SAP Customer Experience og CRM-løsninger

Forstå dine kunder og engagér dem med personlige oplevelser. Giv dem friheden til at udforske og interagere - og til at vælge dig.

Tilmeld dig nu #SAPCXLIVE

Udsigt over Hongkong set fra oven med en soldnedgang i det fjerne.

Udforsk SAP Customer Data Platform

Brug tre minutter på at udforske, hvordan du kan øge omsætningen, reducere belastningen på it-systemerne og fremme virksomhedens omdannelse til en kundecentreret virksomhed.

Start den interaktive demo

Oplev SAP Commerce Cloud

Gør B2B-køb og -salg nemmere, levér gode oplevelser, og opbyg loyale relationer til dine kunder med en cloudbaseret handelsløsning.

Se den interaktive demo

CX Insights: B2B-handel

Kend de vigtige tendenser for kundeoplevelser (CX) identificeret ved hjælp af SAP's undersøgelse af købsadfærd under pandemien, nye teknologier og forretningsmodeller og en B2B-markedsplads i rivende udvikling.

Læs rapporten

Øg omsætningen med stærk personliggørelse

Udnyt nye indtægtskilder ved at tage højde for hver kundes individuelle forventninger og gør hvert møde tillidsfuldt, nærværende, gnidningsløst og stærkt personliggjort.

Se infografikken

The Economist Intelligence Unit: Den indflydelsesrige kunde

Brug et interaktivt værktøj til at udforske resultaterne af EIU's undersøgelse blandt 4.000 brugere verden over for at forstå den ændring, der skete i onlineforbruget i 2020.

Udforsk dataene fra EIU

Nedbryd siloer for at øge virksomhedens vækst

I denne IDC-infografik kan du se, hvordan et samarbejde mellem salgs- og serviceteams kan øge kundetilfredsheden og skabe bedre resultater.

Se infografikken

Yderligere ressourcer

Ressource

ExPEERience-podcasten med Paula Hansen

Hør historier og råd fra meningsdannere, ledere og fremtidsforskere, der definerer morgendagens kundeoplevelse.

Abonner på serien

Nyheder

SAP Customer Experience og Microsoft Teams

Se, hvordan SAP og Microsoft har udvidet samarbejdet og integreret Microsoft Teams på tværs af SAP-løsninger.

Læs pressemeddelelsen

Ressource

IDC MarketScape: Retail Commerce Vendor Assessment

Læs IDC MarketScape for Worldwide Retail Commerce Platforms og se, hvorfor SAP anses for at være en af de førende udbydere.

Læs rapporten