AI for handel
Tilpas kundeoplevelser, og øg produktiviteten med AI
Forbedr kundeengagementet, optimer driften, og styrk salget med AI-funktioner i SAP Commerce Cloud
AI-funktioner i SAP Commerce Cloud inkluderer personaliserede anbefalinger, forbedret søgning og opdagelse, forbedret oprettelse af produktindhold og intelligent kundeservice via AI-agenter.
Suppler dit produktkatalog med AI
Opret agentiske AI-ledede oplevelser
Forbedr produktsøgning
Smart produkthjælp
Besvar produktrelaterede forespørgsler ved hjælp af naturligt sprog og hentning udvidet generering.
Produktinformationssøgning
Giv kunderne mulighed for effektivt at finde garantier, produktmanualer, specifikationsark, produktanmeldelser og meget mere.
Samtaleproduktsider
Guide kunderne til den rigtige løsning til deres behov med enkle, samtalebaserede interaktioner.
Intuitive produktsammenligninger
Hjælp kunderne med at finde og sammenligne produkter, så de kan træffe kvalificerede beslutninger.
Intelligente salgstjenester
Brug maskinlæring til at fremme produktopdagelse, engagement og brandloyalitet i realtid.
Opsalg og krydssalg
Brug kundeforespørgsler til at udnytte opsalgs- og krydssalgsmuligheder.
Produktbilleddesigner
Inspirer købere med overbevisende produktbilleder ved hjælp af AI-værktøjer til oprettelse og redigering.
Oprettelse af billede
Styrk engagementet med iøjnefaldende, on-brand-billeder, der er skræddersyet til handelskataloger.
Billedtilpasning
Opret fængslende nye billeder ved hjælp af tilpasselig AI-forbedret generation.
Varemærkekompatibilitet
Transformer produktbaggrunde, så de stemmer overens med din brandæstetik.
Produktspotlights
Fjern baggrunde eller placer produkter på ensfarvede baggrunde med minimal indsats.
Strømlinede katalogoperationer og produktsøgning
Brug AI-værktøjer og -funktioner til at administrere dit produktkatalog på en måde, der sparer tid og udvider rækkevidde.
Produktbeskrivelser
Forenkl produktstyring med AI-genererede beskrivelser og attributter.
Automatisk genererede produktattributsæt
Brug billedgenkendelse og produktkontekst til automatisk at generere produktattributsæt.
Oversættelse
Strømlin oversættelser af produktindhold med ét klik for handelsaktiviteter i flere regioner.
Indkøbsassistent
Gør samtaler til salg med samtale-AI-agenter, der kan integreres i enhver butiksfront ved hjælp af vores fleksible API'er.
Behandling af kundespørgsmål
Besvar produktspørgsmål, kom med anbefalinger, og hjælp kunderne med at finde præcis det, de har brug for.
Forespørgsler til naturligt sprog
Svar på forespørgsler til naturligt sprog om produkter, priser, tilgængelighed og kompatibilitet.
Integration
Forbind din eksisterende butiksfacade med produktkataloger for at få nøjagtige, opdaterede oplysninger.
Understøttelse af flere sprog
Servicere kunder globalt med understøttelse af flere sprog.
Udforsk andre funktioner i SAP Commerce Cloud
Katalog- og produktstyring
Optimer dit katalog, og sørg for, at det er klar til alle kanaler, herunder AI-berøringspunkter.
Betalinger og kampagner
Levér en konsistent prisfastsættelses- og betalingsoplevelse på tværs af alle kanaler.
Sammensætbar butiksfacade
Skab personlige, brandede digitale butiksoplevelser med brugerdefinerede komponenter og udvidelser.