Tilpas kundeoplevelser, og skab produktivitet med AI
Boost kundeengagement, optimer driften, og frem salget med AI-funktioner i SAP Commerce Cloud
AI-funktioner i SAP Commerce Cloud omfatter personlige anbefalinger, optimeret søgning og opdagelse, forbedret oprettelse af produktindhold og intelligent kundeservice via AI-agenter.
Boost dit produktkatalog med AI
Opret agentbaserede AI-drevede oplevelser
Boost produktopdagelse
Agentbaseret AI for B2B-handel
Slut dig til os den 17. juni for at finde ud af, hvordan agentbaseret AI ændrer B2B-handel – og find ud af, hvordan du opbygger din egen vinderstrategi.
Intelligent produkthjælp
Besvar produktrelaterede forespørgsler ved hjælp af naturligt sprog og Retrieval-Augmented Generation.
Produktinformationssøgning
Giv kunderne mulighed for effektivt at finde garantier, produktmanualer, specifikationsark, produktanmeldelser og meget mere.
Samtalebaserede produktsider
Guide kunderne til den rigtige løsning til deres behov med enkle, samtalebaserede interaktioner.
Intuitive produktsammenligninger
Hjælp kunderne med at finde og sammenligne produkter for at træffe informerede beslutninger.
Intelligente salgstjenester
Brug maskinindlæring til at fremme produktopdagelse, engagement og brandloyalitet i realtid.
Upselling og krydssalg
Brug kundeforespørgsler til at udnytte upselling- og krydssalgsmuligheder.
Produktbilleddesigner
Inspirer købere med iøjnefaldende produktbilleder ved hjælp af AI-værktøjer til oprettelse og redigering.
Billedoprettelse
Boost engagementet med iøjnefaldende, brandrelevante visuelle elementer skræddersyet til handelskataloger.
Billedtilpasning
Opret fængslende nye billeder ved hjælp af tilpasningsegnet AI-forbedret generering.
Brand-compliance
Transformer produktbaggrunde, så de stemmer overens med dit brands æstetik.
Produkter i fokus
Fjern baggrunde, eller placer produkter på ensfarvede baggrunde med minimal indsats.
Strømlinede katalogoperationer og produktopdagelse
Brug AI-værktøjer og -funktioner til at administrere dit produktkatalog på en måde, der sparer tid og øger rækkevidden.
Produktbeskrivelser
Gør produktstyring enklere med AI-genererede beskrivelser og attributter.
Automatisk genererede produktattributsæt
Brug billedgenkendelse og produktkontekst til automatisk at generere produktattributsæt.
Oversættelse
Strømlin oversættelser af produktindhold med et enkelt klik for handelsoperationer i flere regioner.
Shoppingassistent
Omdan samtaler til salg med samtalebaserede AI-agenter, der kan integreres i enhver webbutik ved hjælp af vores fleksible API'er.
Behandling af kundespørgsmål
Besvar produktspørgsmål, kom med anbefalinger, og hjælp kunderne med at finde præcis det, de har brug for.
Forespørgsler med et naturligt sprog
Besvar forespørgsler på et naturligt sprog om produkter, priser, tilgængelighed og kompatibilitet.
Integration
Forbind din eksisterende webbutik med produktkataloger for at få nøjagtige, opdaterede oplysninger.
Understøttelse af flere sprog
Betjen kunder globalt med understøttelse af flere sprog.
Udforsk andre funktioner i SAP Commerce Cloud
Katalog- og produktstyring
Optimer dit katalog, og sørg for, at det er klart til alle kanaler, herunder AI-berøringspunkter.
Betalinger og kampagner
Levér en konsistent prisfastsættelses- og betalingsoplevelse på tværs af alle kanaler.
Composable webbutik
Skab personlige, brandede digitale butiksoplevelser med brugerdefinerede komponenter og udvidelser.