https://d.dam.sap.com/a/A4TUmaR?rc=10&doi=SAP1163848
Zvýšení konverze online o 10 % s konverzačním nakupováním
Nákupní agent umělé inteligence rozšiřuje SAP Commerce Cloud přirozenými konverzacemi podobnými lidem, které pomáhají nakupujícím rychleji vyhledávat, porovnávat a nakupovat produkty. Poskytujte personalizované prostředí, které podporuje zapojení a konverzi.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Přehled
Nákupní agent rozšiřuje SAP Commerce Cloud tím, že vede zákazníky konverzačním vyhledáváním produktů. Chápe přirozený jazyk, porovnává produkty a poskytuje přizpůsobená doporučení, transformuje online nakupování na řízený, intuitivní zážitek, který zvyšuje spokojenost zákazníků a prodej.
Výhody
- Veďte zákazníky ke správným produktům prostřednictvím konverzací v přirozeném jazyce
- Porovnat a doporučit produkty pro zjednodušení rozhodování
- Hladká integrace se SAP Commerce Cloud pro přesnost katalogu v reálném čase
- Poskytujte konzistentní zkušenosti se značkou napříč kanály
- Zvyšte zapojení personalizovanými konverzačními interakcemi
Obchodní hodnota
Background blue 2
default
{}
Vyšší konverze
10% zvýšení míry online konverze
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Větší velikost košíku
10% zvýšení průměrné hodnoty objednávky
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Silnější loajalita zákazníků
5% nárůst opakovaných nákupů díky lepšímu vyhledávání produktů
default
{}
link
default
{}
link