Ještě před několika lety byla myšlenka skutečné spolupráce v dodavatelském řetězci – pro většinu společností – teoretickým konceptem. Každý pochopil, proč by to bylo užitečné, ale technologie a nástroje potřebné k tomu, aby se to stalo, prostě neexistovaly.

Dnes je to ale úplně jiný příběh. Moderní cloudová řešení jsou založena na umělé inteligenci a strojovém učení. Nejlepší řešení pro spolupráci v dodavatelském řetězci a obchodní sítě mají nyní rychlost, pokročilé analytické nástroje a bezproblémovou integraci potřebnou k podpoře spolupráce a lepší viditelnosti i v těch nejsložitějších dodavatelských řetězcích.

Platforma pro spolupráci v dodavatelském řetězci umožňuje obchodním partnerům spolupracovat na základě sdílených systémů, dat a procesů. To pomáhá omezit propouštění, zefektivnit činnosti, zvýšit efektivitu a inovace a získat všechny obchodní partnery na stejné stránce – to vše je nezbytné pro rychlé a bezproblémové dodání kvalitních produktů vašim zákazníkům. I když je potřeba účinné a viditelné spolupráce důležitější než kdy jindy, nedávná zpráva IDC zjistila, že 75 procent dotázaných společností přiznalo, že jejich úsilí v tomto ohledu je stále „rozpracovanou prací“.

S tvrdší konkurencí než kdy jindy a trhy stále více kolísají, nikdy nebyl lepší čas zjistit, jak efektivní spolupráce v dodavatelském řetězci vám může pomoci získat výhodu v nejistém světě.

Co je to spolupráce v dodavatelském řetězci?

Spolupráce v dodavatelském řetězci je to, co se stane, když podniky spojí své partnery dodavatelského řetězce, dodavatele a zúčastněné strany pomocí jednotné platformy, která jim umožňuje rozšířit jejich interní systémy (jako jsou ERP nebo systémy plánování dodavatelského řetězce) a sdílet standardizovaná data a procesy. To může zahrnovat sdílení požadavků na poptávku a výrobu, odesílání nebo potvrzování objednávek, plánovací kapacity, dodávání zboží a materiálů, optimalizaci zásob, prognózování a mnoho dalšího – v závislosti na složitosti vaší organizace.

V dlouhém globálním dodavatelském řetězci mohou být zapojeny desítky nebo dokonce statisíce dodavatelů. Tito dodavatelé mohou zahrnovat smluvní výrobce, společné balírny, velkoobchody a logistické společnosti, které musí všichni spolupracovat ve složitém procesu s mnoha úkony – to vše pod tlakem, aby vyhověli rostoucím požadavkům na vyšší kvalitu a rychlejší dodávky. Růst globalizace a outsourcingu nezákladních funkcí prodloužil a komplikoval dodavatelské řetězce, takže spolupráce s externími partnery již není „hezká na to mít“, ale je nyní nezbytnou složkou.

Dnes se smysluplné spolupráce v reálném čase dosahuje pomocí cloudových řešení založených na umělé inteligenci. Tento přístup snižuje propouštění a zjednodušuje činnosti, což v konečném důsledku zlepšuje řízení dodavatelského řetězce a zajišťuje větší viditelnost v celém podniku.

Význam spolupráce v dodavatelském řetězci

Rutinní spolupráce a sdílení informací vám nejen umožní otočit se a zůstat odolní tváří v tvář narušení, ale také vám pomůže zlepšit služby koncovým zákazníkům, takže vaši zákazníci, dodavatelé a partneři mohou vytvářet silnější, vzájemně prospěšnější vztahy. Kromě toho zmírňuje rizika tím, že zajišťuje, aby byl každý na stejné stránce a mohl rychle reagovat na nepředvídané změny nebo příležitosti.

Mezi kritické partnery zapojené do tohoto úsilí o spolupráci patří dodavatelé, výrobci, distributoři, maloobchodníci, poskytovatelé logistiky a přepravy, technologičtí partneři a další. Efektivní spolupráce vyžaduje důvěru, transparentnost a sladění cílů mezi všemi stranami. Když jsou tyto prvky zavedeny, může spolupráce vést k rychlejšímu a informovanějšímu rozhodování, lepšímu využití zdrojů a lepšímu celkovému výkonu dodavatelského řetězce.

Výhody spolupráce v dodavatelském řetězci

Níže je několik výhod, které lze realizovat sdílením přesných dat v reálném čase s partnery v dodavatelském řetězci:

• Silnější zajištění dodávek: Sdílení výrobních požadavků s dodavateli a získání jejich závazků vám pomůže včas identifikovat potenciální nedostatek a řešit je dříve, než vzniknou problémy. Vyšší úroveň dodávek vede k vyšším tržbám, menším pokutám za zásoby a rychlejším dodávkám, které zvyšují úroveň služeb a zvyšují loajalitu a radost zákazníků.
• Větší účinnost: Integrovaný přístup snižuje plýtvání a zdvojování úsilí, což umožňuje rychlejší řešení problémů a urychlení základních činností. Synchronizací operací a sdílením přehledů můžete vy i vaši partneři zjednodušit procesy, minimalizovat zpoždění a zvýšit celkovou produktivitu. To vede k optimalizovaným úrovním zásob a efektivnějšímu přidělování zdrojů a plošným úsporám nákladů.
• Vyšší výnosy: Zvýšená efektivita, lepší služby a spolupráce na nových produktech a službách může vést k růstu a ziskům. Když jste schopni pracovat společně, vy i vaši partneři můžete identifikovat nové tržní příležitosti, společně vyvíjet inovativní produkty, snižovat zásoby a dodávat zákazníkům lepší hodnotu. Tento přístup založený na spolupráci může zvýšit konkurenceschopnost a podpořit růst a příjmy podniků.
• Lepší výkon: Kupující i dodavatelé těží z informací v reálném čase a okamžité zpětné vazby, což jim umožňuje rychle reagovat a upravovat a v konečném důsledku dosahovat lepších výsledků. Lepší přehled o poptávce, kvalitě a požadavcích na zásoby umožňuje spolehlivější rozhodování, zkrácení dodacích lhůt a lepší přesnost plnění zakázek. Tento zvýšený výkon vede k vyšší úrovni spokojenosti všech zúčastněných stran (a zákazníků).
• Vyšší odolnost a agilita: Vaši partneři mohou lépe vnímat změny poptávky a reagovat na ně, rychleji přecházet na trh a přizpůsobovat se poruchám a nedostatku dodávek. Budováním kooperativních a responzivních procesů můžete zmírnit rizika, minimalizovat dopad nepředvídaných událostí a zajistit nepřetržitý provoz. Tato agilita má zásadní význam pro udržení náskoku v dynamickém tržním prostředí.
• Zlepšená kvalita produktů: Lepší spolupráce znamená, že můžete rychleji sdílet kontroly, oznámení a další informace, abyste včas zachytili problémy s kvalitou – a zajistili, že každý produkt splňuje nejvyšší standardy.
• Reakce na změny poptávky: Vaše schopnost porozumět výkyvům poptávky a reagovat na ně rychle pomáhá snižovat „efekt bullwhip“, kdy jsou malé změny na maloobchodní úrovni zesilovány, když se posouvají nahoru v dodavatelském řetězci. Kooperační prognózy a plánování vám a vašim partnerům v dodavatelském řetězci umožní sladit se se skutečnými požadavky trhu, zajistit dodávky, optimalizovat zásoby a vyhnout se zásobám.
• Udržitelnost a soulad s předpisy: Spolupráce je nezbytná při řešení vašeho závazku k cílům udržitelnosti, včetně emisí v rozsahu 3, a dodržování probíhajících regulačních problémů a právních předpisů. Spoluprací můžete vy a vaši globální partneři implementovat udržitelné postupy, sledovat dopad na životní prostředí a dodržovat regulační požadavky. Toto kolektivní úsilí přispívá k společenské odpovědnosti firem (CSR) a zvyšuje reputaci vaší značky.

5 hlavních výzev spolupráce v dodavatelském řetězci

Jakákoli smysluplná digitální a provozní transformace bude vyžadovat dobrou komunikaci, závazek shora dolů a efektivní protokoly řízení změn. Následuje několik překážek, se kterými se setkává mnoho společností na své cestě k optimální spolupráci v dodavatelském řetězci.

1. Mindset: Mnoho podniků v současné době vidí své partnery jako poskytovatele služeb – hodnotí je především s kritériem hodnoty za peníze. Nicméně, můžete dosáhnout lepších dlouhodobých výsledků, když začnete nahlížet na své partnery jako strategické aliance spolupracující pro vzájemný prospěch. Tato změna vyžaduje silné vedení a pravidelné školení s cílem vybudovat kulturu spolupráce a vyvážit úspory nákladů s velkými přínosy.
2. Správná technologie: Ne všichni dodavatelé jsou vybaveni pro postupy spolupráce a některé podniky se obávají, že tyto organizace mohou postrádat dovednosti pro přijetí a použití technologie potřebné k tomu, aby to bylo možné. Moderní řešení to naštěstí činí méně překážkou, protože umožňují všem, kteří jsou obeznámeni s webovými nástroji a tabulkami, snadno sdílet informace a efektivně spolupracovat.
3. Měření úspěchu: Určení klíčových ukazatelů výkonnosti, které odrážejí přínosy spolupráce nad rámec finančních zisků, může být náročné. Tradiční KPI často postrádají kvalitativní aspekty. Rozvoj a sledování KPI, které měří kvalitu vztahů, efektivitu komunikace a výsledky inovací, může poskytnout komplexnější pochopení skutečného dopadu spolupráce. To pomáhá rozpoznat plnou hodnotu vašeho úsilí.
4. Přístup k datům a rozpad sil: Sila, která je odvěkým nepřítelem inovací, není o nic méně výzvou pro vaše úsilí o spolupráci v dodavatelském řetězci. Zbavit se sil na podporu jednotného sdílení dat napříč odděleními a partnery může představovat významnou výzvu. Možná jste v minulosti bojovali s fragmentovanými datovými systémy, které brání přehledu v reálném čase o úrovních zásob, prognózách potřeb a plánech výroby. Implementace pokročilých digitálních platforem, které podporují viditelnost v reálném čase a bezproblémové sdílení dat, je zásadní pro informované rozhodování a efektivní operace.
5. Sladění s cíli a cíli společnosti: Často existuje rozpor mezi strategickými cíli a operativním prováděním. Základním prvkem úspěchu je zajištění toho, aby cíle spolupráce byly začleněny do vašich organizačních priorit. Slaďte své iniciativy dodavatelského řetězce s širšími obchodními cíli prostřednictvím jasné komunikace, pravidelných přezkumů a strategických úprav podle potřeby. Nahoru dolů buy-in a podpora je zásadní pro podporu tohoto sladění a zajištění toho, aby vaše úsilí bylo trvalé a efektivní.

Základní kroky ke zlepšení spolupráce v dodavatelském řetězci

Každá společnost je jedinečná, s vlastními výzvami a cíli. Níže uvedené tipy představují některé ze zásadnějších kroků na vaší cestě k propojenějšímu a kooperativnějšímu dodavatelskému řetězci.

• Jasně sdělujte cíle a očekávání společnosti: Vytvoření vyhrazených komunikačních kanálů a stanovení výslovných očekávání pomáhá sladit všechny partnery ke společným cílům. To zahrnuje posun od tradičního modelu nákupu s výhrou/ztrátou k jednotnějšímu přístupu, kde jsou upřednostňovány společné cíle a vzájemné porozumění. Když každý ví, kde stojí a co se od nich očekává, pomáhá snížit nedorozumění a zajistí, že všechny strany jsou na stejné stránce.
• Poskytnutí včasného přístupu k datům napříč funkcemi: Pro efektivní spolupráci je zásadní zajistit, aby byla všechna relevantní data přístupná téměř v reálném čase napříč odděleními a partnery. To zahrnuje nalezení a uvolnění všech provozních dat a implementaci integrovaných systémů, které poskytují přehled o úrovních zásob, prognózách potřeb a plánech výroby. Tato transparentnost vám usnadňuje činit rychlá a informovaná rozhodnutí, která v konečném důsledku vedou k efektivnějším operacím.
• Rozšířit digitální procesy: V současné době většina společností interně zrychlila své cesty k digitální transformaci, ale ne každý rozšířil tyto procesy tak, aby zahrnovaly obchodní partnery. Když integrujete cloudová řešení založená na umělé inteligenci napříč všemi vašimi partnery a všemi oblastmi podnikání, které se prolínají s vašimi činnostmi dodavatelského řetězce, podporuje nejen vaše úsilí o spolupráci, ale také pomáhá podporovat agilnější a odolnější procesy ve všech vašich globálních operacích.
• Sledujte metriky a poskytujte pobídky: protože vytváříte užitečnější KPI, které odrážejí širší přínosy úsilí o spolupráci, nezapomeňte zahrnout také některá z následujících kritérií: kvalita produktů a služeb, shoda s předpisy, shoda s předpisy, shoda s předpisy, obrat zásob, dodací lhůty, náklady a včasné dodávky. Poskytnutí pobídek ke splnění těchto klíčových ukazatelů KPI může také motivovat všechny strany k zachování vysokých standardů a neustálému zlepšování.
• Využívejte správnou technologii: Data jsou pouze tak dobrá, jako vaše schopnost porozumět a aplikovat je. Technologie založené na umělé inteligenci a strojovém učení poskytují výkonné analýzy dat, prediktivní přehledy a schopnost posuzovat a porovnávat nesourodé, nelineární datové sady a informace a získat tak ty nejvýkonnější a nejpoužitelnější výsledky. Správná technologie také usnadňuje bezproblémovou integraci s vaším ERP a stávajícími systémy a zajišťuje hladký provoz.

Hodnota platformy pro spolupráci v dodavatelském řetězci

Představujeme jedinou síťovou platformu pro spolupráci, která nabízí řadu výhod, které zefektivňují a zvyšují efektivitu činností obchodních partnerů. Zde je několik klíčových:

• Sladěné procesy napříč partnery dodavatelského řetězce: Díky integraci různých funkcí dodavatelského řetězce a partnerů mohou podniky nahradit manuální procesy spolupráce automatizovanými procesy, podporovat bezproblémovou koordinaci, snižovat manuální chyby a minimalizovat nadbytečné úlohy a procesy. Tím, že omezíte činnosti náchylné k chybám a časově náročné činnosti, můžete vy i vaši partneři uvolnit drahocenný čas a zdroje.
• Integrovaná technologie připravená na budoucnost pro všechny zainteresované strany: Kromě špičkové správy dat a analytických nástrojů založených na cloudu, které používají umělou inteligenci a strojové učení, vám mohou pomoci dosáhnout pokroku v dalších oblastech. Usnadňují shromažďování trendů na trhu, integraci s provozními oblastmi napříč podniky, automatizují rutinní úlohy a zajišťují globální shodu a konzistenci.
• Nástroje pro prognózu spolupráce: Schopnost předvídat poptávku po všem od surovin až po maloobchodní produkty poskytuje přehled o výrobních linkách a umožňuje vašim dodavatelům reagovat na automatizovaná upozornění. To usnadňuje rychlejší úpravy a závazky a zajišťuje, aby nabídka a poptávka byly dobře sladěny. Tato prediktivní schopnost pomáhá zmírnit rizika spojená s nedostatečným krytím, nárůsty poptávky a narušeními dodavatelského řetězce, což umožňuje citlivější a agilnější operace.
• Digitální pořizování a fakturace: Zjednodušení nákupních transakcí pomocí digitálních a automatizovaných procesů snižuje čas a úsilí vynaložené na manuální zadávání. Digitální objednávky, potvrzení a sledování zásilek zlepšují přesnost a efektivitu, což vede k rychlejšímu a spolehlivějšímu plnění objednávek. Zvýšená viditelnost a snížení neefektivity napříč nákupními činnostmi podporují lepší rozhodování a provozní realizaci.
• Kolaborativní vedení zásob: Lepší přehled o zásobách a programech, jako jsou zásoby spravované dodavateli a dodavateli, umožňuje lepší řízení a optimalizaci. Sdílení dat o zakázkách na doplnění a plánech dodávek zajišťuje optimalizaci úrovní zásob, čímž se snižuje nadlimitní zásoba i množství zásob. Tento společný přístup pomáhá udržovat rovnováhu mezi nabídkou a poptávkou a přispívá k obecné efektivitě dodavatelského řetězce.
• Kontrola kvality: Je důležité označit problémy s kvalitou rychle – ale stejně důležité je, abyste je mohli okamžitě řešit. Platformy spolupráce vám umožní rychleji najít a řešit rizika a problémy shody s jakostí standardizací relevantních procesů a zrychlením kontrol, oznámení a revizí. Digitalizovaný přístup téměř v reálném čase snižuje riziko stažení a zvyšuje pověst značky.
• Viditelnost výrobních procesů dodavatelů: Tyto platformy umožňují pracovat s více úrovněmi smluvních výrobců a dodavatelů – živě a současně –, abyste mohli zůstat na vrcholu výkaznictví zásob na skladě, proaktivně detekovat narušení dodávek a vyvíjet společné inovační produkty a procesy. Lepší koordinace vede k účinnějšímu využívání zdrojů, snížení výrobních nákladů a včasnému dodání výrobků.
• Bezpečnost na podnikové úrovni: Ochrana citlivých dat a duševního vlastnictví je nejvyšší prioritou. Nejlepší platformy pro spolupráci nabízejí robustní bezpečnostní opatření na ochranu informací a zajišťují, aby všechny transakce a komunikace zůstaly bezpečné. Tato bezpečnost posiluje důvěru mezi partnery a podporuje otevřenější spolupráci. Implementace pokročilých bezpečnostních protokolů pomáhá zmírnit rizika spojená s porušením zabezpečení dat a neoprávněným přístupem.

Přečíst si více