https://d.dam.sap.com/a/sdidwCZ?rc=10&doi=SAP1044994
Zkrácení doby cesty pomocí predikce trasy založené na umělé inteligenci
SAP Field Service Management používá umělou inteligenci a dopravní data v reálném čase k predikci dob jízdy a vzdáleností. Optimalizujte trasy techniků, minimalizujte zpoždění a dokončete více servisních hlášení denně pomocí prediktivního směrování.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Přehled
Prediktivní směrování v SAP Field Service Management analyzuje živá a historická dopravní data za účelem odhadu realistických dob a vzdáleností. Používáním inteligentních metrik od důvěryhodných partnerů, jako jsou mapy HERE a Logiball Localion, pomáhá dispečerům a technikům plánovat efektivní trasy a vyhnout se přetížení.
Výhody
- Zlepšení dochvilnosti technika pomocí přesných predikcí času příjezdu
- Zkrácení času ztraceného dopravním provozem a neplánovaná zpoždění
- Zvýšení dokončených servisních požadavků optimalizací tras v době špičky
Obchodní hodnota
Background blue 2
default
{}
Vyšší produktivita technika
Přesné směrování a plánování umožňují více návštěv služby za směnu
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Méně zpoždění související s dopravním provozem
Analýzy založené na umělé inteligenci pomáhají minimalizovat dobu nečinné cesty a zmeškané schůzky
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Lepší zákaznická zkušenost
Spolehlivá vstupní okna zvyšují spokojenost a konzistentnost služeb
default
{}
link
default
{}
link