Zrychlení segmentací okruhu uživatelů
Vytvářejte zákaznické segmenty založené na umělé inteligenci za účelem předvídání chování a personalizace zapojení.
dgl
{"id":"SAP1085955","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/06/8652da00-c37e-0010-bca6-c68f7e60039b.html","type":"video"}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Přehled
Skóre umělé inteligence v SAP Emarsys Customer Engagement vám pomohou cílit zákazníky na základě predikovaného chování, jako je konverze, odliv nebo útrata. Tyto segmenty generované umělou inteligencí se průběžně aktualizují a učí se z dat zákazníků za účelem identifikace vzorců chování. Můžete zapojit nakupující poprvé, kteří se pravděpodobně vrátí, oslovit rizikové kontakty a personalizovat nabídky podle fáze životního cyklu nebo úrovně zapojení.
Výhody
- Předvídejte budoucí chování zákazníků na základě minulých akcí
- Podpořte zapojení nebo zabraňte odlivu pomocí prediktivních analýz
- Zlepšení cílení a relevance zákazníků
Obchodní hodnota
Background blue 2
default
{}
Chytřejší strategie segmentace
Použít umělou inteligenci k automatickému seskupování zákazníků podle předpokládaného chování a hodnoty
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Vyšší míry zapojení
Poskytujte personalizované informace na základě fáze životního cyklu a pravděpodobnosti konverze
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Proaktivní úsilí o udržení
Identifikujte riziko odlivu předčasně a zasáhněte cíleným zasíláním zpráv
default
{}
link
default
{}
link