SAP Emarsys

Nå ud til kunder, hvor de er, med personligt tilpasset omnichannel-engagement i realtid for at fremme loyalitet og fastholdelse.
Nyt dashboard til produktstart på SAP Emarsys Customer Engagement

Hvad er SAP Emarsys?

SAP Emarsys er en skræddersyet platform, der hjælper dig med at levere personlig omnichannel-marketing, herunder salgsfremmende og transaktionelle meddelelser, der er skræddersyet til din branche.

placeholder

Opbyg loyalitet og øg værdien af kundernes levetid med problemfri omnichannel-oplevelser

  • Forbind data og kanaler for at personalisere omnichannel-kundeengagement.

  • Skab rentabel vækst med AI-infunderede løsninger, indsigt og analyser.

  • Engager kunder på tværs af handelswebsteder eller salgsinteraktioner.

  • Hurtigt tilpasse sig markedets behov ved at tilpasse kampagner i stor skala.

Læs rapporten 
Boost engagement med personalisering

Se, hvordan brands personaliserer på tværs af funktioner fra marketing til service og afdækker nøglerne til at opbygge varig kundeloyalitet.

Se nu

Vigtige fordele

Ophæv spærre for ægte personalisering

Suppler kundedata og segmenter med AI for at levere relevant indhold og tilpasse tilbud for at konvertere førstegangskøbere og drive gentagne køb.

Strømlin omnichannel-engagement

Udfør marketing af kundeengagement på tværs af kanaler, og levér konsistente, relevante meddelelser på tværs af e-mail, web, SMS, push, mobil wallet og digitale annoncer.

Måle virkningerne af markedsføringen

Styrk teams med adgang til skræddersyet rapportering for at bestemme effektiviteten af marketingkampagner, segmenter og kanaler med hensyn til at nå salgsmål.

Nøglefunktioner

placeholder

Personaliseret omnichannel-kundeengagement

  • Aktiver kundedata ved hjælp af omfattende integrationer med handels- og kundedataløsninger fra SAP.

  • Generer nye indtægtsstrømme hurtigere med mere end 100 forudbyggede, AI-infunderede, strategier og taktikker.

  • Opret kampagner på tværs af kanaler med strømlinede datamodeller og nativt byggede kanaler.

Se videoen 

Kanal-agnostisk, AI-drevet personalisering

  • Optimer marketingindsatsen med nyttige indsigter og analyser.

  • Skræddersy indhold og anbefalinger til hver interaktion på tværs af alle kanaler.

  • Forøg kundernes livstidsværdi og forstå dit publikum på alle stadier af kundeoplevelsen.

Se videoen 

Konsistente loyalitetsoplevelser i realtid

  • Nå kunder i øjeblikke, der betyder noget med interaktioner, der styrker relationer.

  • Skab målbar vækst med avanceret rapportering.

  • Kend din marketingeffekt som f.eks. omsætningsvækst, kundefastholdelse, gentagne køb og loyalitet.

Se videoen 

B2B-kontoengagement på skala

  • Saml marketing-, handels- og salgsdata.

  • Opret B2B-marketingautomatisering med forudkonfigurerede taktikker.

  • Vær proaktiv med bedre kontosamarbejde.

Se videoen 
SAP Emarsys-produktvejviser

Udforsk planlagte innovationer, fremtidige frigivelser og produktvisioner for SAP Emarsys-løsningen.

Se produkt-roadmap

Se, hvordan kunderne får succes med SAP Emarsys

1 af 1

Tag en interaktiv produktrundvisning

placeholder

Udforsk nogle af de vigtigste funktioner i platformen for kundeengagement i vores interaktive produktrundvisning for SAP Emarsys.

Tag produktrundvisningen

SAP Emarsys anerkendes med peer-review-priser

G2 placerede SAP Emarsys som førende inden for branchen på tværs af mange kategorier inden for digital marketing.

Opbyg en business case

placeholder

B2B-køberloyalitetsindeks 2025

Få mere at vide om, hvordan virksomheder kan opbygge tillid og drive loyalitetsstyret vækst ved at forbinde data, tilpasse interaktioner og tilpasse kundeoplevelsen til kerneaktiviteterne.

Læs rapporten 
placeholder

2025 Globalt kundeloyalitetsindeks

SAP Emarsys har for femte år udforsket, hvad der driver kundeloyaliteten. Vi undersøgte 12.041 generelle respondenter i USA, Storbritannien, Tyskland, Australien og De Forenede Arabiske Emirater.

Læs rapporten 
placeholder

AI i detailhandel: Fremme i engagementsperioden

I foråret 2025 foretog SAP Emarsys forskning blandt 10.000 forbrugere og 1.250 marketingfolk verden over for at grave dybt i holdninger til AI.

Læs rapporten 

Se, hvad analytikere siger om SAP

SAP er førende inden for Gartner® Magic Quadrant™ til personalisering af motorer i 2025

For sjette gang i træk er vi anerkendt i Ledernes Kvadrant.*

Hent rapporten 

SAP er kåret som en leder i IDC MarketScape

SAP er kåret som en leder i IDC MarketScape: Worldwide Omni-Channel Marketing Platforms for B2C Enterprises 2023 Vendor Assessment.

Hent rapporten 

Find relaterede løsninger fra SAP og vores partnere

Nævn mig

Udnyt AI-drevet fortalervirksomhed, og gør loyale kunder til magtfulde mærkeambassadører.

Udforsk produktet
SAP Customer Data Platform

Brolæg frontend- og backend-data for bedre at forstå kunderne og levere personaliserede engagementer.

Udforsk produktet
SAP Sales Cloud

Øg salgsperformance, og skab vækst med personlig marketing og kundeengagement.

Udforsk produktet

Ofte stillede spørgsmål

Kundens livstidsværdi (CLTV) øges, når et brand opbygger meningsfulde kunderelationer og styrker forbrugernes loyalitet. SAP Emarsys-løsningen hjælper virksomheder med at nå dette kritiske mål ved at levere meget personlige omnichannel-marketingengagementer, hvilket resulterer i, at kunder køber oftere og bruger flere penge på varer og serviceydelser.

 

Personalisering er nøglen til at øge CLTV. Læs denne rapport for at analysere leverandører af personaliseringsmotorer og finde det rette match til din virksomhed.

SAP Emarsys er omnichannel-platformen for kundeengagement fra SAP Customer Experience-porteføljen. Det giver marketingfolk mulighed for at opbygge, lancere og skalere AI-drevne, personaliserede omnichannel-marketingkampagner, der leverer forretningsresultater, der øger kundernes livstidsværdi (CLV).

 

SAP Emarsys hjælper marketingfolk:

  • Opret forbindelse på tværs af hele kundeoplevelsen

  • Træf indsigtsfulde datadrevne beslutninger

  • Tilpasning til markedets behov med hurtighed og smidighed

Ja. SAP Emarsys har indbyggede værktøjer til marketinganalyse, der gør det muligt for virksomheder at måle markedsføringen og den kommercielle effekt præcist, træffe smartere datadrevne beslutninger og prognosticere kampagneperformance for at opnå de bedste resultater.

 

Vil du vide mere om disse marketinganalyseværktøjer? Læs kort om løsningen.

Ja. SAP Emarsys giver marketingfolk mulighed for lettere at implementere marketingautomatisering på tværs af kanaler, fra kampagner med en enkelt kanal til sofistikerede personaliserede omnichannel-rejser.

Ja. SAP har marketingløsninger til B2C-virksomheder, der spænder fra back office til front office og lead-to-cash livscyklus.

SAP Emarsys er omnichannel-løsningen til kundeengagement fra SAP Customer Experience. Denne løsning er målrettet til at give marketingfolk mulighed for at levere personlige marketingkampagner på tværs af kanaler og øge CLTV. Dens kernefunktioner omfatter:

  • Integrerede datalag

  • Channel-agnostisk personaliseringsmotor

  • Marketingautomatisering

  • Indbygget intelligens, analyser og rapportering

  • Mere end 60 forudkonfigurerede strategier og taktikker til forskellige brancher og vertikaler

  • Omnichannel-applikationer og -integrationer

  • Integrerede loyalitetsløsninger

Få mere at vide om B2C-løsninger fra SAP Emarsys

Ja. SAP har marketingløsninger til B2B-virksomheder, der spænder over back office til front office og lead-to-cash livscyklus.

Muligheden for kundeengagement for SAP Emarsys Customer Engagement bygger på den centrale omnichannel-kundeengagementsløsning og hjælper marketingsupport med salg gennem:

  • En delt kundevisning på tværs af salg, marketing, handel og meget mere

  • Automatisering af omnichannel-marketing

  • Samarbejdende og på vegne af marketingkampagner

  • Forudkonfigurerede B2B-branchetaktikker

  • Nøjagtig rapportering af marketingkampagnens indvirkning på indtægterne

Få mere at vide om B2B-løsninger: SAP Emarsys Customer Engagement, kundeengagementsmulighed.

* Gartner, Magic Quadrant til personalisering motorer, af Penny Gillespie, Alex De Fursac Gash, Mike Froggatt, Jessica Dervyn, Jason Daigler, 4 Februar 2025
Denne grafik blev udgivet af Gartner, Inc. som en del af et større forskningsdokument og bør evalueres i sammenhæng med hele dokumentet. Gartner-dokumentet er tilgængeligt efter anmodning fra SAP.
Gartner støtter ikke nogen leverandør, produkt eller tjeneste, der er afbildet i sine forskningspublikationer, og råder ikke teknologibrugere til kun at vælge de leverandører, der har de højeste vurderinger eller andre betegnelser. Gartners forskningspublikationer består af udtalelser fra Gartners Research& Advisory organisation og bør ikke fortolkes som faktaerklæringer. Gartner fraskriver sig alle garantier, udtrykt eller underforstået, i forbindelse med denne undersøgelse, herunder garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål.
GARTNER er et registreret varemærke og servicemærke, og MAGIC QUADRANT og PEER INSIGHTS er varemærker og servicemærker tilhørende Gartner, Inc. og/eller dets associerede selskaber i USA og internationalt og bruges heri med tilladelse. Alle rettigheder forbeholdes.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel