technical-name
000000000008902149
is-monthly
true
SAP Customer Loyalty Management
Opnå varig kundeloyalitet, når stærke indblik driver meningsfulde oplevelser.
Hvad er SAP Customer Loyalty Management?
SAP Customer Loyalty Management er en applikation, der leverer personlige, oplevelsesbaserede og relevante loyalitetsprogrammer til kunder.
Skab oplevelser, der udvider din brandtilstedeværelse og kulminerer med kunderådgivning ved at:
Udnyt førstepartsdata mere effektivt.
Kør globale loyalitetsprogrammer fra ét sted.
Deltagelse i eller lancering af loyalitetsalliancer.
Skalering af programmer og påvisning af deres værdi.
Kundeloyalitet er i bevægelse
Sørg for, at dit brand er destinationen. Slut dig til vores eksperter for at finde ud af, hvordan du kan give dine loyalitetsprogrammer et boost.
Vigtige fordele
Få dybt indblik i dine kunder
Skab varig loyalitet og vækst med indblik baseret på kundedata fra SAP Business Suite og hele din virksomhed.
Opbyg livslange kunderelationer
Skab en følelse af fællesskab gennem en række betydningsfulde forbindelser, der gør kunder til loyale talspersoner.
Kvantificer håndgribelig værdi, og bevis effekten for virksomheden
Forfin strategier for øget rentabilitet, styrk kundeengagement, og optimer marketingindsatsen baseret på præcise økonomiske indblik.
Nøglefunktioner
Brandprogrammer
Definer og skaler programmer på tværs af flere brands, markeder eller loyalitetsmodeller fra ét centralt sted
Administrer komplekse loyalitetsordninger, fra traditionelle tilbud med optjening og indløsning til personlige oplevelsesbaserede programmer
Partneralliancer
Skab loyalitetskoalitioner med andre brands
Udvid indtjeningsmulighederne, og tilbyd belønninger med en alliance, der hjælper med at vinde markedsandele.
Kundetegnebøger
Brug en cloud-baseret wallet som loyalitetsprofil til kurvanalyse
Forbedr segmentering og målrettede marketingprocesser
Kampagneresultater og finansiel revision
Gør loyalitetsprogrammer til målbare vækstmotorer ved at udnytte kundeindblik
Bevis værdien af loyalitetsprogrammer for at skabe en bæredygtig effekt for virksomheden
Pricing
Opbyg en business case
Status for e-handel, 3. kvartal 2026
Dyk ned i de tendenser og socioøkonomiske faktorer, der påvirker e-handlens tilstand i 3. kvartal 2026, og få bedste praksis for, hvordan du får succes i andet halvår.
Pynt indkøbsvognene: AI-drevne strategier til at engagere julehandlende
I takt med at kunderne tyr til agentbaseret AI for at gøre shopping i højsæsonen hurtigere og mere bekvemt, er brands nødt til at gøre det samme. Denne guide indeholder kalendere og AI-drevne strategier til at engagere kunderne i de mest afgørende faser af deres købsproces.
B2B-køberloyalitetsindeks 2025
Se, hvordan virksomheder kan opbygge tillid og skabe loyalitetsdrevet vækst ved at forbinde data, personalisere interaktioner og afstemme kundeoplevelsen med kernedriften.
Globalt kundeloyalitetsindeks 2025
Udforsk indblik fra Customer Loyalty Index 2025: Ægte loyalitet er ved at forsvinde – brands skal vinde med følelsesmæssigt engagement og AI-drevet personalisering baseret på feedback fra 10.000 globale forbrugere.
Anmod om et møde
Interesseret i SAP Customer Loyalty Management? Kontakt en af vores eksperter for at få en detaljeret gennemgang af produktet og dets fordele.