement for at levere kundetilpassede oplevelser i realtid, der skaber forretningsresultater.
Excel ved omnichannel-marketing automatisering
Hvordan kan brands levere engagementer, der overgår kundernes forventninger og skaber håndgribelige forretningsresultater? Udforsk seks søjler af en succesfuld omnichannel personaliseringsstrategi.
Tilpas med kundernes hastighed
Brands kæmper med at tilpasse markedsføringsaktiviteter til ændrede forretningsbetingelser og køberadfærd. For at opfylde vækstmålene har de fælles markedsordninger brug for løsninger, der øger markedsføringsevnen og reducerer tid til værdi.
Se, hvordan kunderne får succes med marketingsoftware fra SAP
Skræddersyet oplevelse for modeshoppere
Find ud af, hvordan LK Bennett forenkler luksus shoppingoplevelser fra opdagelse til check-out og videre for at drive rentabelt salg.
1.5x stigning i den kontaktbare database
Se, hvordan Ferraras kundefokuserede, omnichannel-marketingstrategi øgede engagementet og væksten.
Levering af personaliserede engagementer og fitnessmotivation
Se, hvordan adidas Runtastics mobile-first tilgang leverer millioner af personlige beskeder til et globalt fitnessfællesskab hver dag – alt sammen inden for en enkelt platform.
Opdag omnichannel differencen
Klar til at superlade din engagementsstrategi?
Omnichannel engagement kan forbedre kundeloyaliteten, øge marginerne og øge indtjeningen. Få den viden, inspiration og de værktøjer, du har brug for, til at anvende en omnichannel-strategi fra SAP og en gæstetaler fra Forrester.
Hvad siger forskningsfirmaer om innovationer i kundernes engagement?
Forbedring af erhvervslivet med omnichannel-strategier
Omnichannel-strategier skaber højere marginer, bedre loyalitet og forbedrede kundeoplevelser. Forrester Consulting afslører hvordan man griber denne kant.
Stigende indtjening med marketinginnovation
Innovationen og optimeringen af din marketingteknologistak kan fremskynde resultater og time-to-value. Få indsigt i at genoverveje din marketingstrategi.
Ressourcecenter
Accelerer omsætningsvæksten og øger kundens livstidsværdi med kundeoplevelser i realtid, tilpasset tid og omnichannel-kunder.
Hør fra brancheeksperter og dine kolleger, når de deler viden og strategier for effektivt kundeengagement.
Se, hvordan dit brand kan konsolidere forskellige marketingteknologier, forkorte tid til værdi og bevæge sig lige så hurtigt, som dine kunders forventninger ændrer sig.
Se en session fra SAP Sapphire, og få mere at vide om SAP Emarsys Customer Engagement-løsningen.
Se, hvordan marketing agilitet fører til overordnet ROMI og øget værdi for kundernes levetid i dette webinar med Aberdeen Strategy & Research.
Find ud af, hvorfor førstepartsdata er nøglen til at forstå, hvad kunderne ønsker, levere marketingbudskaber, der vækker genklang, og styrker loyaliteten.
Klar til at maksimere konverteringer ved at positionere mobil centralt i din omnichannel marketing mix? Se, hvordan SAP Emarsys Customer Engagement kan hjælpe.
Se, hvorfor SAP blev udnævnt til leder for fjerde år i træk.
Gennemse 13 e-mail serviceudbydere, og find ud af, hvorfor vi er identificeret som en stærk performer.
Opdag, hvordan du kan genskabe den ende-til-ende-købmandsoplevelse for at imødekomme kundernes behov og øge salget.
Få mere at vide om en omnichannel direkte-til-forbruger strategi til at påvirke købsbeslutninger og styrke kundeloyaliteten.
Udforsk nye muligheder for at forstå dine kunders intentioner og designe engagerende oplevelser.
Brug målrettede budskaber og digitale kanaler som en del af en holistisk D2C-marketingstrategi for at drive efterspørgsel på vejen til køb.
Lær bedste praksis til at styrke loyalitet, øge fastholdelsesraterne og udvide din kundebase.
Ofte stillede spørgsmål
Omnichannel marketing software er en kundeoplevelsesløsning, der gør det muligt for virksomheder at levere relevante kundeengagementer på tværs af flere marketingkanaler og kontaktpunkter. I modsætning til punktløsninger, der kan give separate kanalapplikationer, giver omnichannel-løsninger et orkestreringslag og et sæt af fælles funktioner, der spænder over kanaler. Disse kanaler omfatter datastyring og -segmentering, personaliseringsværktøjer og rapportering samt marketinganalyser.
Læs denne undersøgelse for at finde ud af, hvordan omnichannel-marketing kan hjælpe dig med at opnå kritiske forretningsresultater.
Marketing automatiseringssoftware hjælper virksomheder med at effektivisere deres marketingarbejdsprocesser ved at automatisere marketingopgaver og oprettelse og levering af kampagner. Som en central marketingfunktion er det ofte en del af en bredere kundeoplevelsesløsning, såsom en marketingcloud eller Customer Engagement-platform, og kan betjene B2C marketingautomatiserings- eller B2B marketingautomatiserings anvendelseseksempler.
Få mere at vide om marketingautomatiseringens rolle i din kundeengagementsstrategi.
En marketingcloud er en integreret suite af marketingværktøjer, der har til formål at reducere marketingkompleksiteten og give bedre kundeoplevelser – herunder marketingautomatisering, personaliseringsværktøjer, datastyring, kampagnestyring via flere kanaler og marketinganalyser.
Kundeengagementssoftware giver virksomhederne mulighed for bedre at pleje kunderelationer, styre kundernes livscyklus og skabe, forbedre og drive særlige kunderejser. Den strækker sig over hele lead-to-cash forretningslivscyklussen – fra bevidsthed og køb til onboarding og loyalitet.
Se denne video for at se, hvordan Ferrara Candy Company bruger kundeengagementssoftware fra SAP til at opnå vigtige forretningsresultater.
Emarsys er en virksomhed, som SAP opkøbte i november 2020. De tilbyder en omnichannel kundeengagementsplatform, der sætter marketingfolk i stand til at opbygge, lancere og skalere personaliserede marketingkampagner, der øger kundernes livstidsværdi via intelligente omnichannel-engagementer.
Udforsk SAP Emarsys Customer Engagement.