AUTONOMOUS CX
Asistent správy objednávek
Poskytujte konzistentní zákaznickou zkušenost transformací správy objednávek do škálovatelného základu pro celý životní cyklus objednávek.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Přehled
Asistent správy zakázek nově definuje, jak organizace spravují zakázky tím, že mění celý životní cyklus objednávek na připojený, škálovatelný systém. Aplikuje inteligenci na každodenní provoz, aby se snížilo manuální úsilí, urychlila identifikace a zmírňování rizik a podpořila konzistentní zákaznická zkušenost.
Úlohy, se kterými může tento asistent pomoci:
- Identifikace a kompenzace problémů se zakázkami
- Optimalizace strategie nalezení zdroje odběru
- Odsouhlasení výnosů
Příklad případů použití pro tohoto asistenta:
- Identifikace problémů s objednávkami a nedostatkem plnění s řízeným řešením
- Dynamická optimalizace rozhodnutí o nalezení zdroje odběru na základě atributů produktu, kontextu zakázky a omezení
- Detekce a odsouhlasení nesrovnalostí v příjmech mezi transakcemi POS a systémy ERP
Výhody
Kontinuální provozní inteligence
Používejte umělou inteligenci v celém životním cyklu objednávek k průběžné analýze signálů, kontextu a závislostí v průběhu objednávek.
Proaktivní podpora rozhodování
Předvídejte včas přerušení a nedostatky díky analýzám založeným na umělé inteligenci pro rychlejší akce související se správou objednávek.
Předvídatelné výsledky zákazníků
Dynamicky koordinujte objednávkové aktivity a dodávejte spolehlivé zákaznické zkušenosti v potřebném rozsahu.
Agenti používaní tímto asistentem
Použijte Asistenta správy objednávek k orchestraci specializovaných agentů umělé inteligence, včetně agentů Joule, kteří používají odbornost na procesy SAP nebo vlastních agentů, které vytvoříte.
Agent spolehlivosti zakázky
Identifikuje a kompenzuje rizika plnění zakázky, aby byly zakázky průběžně sledovány.
Agent optimalizace strategického nákupu
Vyhodnocuje kontext, omezení a atributy produktu pro optimalizaci rozhodnutí o nalezení zdroje odběru.
Agent odsouhlasení výnosů
Odsouhlasuje transakční data za účelem zjištění nedostatků v příjmech a urychlení finanční přesnosti.
Prozkoumejte další asistenty obchodování
default
{}
Asistent pro merchandising
Vyhodnoťte a optimalizujte obsah produktu v potřebném rozsahu, abyste zlepšili zjišťování a vystavili nesplněnou poptávku.
default
{}
link
default
{}
link
default
{}
Asistent nákupu
Personalizujte zjištění, akce a nákup v reálném čase a převeďte záměr nakupujících na tržby.
default
{}
link
default
{}
link
Posuňte svou obchodní strategii kupředu
Požádat o demoverzi
Další informace a bližší informace o tom, jak mohou inteligentní systémy provádět práci v celém podniku.
Prozkoumejte autonomní CX
Podívejte se, jak integrovaná umělá inteligence napříč vašimi řešeními CX zvyšuje hodnotu a provozní dokonalost podniku – s Joule v centru.