Denne webside er blevet maskinoversat for at gøre det nemmere for dig. SAP yder ingen garanti for maskinoversættelsens korrekthed eller fuldstændighed. Den originale engelske webside kan findes ved at bruge verdenskortet i øverste højre hjørne af denne side.
Succes i onlinesalg i dag kræver smidighed, intelligens og en e-handelsplatform, der kan tilpasse sig og skalere i takt med, at din digitale virksomhed vokser.
Styk resultaterne
af digital handel
Tilmeld dig Aberdeen og SAP for at diskutere vigtigheden af CX's smidighed inden for e-handel.
Gør din virksomhed klar til en lys digital fremtid med en fleksibel, intelligent og meget skalerbar cloud-handelsplatform bygget til innovation.
Vores e-handelsplatformsløsninger understøtter en samlet platform for enhver forretningsmodel, der er:
Find ud af, hvordan Carrefour Belgium skabte en konsistent og effektiv online indkøbsoplevelse.
Se, hvordan Flexi gik over til e-handel for at hjælpe virksomheden med at trives, selv når butikker blev tvunget til at lukke under pandemien.
Se, hvordan blomstereksportøren Dutch Flower Group forenkler salget af sine komplekse og stadigt skiftende sortimenter.
Se, hvordan New Era Cap Company leverer rigere, mere personligt tilpassede oplevelser til både virksomheder og forbrugere i alle aldre.
Find ud af, hvorfor Gartner har anerkendt SAP som leder i Magic Quadrant for Digital Commerce for syvende gang i træk.
Se Forresters TEI-rapport for at få indsigt i det potentielle investeringsafkast, når du implementerer SAP Commerce Cloud og SAP Customer Data Cloud-løsninger.
Integrering af fleksibilitet i CX-aktiviteter kan hjælpe dig med at transformere og forbedre din handelsorganisations performance. Få mere at vide om de fem centrale byggesten til at opnå CX-fleksibilitet.
En digital handelsplatform gør dig i stand til at sælge produkter, løsninger og tjenester digitalt – enten via en typisk onlinebutik eller andre digitalt forbundne enheder, såsom mobiltelefoner, wearables, forbundne biler og IoT-enheder. Det giver dig også mulighed for at inkludere dine fysiske butikker i din digitale handelsstrategi, specielt til omnichannel opfyldelsesscenarier, såsom "køb online afhentning i butik" eller "køb online retur i butik."
En hovedløs handelsplatform afkobler forenden eller storefront (også kaldet "hovedet") fra alle platformens backend-logik og processer. Det resulterer i mere fleksibilitet og smidighed, da du kan arbejde med at opdatere din storefront uden at røre nogen af kerneydelserne, der kører bagi. Du får også en mere modulær tilgang til handel, da kernehandelskapaciteten er tilgængelig som mikrotjenester og kan anvendes uafhængigt af hinanden via API-kald, selv i scenarier, hvor du ikke har en typisk kundevendt butikskæde, men ønsker at fodre forskellige salgskanaler (også kaldet "headless").
Mens begge dele kan ses som forskellige termer, der beskriver det samme, så betyder e-handel salg af produkter online, som regel gennem en typisk online butik. Den digitale handel udvider dette koncept ved at inkludere alle berøringspunkter og processer gennem hele kunderejsen. Det betyder, at alle de redskaber, processer og teknologier, der anvendes til at skabe online tilbuddet, er af afgørende betydning for den overordnede definition. Det omfatter også inkludering af fysiske salgskanaler, såsom dit butiksnetværk, i din digitale handelsstrategi.
*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Jason Daigler, Yanna Dharmastøra, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 31. august 2021.
Gartner og Magic Quadrant er registrerede varemærker tilhørende Gartner, Inc. og/eller dets tilknyttede virksomheder i USA og internationalt og anvendes heri med tilladelse. Alle rettigheder forbeholdes.
Gartner godkender ikke nogen leverandør, produkt eller serviceydelse, der er afbildet i sine forskningspublikationer, og råder ikke teknologibrugere til kun at vælge de leverandører, der har de højeste vurderinger eller en anden betegnelse. Gartner forskningspublikationer består af udtalelser fra Gartners forskningsorganisation og bør ikke opfattes som fakta udsagn. Gartner frasiger sig alle garantier, udtrykt eller underforstået, med hensyn til denne forskning, herunder eventuelle garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål.