Co je to talent management system (TMS)?

Přehled systému managementu talentů

Systém managementu talentů neboli TMS je integrovaná softwarová platforma, která podporuje základní procesy správy talentů, včetně náboru, zaškolení zaměstnanců, řízení výkonu, vzdělávání a profesního rozvoje, řízení odměňování a plánování následnictví. Tyto procesy a technické funkce, které je podporují, jsou obvykle dodávány prostřednictvím softwarových modulů. Takže podniky mohou začít s tím, co potřebují, a přidat další funkce, jak rostou.

Nejdůležitější je, že s TMS může organizace propojit plánování lidských zdrojů se svou obchodní strategií. Tím se zajistí, že budou zavedena proaktivní opatření k zajištění potřebných talentů, které podpoří současné a budoucí cíle podniku.

Jak funguje talent management system?

TMS integruje všechny personální moduly potřebné k přilákání, náboru a rozvoji zaměstnanců. I když je běžné, že jednotlivé moduly, jako je nábor nebo řízení výkonnosti, jsou označovány jako systémy managementu talentů, samostatné moduly postrádají mnohostranné schopnosti skutečně integrovaného systému, který podporuje celý životní cyklus talentů a jeho procesy, od počátečního získání kandidáta až po plánování následnictví.

Systémy managementu talentů obvykle běží v cloudu. Cloudová platforma poskytuje celou řadu výhod, včetně větších kapacit pro ukládání dat, robustnějšího zabezpečení a snazší integrace s doplňkovými aplikacemi, jako jsou mzdy, školicí programy, plánování kariéry a další systémy, jakož i bezpečné ukládání údajů o zaměstnancích (jako jsou osobní informace, demografie a odměňování).

Moderní systémy řízení talentů nyní fungují ještě lépe s pomocí umělé inteligence. Analýzou dovedností, dat o výkonu, vzdělávací aktivity a kariérních signálů v reálném čase pomáhá umělá inteligence propojit tečky napříč celým životním cyklem zaměstnance. To usnadňuje personalizaci zkušeností, předkládání včasných doporučení a podporu inteligentnějších rozhodnutí – zaměstnanci tak získají relevantní poradenství, manažeři získají jasnější informace a organizace mohou rychleji reagovat na změny potřeb talentů.

Zde jsou klíčové talentové procesy podporované TMS:

1. Plánování pracovních sil: Zajistěte, aby strategie pro talenty odpovídaly potřebám podniku. Spolupracujte s vedoucími týmy, abyste porozuměli obchodním cílům, a poté zajistěte, aby strategie pro talenty tyto výsledky podporovala.
2. Nábor kandidátů: Globální získávání talentů, podpora kandidátů během celého náborového procesu a využití efektivity komplexního systému řízení a sledování uchazečů.
3. Zaměstnanci uvedení nováčka: Optimalizujte zapojení nových zaměstnanců pomocí vyhrazeného portálu uvedení nováčka. Rampujte zaměstnance rychle pomocí bezpapírových procesů nového najmutí. Automatizujte pracovní postupy pro zapnutí, vypnutí a křížové zavedení.
4. Správa výkonu zaměstnanců: Pomozte zaměstnancům řídit jejich cíle. Použití asistovaného plánování akcí pro kontinuální řízení výkonu.
5. Plánujte a navrhujte kompenzační modely: Odměňujte a oceňujte silné výkony.
6. Rozvíjejte a udržujte zaměstnance prostřednictvím vzdělávacích programů: Poskytujte moderní a poutavé zkušenosti studujících. Naplánujte výuku a proveďte školení k dodržování předpisů. Rozvíjet proaktivní plány následnictví a aktivně rozvíjet vedoucí pracovníky.

Vývoj systémů managementu talentů

V 80. a počátcích 90. let se management talentů soustředil převážně na rozvoj interních talentů, což vedlo k nadbytku rolí středního managementu. V důsledku hospodářského útlumu byly podniky restrukturalizovány a byl kladen větší důraz na přilákání externích talentů. Koncem 90. let však organizace zjistily, že přibližně stejným tempem najímají a ztrácejí zkušené lidi. To vedlo k novému zaměření na udržení a péči o stávající personál.

Personální procesy byly začleněny, ale bez centralizovaného modelu byla každá stopa zastříkána a informace byly často zastaralé. Personalisté a náboráři se museli vypořádat s papírovými a časově náročnými pracovními postupy s malým časem, aby se mohli zaměřit na strategické iniciativy.

Byly vytvořeny komplexní systémy managementu talentů, které integrovaly všechny moduly HR talentů do jediné platformy. Pracovní postupy se staly automatizovanými a digitálními, což vytváří efektivitu v celé organizaci.

Umělá inteligence a management talentů

Umělá inteligence nyní transformuje správu talentů ze sady samostatných procesů do propojenějších zkušeností založených na dovednostech. Moderní systémy používají umělou inteligenci k neustálému pochopení dovedností pracovních sil, identifikaci nedostatků a přiřazování lidí k příležitostem k růstu – ať už jde o vzdělávání, projekty, role nebo kariérní dráhy. Místo toho, aby se organizace spoléhaly na statická data nebo jednorázová hodnocení, mohou využívat poznatky založené na umělé inteligenci k lepšímu sladění talentových rozhodnutí s obchodními prioritami a zároveň k poskytování relevantnějších personalizovaných zkušeností zaměstnancům.

S těmito pokroky se systémy managementu talentů staly základními nástroji pro organizace napříč odvětvími. Pomáhají podnikům řešit širokou škálu vyvíjejících se výzev v oblasti pracovních sil, jako jsou:

• Rozvoj dovedností a agilita pracovních sil: Identifikace nedostatků v dovednostech, předvídání budoucích potřeb a podpora neustálého zvyšování kvalifikace a rekvalifikace, aby se lidé mohli dostat do nových nebo vyvíjejících se rolí.
• Personalizovaný růst a interní mobilita: Pomozte zaměstnancům objevovat vzdělávání, projekty a kariérní postupy sladěné s jejich dovednostmi a ambicemi – a zároveň udržet kritické talenty v rámci organizace.
• Rovnoměrné a inkluzivní postupy v oblasti talentů: Používejte konzistentní poznatky založené na dovednostech k podpoře spravedlivého náboru, rozvoje a příležitostí k postupu v celé pracovní síle.
• Distribuované a hybridní pracovní síly: Podporujte zapojení, rozvoj a výkon bez ohledu na to, kde se práce odehrává, s digitálními zkušenostmi, které udržují zaměstnance a manažery ve spojení.

Udržování lidských zdrojů

Prozkoumejte výzkum vznikajících archetypů a schopností personalistiky potřebných k prosperitě spolu s umělou inteligencí, a vyzvěte personalistiku, aby rozvíjela, zvyšovala dovednosti a vedla transformaci.

Další informace

Výhody řešení pro správu talentů

Z obchodního hlediska poskytuje systém managementu talentů řadu výhod, které zahrnují:

• Integrovaný a centralizovaný datový model pro všechny činnosti managementu talentů
• Náborové strategie, které jsou v souladu s cíli podniku
• Lepší zapojení, udržení a rozvoj zaměstnanců
• Lepší zapojení manažerů a zaměstnanců, včetně procesů odměňování, kontrol a odměn

Konkrétní výhody založené na uživateli zahrnují:

• Náboroví pracovníci: Lepší správa end-to-end pomocí kariérních webů, zveřejnění pozic, žádostí, prověřování kandidátů a nabídek zaměstnání. Žadatelé mohou přistupovat na kariérní webové stránky, žádat o zájmové role a zapojit se do vyhrazeného portálu pro uchazeče o pohovory a nabídky zaměstnání.
• Žadatelé: Snadno najít příspěvky prostřednictvím kariérních webových stránek, ucházet se o zájmové role a zapojit se do vyhrazeného portálu kandidátů pro pohovory a nabídky zaměstnání.
• Lidské zdroje: Bezproblémově koordinujte všechny úkoly v oblasti managementu talentů. Používejte výkonné analýzy dat k informování obchodních rozhodnutí. Generovat detailní reporty pro sdílení statusů a výsledků. Vytvářejte plány odměňování a snadno prokazujte shodu s vládními a odvětvovými předpisy.
• Manažeři: Spolupracujte s náborovými pracovníky pro vyšší efektivitu. Přivítejte nová najmutí a pomozte jim rychle se zvýšit. Spravujte odměňování napříč celými týmy. Použijte zjednodušené procesy ke sledování aktivit, výkonu a průběžné zpětné vazby pro všechny přiřazené zaměstnance. Sladit individuální výkonnostní cíle s obchodními cíli. Pomocí nástrojů pro odměňování a uznání můžete optimalizovat zapojení zaměstnanců.
• Zaměstnanci: Snadný přístup k informacím a úkolům, včetně cílů, odměn, hodnocení výkonu, informací o odměnách a výhodách a učebních postupů spojených s individuálními kariérními cíli. Rozpoznat kolegy a uplatnit odměny a další výhody související s výjimečným výkonem a výsledky.

Schopnosti systému managementu talentů

TMS umožňuje organizaci implementovat komplexní strategii pro talenty, která je v souladu s cíli a cíli podniku. Například:

• Nábor: Přilákat a najmout nejlepší kandidáty, kteří se zase stanou vysoce výkonnými zaměstnanci, zvyšují produktivitu a zlepšují organizační sílu.
• Vývoj: Vytvářejte dovednosti a přizpůsobivé týmy, které pomáhají zvyšovat výkonnost podniku. Identifikovat a kultivovat silné vůdce pro trvalý růst.
• Retence: Pomozte zaměstnancům růst v jejich kariéře, zvyšujte angažovanost a udržení.

Řešení pro správu talentů také poskytuje provozní efektivitu pomocí centralizovaného modelu pro plánování, sdílení dat a další interakce. Digitální pracovní postupy nahrazují manuální a offline procesy pro větší efektivitu v backendu, což personalistům umožňuje soustředit se na práci s vyšší hodnotou.

Činnosti spojené s TMS generují osobní a důvěrné údaje, které systém ukládá do zabezpečené databáze. Výkonné analytické a reportingové funkce pomáhají informovat o strategickém plánování, aby podnik dosáhl svých okamžitých a dlouhodobějších cílů v oblasti talentů.

Se systémem managementu talentů může společnost snadno plánovat, měřit a sdělovat výsledky talentů a celkovou hodnotu podniku.

Časté dotazy k talent management systems