Sammensætbar butiksfacade
Få fleksibilitet og kontrol over digitale handelsrejser
Opbyg en lagerfront, der kan sammensættes, med SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud giver dig mulighed for at oprette tilpassede digitale butiksfacader ved hjælp af JavaScript-baseret frontend-teknologi og samtidig udnytte backend-funktioner til at personalisere kundeoplevelser.
Opbyg engagerende websteder
Brug vores intuitive brugerflade og træk-og-slip-værktøjer på stedet til at opbygge engagerende websteder.
Opret overbevisende rejser
Naviger, forhåndsvis, interager med og rediger indhold i kontekst for at skabe overbevisende personaliserede oplevelser.
fremskynde time-to-market
Del indhold på tværs af websteder for at sikre brandkonsistens og hurtig time-to-market for globale virksomheder med flere forretningsområder.
SmartEdit
Opret, administrer og tilpas webstedsindhold med en brugervenlig grænseflade.
Indholdsoprettelse og -styring
WYSIWYG-editor
Brug vores intuitive WYSIWYG-editor til visuelle forhåndsvisninger af, hvordan indhold vises på dit websted.
Træk-og-slip-funktionalitet
Opret og arranger indhold med træk og slip-enkelhed.
Responsivt design
Få vist og optimer indhold til forskellige skærmstørrelser, hvilket sikrer en ensartet brugeroplevelse på tværs af enheder.
Samarbejde
Samarbejd med teammedlemmer for at strømline workflows for indholdsoprettelse og -godkendelse.
Enterprise Content Management (ECM)
Oprette, organisere, administrere og levere indhold til forskellige kanaler og brugere med større konsistens og nøjagtighed.
Centrale produktdata
Konsolider produktdata, og administrer kataloger på en central lokation.
Indholdsdistribution
Distribuer indhold på tværs af forskellige kanaler, herunder B2C- og B2B-websteder og -applikationer.
Recordstyring
Brug vores datastyringsfunktioner til forbedret overholdelse og forretningsprocesintegration på virksomhedsniveau.
Assisteret servicemodul (ASM)
Kombiner bekvemmeligheden og tilgængeligheden af digitale værktøjer med de personlige interaktioner af menneskelig støtte.
Salgs- og servicesupport i realtid
Giv agenter adgang til storefront for at hjælpe kunder med opgaver som at tilføje artikler til indkøbskurve, oprette konti eller annullere ordrer.
Adgang til kontodata
Giv medarbejderne mulighed for at tilbyde mere personlig hjælp med adgang til kundedata om ordrehistorik, præferencer og meget mere.
Personlige, en-til-en-interaktioner
Giv medarbejderne et 360-graders overblik over kunden for bedre at forstå behov og tilbyde relevant assistance.
Kontooprettelse
Opret nye kunder med forbedret indsamling af førstepartsdata og giv personaliserede hybride salgs- og serviceengagementer.
Effektiv kundesøgning
Find eksisterende kunder på dit websted, og vedligehold kundeidentiteten, så længe engagementet varer.
Kundelisteview
Opret og administrer lister for at gruppere og filtrere kunder baseret på forskellige kriterier.
Referencestorefronts
Referencestorefronter giver fleksible digitale oplevelser uden grænser for udviklere og marketingfolk.
Kan udvides og opgraderes
Progressiv og performant
Adskillelse af betænkeligheder
Fleksibilitet med rige evner